0
Отвечен

Не проходит платёж через банк для юр лица

kew89 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 8
Скачал Заявление на открытие аккредитива № БС-158867-Б/О - пытаемся оплатить, но платёж не проходит. Оплатить нужно до завтра

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
В Заявлении на открытие аккредитива даны рекомендации по формированию платежного поручения. Вашему финансовому менеджеру следует составить платежное поручение и отправить деньги по нему.
Чтобы продлить срок действия аккредитива вам необходимо поместить проект в черновики. Нажмите на странице Безопасной Сделки кнопку "или", расположенную рядом с кнопкой "зарезервировать деньги" и выберите пункт меню "отменить сделку". Затем снова нажмите кнопку “или” и выберите пункт “поместить проект в черновики”. После этого вам необходимо снова отправить Безопасную Сделку на согласование Исполнителю. Когда Исполнитель согласится на сделку - данные обновятся, и срок действия аккредитива начнет отсчитываться заново. Также обращаем ваше внимание, что после этого вам необходимо скачать новое Заявление на открытие аккредитива со страницы сделки и заполнить платежное поручение в соответствии с рекомендациями, указанными в нем.
В инструкции https://feedback.fl.ru/topic/397591-kak-oplatit-zakaz-s-pomoschyu-bankovskogo-perevoda-dlya-yuridicheskih-lits/ сказано что формируется счет. Заявление на открытие аккредитива № БС-158867-Б/О - это и есть счет?
Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
В Заявлении на открытие аккредитива даны рекомендации по формированию платежного поручения. Вашему финансовому менеджеру следует составить платежное поручение и отправить деньги по нему.
Чтобы продлить срок действия аккредитива вам необходимо поместить проект в черновики. Нажмите на странице Безопасной Сделки кнопку "или", расположенную рядом с кнопкой "зарезервировать деньги" и выберите пункт меню "отменить сделку". Затем снова нажмите кнопку “или” и выберите пункт “поместить проект в черновики”. После этого вам необходимо снова отправить Безопасную Сделку на согласование Исполнителю. Когда Исполнитель согласится на сделку - данные обновятся, и срок действия аккредитива начнет отсчитываться заново. Также обращаем ваше внимание, что после этого вам необходимо скачать новое Заявление на открытие аккредитива со страницы сделки и заполнить платежное поручение в соответствии с рекомендациями, указанными в нем.
Спасибо за ответ. Наш финансовый менеджер говорит, что в Назначении платежа нельзя использовать символ "#" а заявлении он фигурирует в "№БС-158867-Б/О#140993"

Так же не ясно платёж с ндс или без? (НДС 18%/без НДС)
На рассмотрении
Пожалуйста, уточните,по какой причине символ # не может быть использован?
Общая сумма НДС не облагается, НДС указывается текстом в назначении платежа, копируется из Заявления на открытие аккредитива.
банк не пропускает
Вы можете заменить знак # на  LC без пробелов. №БС-158867-Б/ОLC140993
Спасибо, попробуем
Отвечен
Пожалуйста. Будут вопросы - обращайтесь, всегда рады помочь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho