0
Не ошибка

Уведомления об откликах на проект

Writer_N 9 лет назад обновлен I_love_music 9 лет назад 4
Здравствуйте. На работодательский аккаунт не приходят ни уведомления о новых сообщениях, ни уведомления об откликах на проект. Комментарии к ответам в проекте тоже не приходят. Все соответствующие галочки в профайле стоят. Раньше уведомления приходили, теперь нет.

Сохраненное изображение 2015-1-15_9-49-16.496.png
На рассмотрении
Здравствуйте!

Проверьте, пожалуйста, папку "СПАМ", а также чёрный список и фильтры настроек почты.
Просим вас также уточнить - вы проверяете почту через браузер или с помощью какого-либо клиента (outlook и т.п.)?
Хм, оказалось, все действительно лежит в спаме... Не додумалась даже сразу посмотреть, потому что в почте у меня есть отдельная папочка "Free-lance.ru", в нее-то все всегда и приходило раньше. То есть, там настроено, чтобы все письма с сайта падали именно туда. Почту проверяю в браузере
В этом случае вам необходимо повторно настроить фильтр почты, исключив наш домен из черного списка.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho