- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Что делать если деньги застряли в бс, заказ выполнен и подтвержден. Как вывести деньги? Через раздел финансы у меня нет возможности
Что делать если деньги застряли в бс, заказ выполнен и подтвержден. Как вывести деньги? Через раздел финансы у меня нет возможности
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вышлите, пожалуйста, ссылку на ваш заказ.
К сожалению, после того как Заказчик принял работу, вернуть деньги ему нельзя, только выплатить вам. Деньги будут находиться в резерве неограниченное количество времени, пока вы не найдете способ их получить.
Мы не можем рекомендовать вам указывать кошелек ЯД стороннего лица, потому что исполнитель в сделке и получатель гонорара должны быть одним лицом. Однако, в качестве разовой меры вы можете указать кошелек близкого родственника или человека, которому доверяете. Но для будущих сделок мы рекомендуем вам зарегистрировать свой кошелек, потому что в случае возникновения внештатных ситуаций, например, с задержкой выплаты на стороне ЯД, поддержка предоставит информацию только владельцу кошелька.
Помните, что все риски с дальнейшим получением средств после выплаты гонорара из сделки, вы несете самостоятельно, тем более, при указании кошелька третьего лица