В какой момент Исполнитель получает гонорар за услугу на FixGigs.

Когда вы получите работу и проверите ее - необходимо подтвердить выплату нажатием соответствующей кнопки на странице сделки. 

Обратите внимание, если вы заходите на сайт с мобильного устройства, открывается переписка с исполнителем, и кнопка не видна. Сверните окно диалога (крестик в верхнем правом углу), и кнопка появится.

Выплату гонорара также может сделать Арбитраж, если по какой-то причине выполненная в срок и по ТЗ работа не была принята Заказчиком. 

Не принимайте работу, если вы не проверили ее или переданы не все материалы. После того как вы подтвердите выплату - сделка закроется, и вы не сможете обратиться в Арбитраж.

Если у вас есть претензии к срокам или качеству - пожалуйста, обратитесь в Арбитраж с запросом на возврат бюджета.