0
Отвечен

Начисление баллов за вход

slavik27 6 лет назад в Общие вопросы обновлен I_love_music 6 лет назад 6
Добрый день, подскажите пожалуйста почему не начисляются баллы за вход, по некоторым дням начисляются, а к примеру с пятницы на субботу не начислились?
На рассмотрении
Здравствуйте!

Просим вас выслать ошибку в виде скриншотов графика рейтинга (с наведенной мышкой на точки, чтобы отобразились значения рейтинга в различные дни).
Баллы в новые сутки могут не добавляться по двум причинам:
1. Вы не заходили в этот день на сайт.
2. Вы не авторизировались в этот день на сайте (произвели вход в аккаунт 3.04, после чего остались в нем и повторная авторизация 04.04 не производилась).
1) на сайт вчера заходил 100%,
2) 100% авторизовывался

вот вопрос в том что если остался на сайте вчера - то сегодня рейтинг не начислиться
хм как то странно
Просим вас выйти из аккаунта, авторизироваться в нем повторно и проверить зачисление рейтинга.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho