- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Верификация
Второй день не могу пройти верификацию с помощью mastercard и кошелька яндекс. Деньги есть и там, и там, операции через интернет для карты разрешены. В чем дело?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Проверьте, пожалуйста соответствие карты требованиям:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
По поводу верификации через сервис Яндекс.Деньги рекомендуем проверить, какой у вас тип счета (анонимный, именной или идентифицированный) на странице https://money.yandex.ru/security/identification/?from=bal (доступно авториз. пользователю). К верификации допускается только идентифицированный счет.
Специально яндекс-деньги раскопал, сделал статус именной и... опять ошбика
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета (именной, к сожалению, не подходит) и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.
При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/
"Ошибка при проверке карты. Неверно указаны реквизиты, баланс менее 10 р. или онлайн-оплата по карте была временно недоступна. Попробуйте еще раз."
С реквизитами все верно, баланс более 10 и с картой все ок.