0
Отвечен

Возврат средств после Арбитража

Efimov_Dmitry 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 7
Добрый день! После того как Арбитраж вынес решение возврата 100% суммы Заказчику (т.е. мне) деньги не поступают на мой расчетный счет. Подскажите в течении какого времени они вернутся и не произошла какая-то ошибка? 

Ответ

Ответ
Отвечен
Возврат на расчетный счет может занимать до 5 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста. 
На рассмотрении
Здравствуйте! Уточните номер вашей сделки, пожалуйста, или скопируйте ссылку на заказ из адресной строки браузера.
Добрый день! Ссылка на сделку: https://www.fl.ru/tu/order/57798/
Ответ
Отвечен
Возврат на расчетный счет может занимать до 5 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста. 
Здравствуйте. Я завершил СБР по Заказу №132092 через Арбитраж. Когда будет осуществлен разбор ситуации и возврат денег?
Здравствуйте.
Вы подали заявку в арбитраж, ожидайте, пожалуйста, в самой сделке комментарии/решение арбитра. Срок рассмотрения сделок в арбитраже - до 10 дней.
Здравствуйте! Стоит статус: "Заказ с оплатой через Безопасную сделку — заказ закрыт. К возврату заказчику 5 000 рублей — сумма выплачена. Процесс выполнения заказа завершен, спасибо за сотрудничество!" Однако денежные средства не поступили.
Пожалуйста, создайте отдельное приватное сообщения для прояснения вопроса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho