+60
Under review

Я требую запретить заказы про «видеоотзывы»

Подобных заказов в последнее время становится всё больше и больше, в день я вижу в среднем три заказа про «видеоотзывы».

Я понимаю, тут сложно что-либо доказать и проч. и проч. но не нужно иметь юридического образования, чтобы понимать что подобная практика порочна и вводит в заблуждение потребителей. Фактически, вы способствуете тому, что недобросовестные компании вводят потребителей в заблуждение. Подобная политика рано или поздно сведет ценность и доверие к отзывам на ноль.

Кроме того, подобные серые заказы замусоривают сайт и негативно сказываются на его и без того не безупречной репутации.

Answer
Уважаемые пользователи, ваши идеи и предложения при поступлении отправляются на рассмотрение. К реализации принимаются те, которые будут одобрены руководством сайта. Срок принятия \отклонения не ограничен во времени. Спасибо за участие в жизни сайта.
+21
Under review

Не погу поставить отзыв

я стал исполнителем этого заказа ( https://www.fl.ru/projects/2141725/verstka-lendinga.html )  , в процессе заказчик хотел меня кинуть.. потом все же расплатился, но не нажимает что проект выполнен, и я не могу написать про него отзыв // ЭТО ТУПО  // Я работу выполнил, почему я не могу оставить отзыв // или заказчики для вас СВЯТЫЕ И ПУСТЬ КИДАЮТ // хотят чтоб про них писали они нажимают проект завершен, не хотят не нажимаю.
Answer
Уважаемые пользователи, ваши идеи и предложения при поступлении отправляются на рассмотрение. К реализации принимаются те, которые будут одобрены руководством сайта. Срок принятия \отклонения не ограничен во времени. Спасибо за участие в жизни сайта.
+20
Under review

Блокировка в конкурсах

SherAminov 3 years ago in Жалобы на пользователей сайта • updated by AV_Vikki 3 years ago 80
Здравствуйте.
В очередной раз меня заблокировали в конкурсе просто за вопрос об итогах предыдущего конкурса этого же заказчика!
Это предыдущий конкурс: https://www.fl.ru/projects/2107125/statya-anons-o-predstoyaschey-vyistavke-yarmarke-mehovyih-izdeliy.html
А это новый конкурс: https://www.fl.ru/projects/2152905/statya-o-vyistavke-yarmarke-izdeliy-ruchnoy-rabotyi.html
где я и поинтересовалась у заказчика судьбой предыдущего.
Прилагаю переписку из ЛС с этим заказчиком.
Как вы считаете, имеет ли право вот такой (довольно подозрительный) заказчик распоряжаться (ни с того, ни с сего) моим рейтингом? Спора и скандалов не было, был просто законный вопрос.
Предлагаю:
отменить снижение рейтинга за блокировку в конкурсах.
решить побыстрее вопрос с резервированием суммы призового гонорара в конкурсах.

кнкурс.jpeg
Спасибо заранее за любое ваше решение и действия.
С уважением, Лысенко Елена.
+10

Удаление старых отрицательных отзывов

Предлагаю администрации сделать всеобщую амнистию. Отзывы, которым более 3-лет, а именно те, отзывы, которые можно было оставить без подтверждения проекта - удалить.
Суть в том что многие работодатели оставляли отзывы несправедливо, например если заказчик потратил время на обсуждение проекта, и в итоге не сошлись с ценой, или по др. причине, заказчик находясь в эмоциональном состоянии оставил отрицательный отзыв. 
Конечно, можно сказать что вы можете оставить в ответ отзыв итд. Но все равно психологический эффект от ярко выраженного красного числа отрицательных отзывов наблюдается.
Можно сказать что есть процедура обжалования отрицательных отзывов, от которой толку ноль.
Формулировки размытые. Судя по ним в переписке, где ты обсуждаешь с клиентом тз, обязательно должны быть 2 строчки
1. Фрилансер: Мы с вами сейчас потратили 2 часа на обсуждение проекта, тз, деталей выполнения проекта, но в итоге не сошлись с ценой. Поэтому прошу вас формально подтвердить что сотрудничества не было.
2. Заказчик: (находясь немного в ярости, поэтому далее цензура)***** ** ***** ** ******* **** ****. 

Или второй вариант.  Исполнитель и Работодатель договорились работать работать по СБР, но заказчик так и не зарезервировал сумму. Но требовал начать выполнять проект. Исполнитель на эти требования не пошел и был прав, исходя из правил сайта. Заказчик за это влепил отрицательный отзыв. 
Администрация мои доводы и переписку с САЙТА FL.RU не приняла, сославшись на то  что непонятно о чем договаривались по icq. Тут опять двойные стандарты. Потому что когда я присылаю жалобу на заказчика и показываю доказательства со скайпа, мне говорят  что принимают переписку только с сайта. 
Очень обидно  что нас не хотят услышать, а услуга обжалования отзывов на этом фоне выглядит популистской. 

Прошу всех фрилансеров, для кого это важно присоединиться к теме и  поддержать. 
Убежден что администрация в конце концов поддержит нас и мы вместе выработаем механизмы, способные честно и объективно раз и навсегда решить эту проблему.
Судите сами, долгое время fl.ru оставляла без внимание совершенстования системы отзывов. В то время как конкуренты изначально приницип закрепления отзыва за проектом. FL.RU хоть и последней, но ввела такой принцип, а значит посчитала его эффективным. Но отзывы то остались. Отрицательные. И за срокам давности очень сложно найти переписку вне сайта, так как у многих компьютеры поменялись.
+9
Answered

написать отзыв

Если мы сотрудничали без открытия безопасной сделки, я перевёл аванс через Яденьги, не получил ничего я могу оставить отзыв?
+9
Declined

Сделать "карму" для заказчиков

AlexSmolsky 3 years ago in Жалобы на пользователей сайта • updated by himera14 2 years ago 16
Сейчас появился огромный наплыв нагло демпингующих заказчиков. 
Предлагаю ввести + и - (вверх, вниз) для заказчиков, чтобы фрилансеры могли показывать свое отношение к аккаунтам. Бюджеты порою доходят до истерически смешных, а внутри проекта, просто происходит "стеб" в ответах на проекты. Хотелось бы подчистить сайт от подобных заказов и флуда. Интересно услышать ваше мнение. 
Answer
administrator 3 years ago
Здравствуйте.
Благодарим вас за желание сделать наш сайт более удобным для исполнителей.
Как вы знаете, ранее "Отношение пользователей" было и у работодателей, но позже этот сервис у них был устранен. 
В ближайшее время мы его возвращать не планируем.
Вы можете не работать с заказчиком, если вас не устраивают его условия. Если же вы сотрудничаете с заказчиком - все недовольства можно выразить в отзыве по итогам сотрудничества. 
+8
Answered

Письма заказчиков, поддельные проекты, PRO

seoqual 2 years ago in Жалобы на пользователей сайта • updated 2 years ago 7
Администрация биржи все сильнее продолжает сужать возможности фрилансеров, обладающих PRO - аккаунтом. Спасибо, теперь мы не имеем возможности писать личные сообщения работодателям. Как вы думаете, чему вы способствуете, в данном случае? Я уже не беру во внимание ваши жалкие попытки заставить работодателя заплатить за PRO-аккаунт, удаляя проекты с биржи, в тексте которых работодатель дает понять, что нацелен на длительное сотрудничество. Многих ли вы заставили купить PRO? Или работодатели просто уходят с биржи после удаления проектов? А в курсе ли вы, дорогие администраторы, чем заполнена лента проектов? Правильно, фейками. И все потому, что развелось огромное количество людей, которые когда-то давно успели софтом нарегать аккаунтов и теперь с них торгуют отзывами, безбожно тратя чужое время и наполняя мусором ленту проектов. Я собственноручно готов сдать контактные данные таких барыг и некоторые аккаунты, которые, возможно, они могут показать как пример. В скайп стабильно пытаются добавиться около 10 таких "барыг" в течение недели. Итак, имеем малое количество реальных заказчиков - раз. Кучу фейков, на которые мы тратим время на ответы - два. Невозмоность писать работодателю личные сообщения - три. Я прекрасно понимаю, что сейчас мы получим шаблонный ответ от "одаренных" умом сотрудников службы поддержки, но вы, уважаемые, уже переходите все пределы. Вы уверены, что добьетесь избавления от спама, а не просто закроете последнюю возможность контактировать с людьми? Баньте спамеров, вводите антиспам-системы, работайте! И дайте работать нам! Спасибо!
+4
Answered

заказчик не заплатил

этот заказчик https://www.fl.ru/users/Dorvey/ получил работу и не заплатил. примите меры! куча мошенников на сайте! так мало того что не заплатил он сейчас мне еще и отзыв может написать! прошу его заблокировать!!!
+3
Answered

Как сделать свой профиль недоступным для других фрилансеров?

Мало того, что воруют у тебя работы из портфолио, ещё и минусы ставят. Считаю это крайне несправедливым и требую принять меры!
+2
Fixed

не работает регистрация

нажимаю на регистрация после введения всех данных и ничего не просходит
Answer
anonymous 4 years ago
Добрый день!
На данный момент проблема с регистрацией на сайте устранена.
Пожалуйста, повторите процедуру регистрации.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание.