Общение сторон и передача работы в Безопасной Сделке

Рабочая переписка должна быть на странице сделки

Мы настоятельно рекомендуем фиксировать в сделке все договоренности сразу после их достижения. Безопаснее всего переписываться прямо на странице сделки, прикреплять к комментариям рабочие файлы и ссылки на файлообменники. 


Если переписка ведется за пределами сайта Fl.ru, все договоренности нужно сразу копировать в сделку, например, в формате краткого конспекта по итогам беседы.


История сотрудничества должна быть собрана на одной странице. Это удобно для работы самим сторонам, а, в случае спора, Арбитраж изучит переписку в сделке, но не будет учитывать договоренности из сторонних источников. 


Соблюдая это правило вы сможете привести все аргументы в защиту своих интересов, и Арбитраж примет их.


Пункт 6.6 договора, При анализе результата Работы Общество руководствуется условиями Соглашения и Технического задания, в том числе согласованным сроком выполнения Работы. Переписку, а также иные договоренности, совершенные вне Защищенных страниц Сайта, Общество не учитывает.

Как исполнителю сообщить, что работа выполнена

Сообщить, что работа готова, можно текстовым комментарием в переписке, либо нажатием кнопки "Уведомить о завершении работы". Если исполнитель нажимает кнопку - заказчик получает sms и почтовое уведомление.


Исполнитель может обратиться в Арбитраж с просьбой выплатить гонорар, если заказчик не реагирует на уведомления, а работа сделана полностью по ТЗ и сдана в срок.

Заказчик может обратиться в Арбитраж для расторжения сделки, если исполнитель не выходит на связь и не предоставляет промежуточный или конечный результат работы.