- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Заказчик не оплатил работу - Алексей Званцев [antidota82]
Заказчик по проекту https://www.fl.ru/projects/2142167/ischu-reraytera-bez-predrassudkov.html исчез, не оплатив работу. Был заказан рерайт, я выполнила и отправила ему 4 статьи на 8752 знака общей стоимостью 438 руб. Заказчик обещал проверить и оплатить работу 22/11, но после отправки статей исчез, не отвечает на сообщения, не принимает работу и не оплачивает. Готова предоставить скриншоты переписки. Пожалуйста, помогите получить деньги или хотя бы оставить отзыв на его аккаунт , чтобы другие фрилансеры не попались на обман.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Пожалуйста, уточните, сотрудничество проходило на сайте FL.ru или за его пределами?
Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем мы рекомендуем вам использовать сервис Безопасная Сделка, в рамках которого пользователи получают финансовые гарантии и возможность обратиться в Арбитраж в случае возникновения спорной ситуации.
Вы можете обратиться в правоохранительные органы для решения данного вопроса в судебном порядке.
Инструкция по обращению:
1. Обратиться в ОВД по месту вашего жительства (с паспортом);
2. Написать заявление на имя начальника ОВД, в которое вы обратились;
3. Получить талон-уведомление о регистрации вашего заявления;
4. Порекомендовать дежурному по ОВД (либо лицу, принявшему у вас заявление) обратиться для разрешения вопросов, связанных с вашим заявлением, в подразделения Специальных Технических Мероприятий.
В заявлении необходимо максимально точно указать всю информацию о пользователе, включая контактные данные и известные вам номера кошельков.
Всю имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного инцидента, мы предоставим правоохранительным органам по их запросу.
Запрос из полиции
составляется на имя генерального директора - Тарханова Владимира Олеговича
Адрес почтовый - 129223, г. Москва, а/я 33, кому - ООО "ВААН".
Почта - info@FL.ru
Оставить отзыв можно в 3 случаях.
1. При работе через сервис Заказы (Безопасная сделка или с прямой оплатой).
2. При работе через сервис "Типовые услуги".
3. В случае, если исполнитель подтвердил свое участие в проекте нажав соответствующую кнопку после того, как его выбрали исполнителем.