
0
Отвечен
Идентификация веб-кошелька
На сайте ПСКБ среди способов идентификации есть "привязка карты ПСКБ", там же есть возможность заказать эту карту. Означает ли это, что при заказе карты и последующей привязке ее к кошельку отпадает необходимость проходить идентификацию при помощи отсылки документов, платеже через контакт и т.п.? К сожалению, банк, который имеет монопольное право на осуществление финансовых операций на фрилансе, не считает нужным давать разъяснения по этому поводу, устранив онлайн-поддержку как класс.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Мы свяжемся с банком для уточнения информации и сообщим вам ответ в этой теме.
Пожалуйста, уточните, по каким каналам связи вы обращались в поддержку банка?
Со службой поддержки Веб-кошелька (банка ПСКБ) можно связаться по телефону горячей линии 8-800-200-3565, либо по телефону в Санкт-Петербурге (812) 332-2626.
Также со службой поддержки Веб-кошелька можно связаться по электронной почте support@pscb.ru или обратившись к онлайн-консультанту по ссылке http://www.pscb.ru/webim/client.php .
Привязать возможно только именные карты ПСКБ. (Карта "ПСКБ Онлайн" не именная).
Доставка карт "ПСКБ Онлайн" происходит только для жителей РФ и зарегистрировать ее возможно только на номер в формате +7.
Т.о. пройти идентификацию, путем заказа или преобретения карты "ПСКБ Онлайн", владельцы Веб-кошелька не могут.
DrozdovaUI, не нашли ли способ идентификации? я с такой же проблемой) в джаст банке сказали где то на сильпо в симферополе есть пункт контакт через который можно оплатить идентификацию, но я что то не могу найти ничего в сети(
Со всеми способами идентификации вы можете ознакомиться здесь - https://www.fl.ru/commune/drugoe/5000/blogi/8725231/kak-teper-rabotat-po-bs.html?r=889#c_8726229
Обратиться в службу поддержки Веб-кошелька (банка ПСКБ) можно по бесплатному телефону горячей линии 8-800-200-3565, либо по телефону в Санкт-Петербурге (812) 332-2626.
Также со службой поддержки Веб-кошелька можно связаться по электронной почте support@pscb.ru или обратившись к онлайн-консультанту по ссылке http://old.pscb.ru/webim/client.php?locale=ru