Не ошибка

После востановления пароля

9 лет назад • обновлен 9 лет назад • 7

Ввел новый пароль который пришел в СМС и после мне выдало: "Если вы хотите продолжить работу на сайте и восстановить аккаунт — обратитесь в службу поддержки "
Хотя ввожу все правильно! Что делать?

Голос

Ответы 7
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

Не ошибка

9 лет назад

Здравствуйте. Это означает, что ваш аккаунт временно заморожен по причине указания неверной связки логин/пароль.Рекомендуем вам выполнить повторную авторизацию на сайте через час, при этом внимательно указав данные, либо выполнив смену пароля.
Сообщите нам о результатах, пожалуйста.

9 лет назад

уже прошел час и ничего

9 лет назад

При авторизации какую информацию вы видите? Пришлите скриншот, пожалуйста.

9 лет назад

http://c2n.me/3fBbQnO.png

9 лет назад

это последний код с смс

9 лет назад

После того, как вы нажимаете "войти", какая информация отображена?
На какой номер телефона вы получили смс?

9 лет назад

все вошло, спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho