0
Не ошибка

Верефикация

Energetic94 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 8
Здравствуйте. Я хочу пройти верификацию.
Банковской картой не проходит.
Через Яндекс Деньги (начальный) тоже не проходит.
Как быть?
На рассмотрении
Здравствуйте.
При верификации через систему Яндекс.Деньги либо Webmoney проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (Webmoney). Не выходите из системы до завершения операции.
2) Идентифицирован ли ваш счет (для Webmoney - аттестат не ниже начального).
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.


При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

Со всем выше перечисленым всё нормально.
Можно как то через Вас в ручную пройти верификацию?
Здравствуйте.
Верификация возможна только через страницу верификации на сайте и только при соблюдении перечисленных выше условий.
всё у меня нормально. я узнал.
В чём причина может быть еще?
Верификация через Яндекс.Деньги возможна только в том случае, если у вас идентифицированный счет.
а пластиковая карта Master Card со всеми примочками типо онлайн оплаты, мобильный банк (Альфа Банк) почему не проходит?
В вашем случае проблема в платежном агрегаторе, который принимает не все карты, удовлетворяющие нашим стандартам. В ближайшем будущем мы будем переходить на другого агрегатора для решения данной проблемы.
Пока можем порекомендовать пройти верификацию другим способом.
Для верификации через Яндекс.Деньги, у вас должен быть идентифицированный счет.
Для верификации через Webmoney вам нужен аттестат не ниже начального.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho