0
Отвечен

Вчера оплатили PRO, до сих пор не вижу деньги на сайте, и нет доступа. Что делать? с кем связаться?

tkachevatv 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 6

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
Мы видим, что аккаунт куплен 01.10.2014 | 14:29.
В данный момент он активен, о чем свидетельствует значок http://joxi.ru/lO8sVIwyTJBfCXZgDK0
Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
Мы видим, что аккаунт куплен 01.10.2014 | 14:29.
В данный момент он активен, о чем свидетельствует значок http://joxi.ru/lO8sVIwyTJBfCXZgDK0
У меня висит "ожидание оплаты" и не активно PRO? не могу ответить PRO
Пожалуйста, сделайте скриншот "Ожидания оплаты".
У вас нет доступа к проектам для ПРО, я верно поняла вас?
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

все в порядке, спасибо
Пожалуйста. Будут вопросы - пишите, всегда рады помочь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho