помогите с проблемой

Здравствуйте.
Проблема в браузере, который не запоминает пароль (файлы cookies).
Очистите кэш, удалите файлы cookies в настройках браузера, после чего восстановите пароль еще раз. 

Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

все по прежнему. чтобы войти на сайт нужно снова вводить новый пароль.

Уточните, пожалуйста, название и версию вашего браузера.
Также просим проверить, повторяется ли ошибка в других браузерах?

хром.  Версия 36.0.1985.125 m

Просим вас проверить, повторяется ли ошибка в других браузерах?

да в опере повторяется

Здравствуйте
Просим уточнить, проблема еще является актуальной?

да 

Данная проблема является локальной, и связана конкретно с вашим ПО и настройками системы.
В частности, браузеры по каким-либо причинам не запоминают регистрационные данные.
Отключите все (!) установленные в браузере расширения и дополнения, антивирусное ПО и проверьте, повторяется ли ошибка.