0
Отвечен

Вывод на расчётный счёт (СРОЧНО)

Mikhail79 7 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Анастасия Елина 7 лет назад 5
Добрый день!

Идентифицировать кошелёк ещё не успел. Сделал вывод на расчётный счёт моего ООО. Система приняла, но клиента не может зарезервировать деньги, потому что ему пишет "200 – Один из пользователнй не идентифицирован".

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
Идентификацию должны пройти все пользователи, вне зависимости от типа лица и способа вывода гонорара.
Информация по верификации для вас ниже.

Юридические лица резиденты
Перечень документов, предоставляемых в ОАО «ПСКБ» юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации:
Заявление на предоставление корпоративного электронного средства платежа «Веб-Кошелек ПСКБ».
Анкета клиента – юридического лица.
В случае если, открытие осуществляется через доверенное лицо (уполномоченного представителя юридического лица) в Банк предоставляется доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Юридическим лицам, зарегистрированным до 01.07.2002 г., необходимо представить копии следующих документов:
Свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица, выданного регистрирующим органом.
Решения регистрирующего органа о регистрации.
Свидетельства, выданного налоговым органом, о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц записи о юридическом лице, зарегистрированном до 01.07.2002 г. (копии документов заверяются нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника).
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юридического лица (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Уведомление из органа федеральной службы государственной статистики (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (срок выдачи выписки не должен превышать30 дней на момента предоставления ее в Банк (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Решение или протокол о создании юридического лица (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Договор об учреждении общества, при наличии (для ООО/ОДО) (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Список участников/выписка из списка участников для ООО или выписка из реестра акционеров для ЗАО и ОАО за подписью и печатью уполномоченного лица.
Учредительный договор для ООО, зарегистрированных до 01.07.2009 г. и не прошедших перерегистрацию в соответствие с действующим законодательством РФ (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа)
Устав юридического лица (копия, заверенная нотариально);
При наличии изменений в учредительных документах необходимо представить следующие документы:
o Копии Изменений в учредительный документ, заверенные нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала.
o Свидетельства регистрирующего органа о внесении изменений в учредительные документы (копии, заверенные нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала).
o Решение участника (Протокол общего собрания участников) о внесении изменений в учредительные документы (оригинал или копии, заверенные сотрудником Банка при предъявлении оригинала).
При наличии изменений в составе учредителей необходимо представить следующие документы:
o Копию договора кули-продажи доли, заверенные нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала.
o Свидетельство регистрирующего органа о внесении изменений в единый государственный реестр юридических лиц (копии, заверенные нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала).
o Решение участника(Протокол общего собрания участников) о продаже доли (оригинал или копии, заверенные сотрудником Банка при предъявлении оригинала).
Решение (Протокол) об избрании руководителя юридического лица (оригинал или копия, заверенная нотариально, или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
o Приказ/доверенность о предоставлении права первой и/или второй подписи третьим лицам
o В случае отсутствия лица, наделенного правом второй подписи также необходимо предоставить Приказ о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета.
Паспорта должностных лиц, действующих от имени юридического лица без доверенности. Иностранные граждане или лица без гражданства предоставляют в Банк:
-копию документа удостоверяющего личность, составленного на иностранном языке, с переводом на русский язык и заверенную нотариально.
- копию документа, подтверждающего право на пребывание (проживание) на территории Российской Федерации, заверенную нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинников.
-копию миграционной карты, заверенную нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинников.
- копию разрешения на работу, заверенную нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинников.
Лицензии (разрешения), выданные юридическому лицу в установленном законодательством Российской Федерации порядке, на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию. Предоставляются в случае, если данные лицензии(разрешения) имеют непосредственное отношение к правоспособности клиента заключать договор банковского счета соответствующего вида(копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Договор аренды или свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество (копия, заверенная руководителем организации или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Документы, заверенные руководителем (с указанием должности, Ф.И.О., подпись руководителя и печать организации), предоставляются вместе с оригиналом для заверки сотрудником Банка.
При предоставлении для использования корпоративного электронного средства платежа «Веб-кошелек ПСКБ» филиалу или представительству юридического лица дополнительно к указанным выше документам, необходимо представить:
Положение о филиале (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа);
Доверенность, выданная руководителю филиала (подлинник или копия, заверенная нотариально);
Приказ о назначении руководителя филиала (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа)
Уведомление из налогового органа о постановке филиала (представительства) на налоговый учет (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Уведомление о регистрации в Госкомстате и присвоении кодов по общероссийским классификаторам филиалу или представительству (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
В отдельных случаях, при рассмотрении документов, представленных клиентом, Банком могут быть истребованы дополнительные документы, не предусмотренные настоящим Перечнем.

Юридические лица нерезиденты
Перечень документов, предоставляемых в ОАО «ПСКБ» юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством иностранного государства:
• Заявление на предоставление корпоративного электронного средства платежа «Веб-Кошелек ПСКБ».
• Анкета клиента – юридического лица.
Легализованные в посольстве (консульстве) Российской Федерации в стране регистрации юридического лица с проставленным «апостилем» (с заверенным у нотариуса переводом на русский язык) следующие документы:
копии учредительных документов (Устава, Учредительный договор или иной документ, предусмотренный законодательством страны регистрации юридического лица);
копию документа, подтверждающего государственную регистрацию юридического лица (выписку/ копию выписки из торгового реестра/сертификата страны регистрации юридического лица, или иной документ, подтверждающий правовой статус юридического лица по законодательству страны, где создано это юридическое лицо);
протокол о назначении руководителей организации – нерезидента.
Также юридическому лицу – нерезиденту необходимо предоставить в Банк копию, заверенную нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала свидетельства о постановке на учет в налоговом органе юридического лица (данное свидетельство предоставляется налоговым органом юридическому лицу – нерезиденту).
В случаях, если от имени юридического лица действует доверенное лицо (уполномоченный представитель), то в Банк также предоставляетсядоверенность, оформленная нотариально либо посольством (консульством) иностранного государства в Российской Федерации, либо посольством (консульством) Российской Федерации за границей (с заверенным у нотариуса переводом на русский язык).
В случае необходимости могут быть запрошены иные документы.
Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
Идентификацию должны пройти все пользователи, вне зависимости от типа лица и способа вывода гонорара.
Информация по верификации для вас ниже.

Юридические лица резиденты
Перечень документов, предоставляемых в ОАО «ПСКБ» юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации:
Заявление на предоставление корпоративного электронного средства платежа «Веб-Кошелек ПСКБ».
Анкета клиента – юридического лица.
В случае если, открытие осуществляется через доверенное лицо (уполномоченного представителя юридического лица) в Банк предоставляется доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Юридическим лицам, зарегистрированным до 01.07.2002 г., необходимо представить копии следующих документов:
Свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица, выданного регистрирующим органом.
Решения регистрирующего органа о регистрации.
Свидетельства, выданного налоговым органом, о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц записи о юридическом лице, зарегистрированном до 01.07.2002 г. (копии документов заверяются нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника).
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юридического лица (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Уведомление из органа федеральной службы государственной статистики (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (срок выдачи выписки не должен превышать30 дней на момента предоставления ее в Банк (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Решение или протокол о создании юридического лица (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Договор об учреждении общества, при наличии (для ООО/ОДО) (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Список участников/выписка из списка участников для ООО или выписка из реестра акционеров для ЗАО и ОАО за подписью и печатью уполномоченного лица.
Учредительный договор для ООО, зарегистрированных до 01.07.2009 г. и не прошедших перерегистрацию в соответствие с действующим законодательством РФ (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа)
Устав юридического лица (копия, заверенная нотариально);
При наличии изменений в учредительных документах необходимо представить следующие документы:
o Копии Изменений в учредительный документ, заверенные нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала.
o Свидетельства регистрирующего органа о внесении изменений в учредительные документы (копии, заверенные нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала).
o Решение участника (Протокол общего собрания участников) о внесении изменений в учредительные документы (оригинал или копии, заверенные сотрудником Банка при предъявлении оригинала).
При наличии изменений в составе учредителей необходимо представить следующие документы:
o Копию договора кули-продажи доли, заверенные нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала.
o Свидетельство регистрирующего органа о внесении изменений в единый государственный реестр юридических лиц (копии, заверенные нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала).
o Решение участника(Протокол общего собрания участников) о продаже доли (оригинал или копии, заверенные сотрудником Банка при предъявлении оригинала).
Решение (Протокол) об избрании руководителя юридического лица (оригинал или копия, заверенная нотариально, или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
o Приказ/доверенность о предоставлении права первой и/или второй подписи третьим лицам
o В случае отсутствия лица, наделенного правом второй подписи также необходимо предоставить Приказ о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета.
Паспорта должностных лиц, действующих от имени юридического лица без доверенности. Иностранные граждане или лица без гражданства предоставляют в Банк:
-копию документа удостоверяющего личность, составленного на иностранном языке, с переводом на русский язык и заверенную нотариально.
- копию документа, подтверждающего право на пребывание (проживание) на территории Российской Федерации, заверенную нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинников.
-копию миграционной карты, заверенную нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинников.
- копию разрешения на работу, заверенную нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинников.
Лицензии (разрешения), выданные юридическому лицу в установленном законодательством Российской Федерации порядке, на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию. Предоставляются в случае, если данные лицензии(разрешения) имеют непосредственное отношение к правоспособности клиента заключать договор банковского счета соответствующего вида(копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Договор аренды или свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество (копия, заверенная руководителем организации или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Документы, заверенные руководителем (с указанием должности, Ф.И.О., подпись руководителя и печать организации), предоставляются вместе с оригиналом для заверки сотрудником Банка.
При предоставлении для использования корпоративного электронного средства платежа «Веб-кошелек ПСКБ» филиалу или представительству юридического лица дополнительно к указанным выше документам, необходимо представить:
Положение о филиале (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа);
Доверенность, выданная руководителю филиала (подлинник или копия, заверенная нотариально);
Приказ о назначении руководителя филиала (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа)
Уведомление из налогового органа о постановке филиала (представительства) на налоговый учет (оригинал или копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
Уведомление о регистрации в Госкомстате и присвоении кодов по общероссийским классификаторам филиалу или представительству (копия, заверенная нотариально или сотрудником Банка при предъявлении подлинника документа).
В отдельных случаях, при рассмотрении документов, представленных клиентом, Банком могут быть истребованы дополнительные документы, не предусмотренные настоящим Перечнем.

Юридические лица нерезиденты
Перечень документов, предоставляемых в ОАО «ПСКБ» юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством иностранного государства:
• Заявление на предоставление корпоративного электронного средства платежа «Веб-Кошелек ПСКБ».
• Анкета клиента – юридического лица.
Легализованные в посольстве (консульстве) Российской Федерации в стране регистрации юридического лица с проставленным «апостилем» (с заверенным у нотариуса переводом на русский язык) следующие документы:
копии учредительных документов (Устава, Учредительный договор или иной документ, предусмотренный законодательством страны регистрации юридического лица);
копию документа, подтверждающего государственную регистрацию юридического лица (выписку/ копию выписки из торгового реестра/сертификата страны регистрации юридического лица, или иной документ, подтверждающий правовой статус юридического лица по законодательству страны, где создано это юридическое лицо);
протокол о назначении руководителей организации – нерезидента.
Также юридическому лицу – нерезиденту необходимо предоставить в Банк копию, заверенную нотариально или сотрудником Банка при предъявлении оригинала свидетельства о постановке на учет в налоговом органе юридического лица (данное свидетельство предоставляется налоговым органом юридическому лицу – нерезиденту).
В случаях, если от имени юридического лица действует доверенное лицо (уполномоченный представитель), то в Банк также предоставляетсядоверенность, оформленная нотариально либо посольством (консульством) иностранного государства в Российской Федерации, либо посольством (консульством) Российской Федерации за границей (с заверенным у нотариуса переводом на русский язык).
В случае необходимости могут быть запрошены иные документы.
Добрый день!

Я не могу идентифицировать своё кошелёк, к которому Вы меня привязали. Не могу по причине того, что в Челябинске Contact уже несколько дней не работает. Поехал в филиал банка - его уже месяц не существует. На телефоны Contact Банк не отвечает.

Что делать??? Я могу потерять клиентов, зачем Вы так подставляете. Я же дал реквизиты юридического лица, всё официально.
Здравствуйте!
Необходимость прохождения идентификации - это требование банка ПСКБ. Пожалуйста, обратитесь за подробной консультацией непосредственно к специалистам банка по бесплатному телефону горячей линии 8-800-200-3565, либо по телефону в Санкт-Петербурге (812) 332-2626.
Также со службой поддержки банка ПСКБ можно связаться по электронной почте support@pscb.ru или обратившись к онлайн-консультанту по ссылке http://www.pscb.ru/webim/client.php
Добрый день!

Меня уже 5 дней не могут идентифицировать по упрощённой схеме. То у них форма изменилась на сайте, пришлось заявку заново отправлять, уведомления никакого не прислали, пока сам не позвонил. Я теряю деньги, зависли деньги, теряю клиентов, у меня уже просрочка по кредиту третий день. Пожалуйста смените банк ПСКБ.
Моя зарплата идёт с FL, зачем Вы так подставляете :(((

Ещё, верните пожалуйста телефон, для того, чтобы Вам можно было позвонить в службу поддержки.




По вопросам идентификации обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки банка ПСКБ. Со службой поддержки веб-кошелька (банка ПСКБ) можно связаться по телефону горячей линии 8-800-200-3565, либо по телефону в Санкт-Петербурге (812) 332-2626. Также со службой поддержки веб-кошелька можно связаться по электронной почте support@pscb.ru или обратившись к онлайн-консультанту по ссылке http://www.pscb.ru/webim/client.php?locale=ru .

К сожалению, мы не можем убыстрить для вас процесс идентификации. Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho