Как создать заказ

Cоздать заказ может только работодатель. 
Со страницы фрилансера
(напрямую без публикации проекта, который будет виден всем пользователям)
В проекте
На странице фрилансера, справа от юзерпика, есть кнопка Предложить Проект
 


При создании проекта обязательно укажите, что проект приватный.


Заполните все обязательные поля и отправьте заказна согласование исполнителю.

Получить предложение о сотрудничестве таким способом могут все фрилансеры без ограничений  
(без аккаунта PRO, без портфолио, физические/юридические лица и ИП, граждане и резиденты любых стран).
В открытом проекте работодатель назначает фрилансера исполнителем и переходит к оформлению заказа. 



По нажатию этой кнопки откроется форма, где нужно указать текст задания, бюджет, срок и тип оплаты (прямая оплата или Безопасная Сделка).

Получить предложение таким способом могут только фрилансеры, ответившие в проекте.


Когда работодатель предлагает заказ - уведомление в аккаунте исполнителя выглядит так:


Работодатель получает уведомления обо всех действиях исполнителя в заказе. В разделе заказы (на верхней полосе меню) появляется отметка с количеством новых непросмотренных действий. 

Логи событий хранятся в разделе История изменений на странице заказа.

Действия исполнителя и история заказа 

(картинки кликабельны)

Исполнитель отказался. 
Заказ неактивный, отзыв оставить нельзя.

Исполнитель подтвердил согласие. 
Заказ активный, его можно завершить и оставить отзыв.

Исполнитель не нажал кнопку (не подтвердил и не отказался). Заказ неактивный, оставить отзыв нельзя. 

Заказ становится активным только когда исполнитель подтвердил его. 
Технически это означает, что заказ начат, и работодатель сможет его завершить, оставив отзыв. В неактивном (не подтвержденном исполнителем) или отмененном заказе нельзя оставить отзыв.

Как оставить отзыв

Два вида заказов

Зачем нужна Безопасная Сделка

Сотрудничество в Заказе и его завершение

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho