0
Отвечен

новое сообщение от пользователя

10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 15
Здравствуйте, у меня такая проблема мигает сообщение новое сообщение от пользователя, а от такого пользователя не пишет просто мигает
логин foemx
На рассмотрении
Здравствуйте.

Логин вашего аккаунта foemx? При наведении курсора мыши на индикатор мигающего сообщения - никакой логин не показывается, а также "-1"?
Здравствуйте, логин foemx, при наведении курсора просто логин не показывает, пишет Новое Сообщение от пользователя, -1 нету
Благодарим вас за уточнение. Мы передали информацию специалистам технического отдела на рассмотрение и устранение проблемы.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Исправьте пожалуйста уже наконец, а то непонятно приходят ли сообщения или нет!
Как временное решение проблемы мы отправили вам сообщение с аккаунта moderation. Если не открывать это сообщение, мигание "-1" прекратится.
не прекратилось, даже если открыть

-1 мигания у меня нету, я же выше скриншот прислал что у меня
Вам не нужно открывать сообщение. Отправили его повторно.
я вам повторяю!!!!, вот скриншот сами посмотрите, это тоже самое что мне пользователь обычный отправит сообщение
При переходе по ссылкам https://www.fl.ru/contacts/?from=admin и https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr - мигание продолжаетс?
Да, если бы было написано от какого пользователя, я бы и сам додумался это сделать, так как была такая проблема уже а тут ненаписано от какого пользователя
Ожидайте, пожалуйста, решения проблемы со стороны технического отдела. Приносим извинения за неудобства.
Отвечен
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho