0
Отвечен

Не могу скачать файл из лички

Dobrovolskaya 9 лет назад обновлен I_love_music 9 лет назад 6
Доброго времени суток!
Не могу скачать файл из лички, присланный мне заказчиком.
Почему? У меня есть PRO.
На рассмотрении
Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, проблему детально, что происходит, когда вы нажимаете скачивание файла? Уточните версию вашего браузера и используемые в нем плагины.
Пишет ошибку 404 или просит обратиться в службу поддержки.
Использую стандартны IE11 версия.
Спасибо. В других браузерах проблема повторяется?
Будьте добры, пришлите скриншоты, отображающие проблему в IE11.
Добрый день!У меня аналогичная проблема, не могу скачать файл, присланный заказчиком, из личного сообщения
Здравствуйте!

Пожалуйста, создайте приватную тему, мы разберем вашу ситуацию.
Для этого зайдите на страницу http://feedback.fl.ru/,нажмите "создать новую тему", вкладка "приватный" http://screencast.com/t/YgdrRdcv

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho