0
Отвечен

Ошибка верификации

Alena Medvedeva 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 7
Не могу верифицировать аккаунт ни через карту ни через яндекс кошелек. 
Вылезает это сообщение "Произошла ошибка при верификации. Попробуйте ещё раз."
Пробовала несколько раз, точно ввожу правильные данные. Перед повторной верификацией на яндексе удаляю доступ приложения «Верификация на free-lance.ru»
На рассмотрении
Здравствуйте.
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
4) Без доступа приложения верификация не пройдет.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).
По идее ни по одному из вышеперечисленных пунктов проблем нет, но верификация все равно не работает
Проверьте, пожалуйста, точно ли ваш счет в Яндекс.Деньгах идентифицирован: http://money.yandex.ru/doc.xml?id=523691 .
У меня такая же проблема.
Пытаюсь по карте ничего не выходит, выдает такую же ошибку.
Это уже не первый день. Карта эмбосирована, деньги на ней есть и оплата через интернет разрешена, может быть проблема в 3D secure?

Насчет верификации через карты имеется проблема с агрегатором, отвергающем часть карт, удовлетворяющих требованиям. Сейчас руководство ищем нового агрегатора для решения данной проблемы.
Но с верификацией через Янжекс.Деньги проблем не должно возникнуть, если счет в этой системе у вас идентифицирован.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho