Отвечен

Оплата за pro не пришла.

10 лет назад • обновлен 10 лет назад • 6

Добрый день. 5 марта я оплатила pro за месяц в размере 780 р. Деньги с карты списаны, а аккаунт не проплачен? Где деньги?

Голос

Здравствуйте.
Просьба прислать скрин страницы с выпиской об оплате услуги.

вот прикрепила скрин платежки. разберитесь, пожалуйста.

Аналогичная проблема. платеж с ЯД 7 марта. Напишите куда именно Вам выслать скрин??

Вопрос снят - деньги появились на личном счету. За них и купила про, которое сразу и активировалось

Ольга, выяснила, банк не перевел деньги, а вернул мне их обратно. См о снятии было, а о возврате нет. Поэтому была такая путаница. Вопрос снимается.

Ответ

Отвечен

Vinusss, tkuhareva29, благодарим за уведомление.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho