Мигает новое сообщение

Вы мне эти ссылки уже раз в пятый даёте.... я уже говорил что они не помогают

Прошёл уже год как я вам тут пишу про это долбанное сообщение, а результата ноль!!!! Вы только цены поднимаете.... я фигею с вас...

Здравствуйте!

Наведите, пожалуйста, указатель на мигающую кнопку "Сообщения", после чего сделайте скриншот страницы, содержащий появившееся после наведения уведомление и вышлите его нам.

Пожалуйста 

Благодарим за предоставленную информацию.
Проявившаяся у вас ошибка уже известна нам и в дальнейшем будет исправлена. Сроков по решению данного вопроса мы, к сожалению, назвать не можем.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

То есть то что она у меня около года болтается и вы всё это пока исправить не можите? я правильно вас понял

Здравствуйте!
Мы искренне сожалеем, что решение вопроса затянулось на длительный срок. Вопрос будет решен, но обозначить какие-то временные рамки мы, к нашему огромному сожалению, сейчас не готовы. Проблема оказалась несколько более сложной, чем мы предполагали изначально.  
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Прошёл ещё один месяц.... а письмо как горело так и горит...
Я в шоке от вашего сервиса.....

Прошло ещё 2 месяца а оно всё горит

Мы все уже давно в шо...ке.
Сайтом не занимаются, только техподдержка всех успокаивает.

Согласен, я уже ушёл отсюда, так как получается деньги платишь. а на тебя плюют так сказать.... так зашёл посмотреть поправили или нет.... НЕТ... Кстати я точно не помню но кажется уже больше года прошло с того момента как я написал об этом

прошёл ещё 1 месяц

и ещё 1 месяц