tag:example.com,2024-03-28:/feeds/topics/es//FL.ru2024-02-09T14:17:49+00:00tag:fl.userecho.com,2024-02-09:/knowledge-bases/2/articles/327332-kak-izmenit-osnovnuyu-spetsializatsiyu-vo-vremya-razmescheniya-v-kataloge-aktiven-pro/2024-02-09T14:17:49+00:002024-02-09T14:17:49+00:00Как изменить основную специализацию во время размещения в каталоге (активен PRO) [noticias] <p><strong>Основная специализация </strong>— это специализация, указанная в настройках профиля на странице <a href="https://www.fl.ru/users/profile/specsetup/">https://www.fl.ru/users/profile/specsetup/</a>.</p><p></p><p>Во время размещения в каталоге (активен PRO) специализацию можно менять раз в 24 часа, если в этой специализации не действует поднятие или закрепление и до истечения срока размещения в каталоге осталось больше суток.<br></p><ol><li>перейдите в настройки профиля — <a href="https://www.fl.ru/users/profile/specsetup/">Специализация и навыки</a></li><li><a href="https://www.fl.ru/users/profile/specsetup/"></a>выберите новую специализацию (в скобках рядом с названием указана стоимость смены с учетом оставшегося времени размещения в каталоге)</li><li>нажмите «Изменить специализацию» (зеленая кнопка в нижнем правом углу страницы)</li><li>оплатите смену специализации</li></ol><h4>Стоимость смены специализации</h4><p>Если вы меняете специализацию на более дорогую, необходимо оплатить разницу за оставшийся период размещения в каталоге.<br></p><p>Если новая специализация дешевле или ее стоимость одинаковая с вашей специализацией — разовый платеж за смену составит 30 ₽.<br>Разница стоимостей специализаций при смене не возвращается.</p><h5>Как считается разница стоимости специализаций за оставшийся период размещения в каталоге</h5><ol><li><strong>Оставшиеся дни размещения</strong> = сумма дней, оставшихся до истечения действующего размещения в каталоге (аккаунт PRO) и всех купленных продлений</li><li><strong>Средняя стоимость дня размещения в каталоге по действующей специализации</strong> = (цена действующего размещения + сумма цен купленных продлений по действующей специализации) / (сумма дней действующего размещения и купленных продлений)</li><li><strong>Стоимость дня размещения в каталоге по новой специализации</strong> = цена новой специализации / 30</li><li><strong>Разница стоимости специализаций за оставшийся период размещения в каталоге</strong> = (Средняя стоимость дня размещения в каталоге по действующей специализации - Стоимость дня размещения в каталоге по новой специализации) * Оставшиеся дни размещения</li></ol><p><em>*Цены специализаций <a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf">указаны в прайсе</a>.<br></em></p><p></p><h4>Пример расчета стоимости смены специализации:</h4><p><em>У фрилансера со специализацией Х оплачено размещение в каталоге (активен PRO) за 300 ₽ на 30 дней, из которых осталось 6 дней<br></em><em>куплено продление 1 (PRO на 30 дней) за 600 ₽<br></em><em>куплено продление 2 (PRO на 30 дней) за 300 ₽<br></em><em>(специализация не менялась, но в примере мы предполагаем, что на площадке менялись цены, поэтому стоимость PRO была разной)</em></p><p><em><strong>Оставшиеся дня размещения</strong> = 6 + 30 + 30 = 66 дней<br></em></p><p></p><strong>Средняя стоимость дня размещения в каталоге по действующей специализации = </strong><em>(60+600+300) / (6 + 30 + 30) = 14,54 ₽/сутки<p><br><em>Специализация Y, которую хочет выбрать фрилансер, стоит 900 ₽ за 30 дней</em></p><p><em><strong>Стоимость дня размещения в каталоге по новой специализации</strong> = 900 / 30 = <em>30₽/сутки</em><br></em></p></em><p><em>30 >14,54 — новая специализация дороже на 15,45 ₽/cутки</em></p><p><em><br><strong>Разница стоимости специализаций за оставшийся период размещения в каталоге</strong> = <em>15,45 </em>* 66 = 1 020 ₽</em></p><p><em>Стоимость смены специализации Х на Y для фрилансера составит 1 020 ₽</em></p>Остались вопросы?Напишите нам в виджет на сайте либо на support@fl.ru<br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-08:/knowledge-bases/2/articles/17345-akkaunt-pro-zakazchika/2024-02-08T06:33:03+00:002024-02-08T06:33:03+00:00Аккаунт PRO Заказчика [noticias] <h3><strong><span id="redactor-inline-breakpoint"></span><span style="background-color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: #9bbb59;"> </span></span></span><a href="https://www.fl.ru/payed-emp/"><span style="background-color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ebf1dd;">стать</span> </span></span><span style="background-color: rgb(118, 146, 60);"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: #4f6128;"><span style="color: #d7e3bc;"> PRO</span></span></span></span></span></a><span style="background-color: #4f6128;"><span style="color: #d7e3bc;"> </span></span></strong></h3><h3 style="text-align: center;">Преимущества</h3><table><tbody><tr><td></td><td><strong>Начальный аккаунт</strong></td><td><strong>PRO <br>(на время действия услуги)</strong></td></tr><tr><td>стоимость <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/15-platnyie-uslugi-dlya-zakazchika/articles">платных услуг<hr></a><em>например</em><br>публикация <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17257-publikatsiya-vakansii">Вакансии</a>-Стандарт<br></td><td>базовая<p></p><hr>1599 ₽<br></td><td>со скидкой<p></p><hr>999 ₽<br></td></tr><tr><td>публикация заказов в сутки</td><td><p>Бесплатно в день можно опубликовать до 4 заказов: </p><ul><li>1 заказ в 1 категории в день</li><li> 4 заказа в в разных категориях.<br></li></ul><p>Каждый заказ сверх лимита оплачивается отдельно. Стоимость публикации 199 ₽. </p></td><td>без ограничений</td></tr></tbody></table><hr><h3 style="text-align: center;">Стоимость</h3><table><tbody><tr><td>1 месяц</td><td>3 месяца</td><td>1 год</td></tr><tr><td>1399 ₽<br></td><td>4197 ₽<br></td><td>16788 ₽<br></td></tr></tbody></table><blockquote>Для заказчиков, которые ни разу не покупали PRO, действует скидка 20% от базовой стоимости. Скидка предоставляется только на одну покупку и активируется автоматически.</blockquote><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-07:/knowledge-bases/2/articles/17315-vyi-stolknulis-s-moshennichestvom-vas-obmanuli/2024-02-07T14:33:36+00:002024-02-07T14:33:36+00:00Вы столкнулись с мошенничеством, вас обманули [noticias] <p>Если вы работаете в <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасной Сделке</a>, ведёте всю переписку в самой сделке, и она еще не закрыта - пожалуйста, обратитесь в Арбитраж.</p><blockquote>Обращения по поводу некачественной работой, неудачно завершенного сотрудничества и невыполнения обязательств рассматривает только <a href="http://feedback.fl.ru/topic/483825">Арбитраж</a> в <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасной Сделке</a>. .</blockquote><p>При работе напрямую (не <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасная Сделка</a>) и несоблюдении <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/175309-glavnoe-pravilo-bezopasnoj-sdelki">главного правила Безопасной Сделки</a> все риски стороны принимают на себя, и решить спорную ситуацию можно только в частном порядке или с привлечением правоохранительных органов. (подробнее <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/160418-podderzhka-ne-rassmatrivaet-skrinshotyi-i-perepisku-iz-storonnih-istochnikov">почему поддержка не рассматривает скриншоты и переписку из сторонних источников</a>)</p><hr><h3>Как подать заявление в правоохранительные органы</h3><ol><li>Обратитесь в ОВД по месту жительства;</li><li>Не забудьте паспорт;</li><li>Напишите заявление на имя начальника ОВД;</li><li>Получите талон-уведомление о регистрации заявления;</li><li>Порекомендуйте дежурному по ОВД (либо лицу, принимавшему у вас заявление) передать рассмотрение ситуации подразделению Специальных Технических Мероприятий.</li></ol><p>В заявлении нужно подробно описать ситуацию и указать все известные данные пользователя. </p><p>Если вы не уверены или не знаете какую-то информацию, можно использовать формулировки "неустановленное лицо", "находящееся по неустановленному адресу" и т.д.</p><hr><p>Мы предоставляем информацию только правоохранительным органам по официальному запросу.</p><p></p><p>В подразделении <em>Специальных Технических Мероприятий </em>предусмотрен ряд стандартных процедур для расследования нарушений при удаленном сотрудничестве в интернете. <br></p><p></p><p>Уполномоченный сотрудник полиции, которому поручат ваше дело, может отправить запрос на предоставление информации по адресу 129223, г. Москва, а/я 33, кому - ООО "ВААН" на имя генерального директора ООО "Ваан" Орлова А.Е.</p><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/163812-kak-zakazchiku-ne-stat-zhertvoj-moshennika">Как заказчику не стать жертвой мошенника</a><br></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/126005-kak-frilanseru-ne-stat-zhertvoj-moshennika">Как фрилансеру не стать жертвой мошенника</a><br></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Зачем нужна Безопасная Сделка</a><br></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/160418-podderzhka-ne-rassmatrivaet-skrinshotyi-i-perepisku-iz-storonnih-istochnikov">Поддержка не рассматривает скриншоты и переписку из сторонних источников</a></p><p></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-03:/knowledge-bases/2/articles/98360-dopolnitelnaya-platnaya-spetsializatsiya/2024-02-03T17:43:52+00:002024-02-03T17:43:52+00:00Дополнительная платная специализация [noticias] <blockquote>Какие специализации в <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">разделе фрилансеров</a> смотрят заказчики? <br>Информацию о вас можно добавить во все нужные подразделы.</blockquote><p>В специализации <a href="https://fl.userecho.com/topics/17211-katalog-frilanserov-struktura-poisk-po-katalogu-frilanserov/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);"></a><a href="https://fl.userecho.com/topics/17211-katalog-frilanserov-struktura-poisk-po-katalogu-frilanserov/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);"></a><a href="https://www.fl.ru/freelancers/">раздела фрилансеров</a> расположены пользователи PRO, указавшие эту специализацию основной в настройках профиля или купившие платную дополнительную. Позиция зависит от рейтинга, поднятий и закреплений.</p><p></p><p>Попасть в каталог можно только на время действия PRO. </p><hr><h3><strong>Условия покупки</strong></h3><p>Платную специализацию можно купить на 30 дней или до конца действия PRO, если PRO заканчивается меньше чем через 30 дней. </p><p></p>Купить специализацию можно:<a href="https://www.fl.ru/profile/setup/main/"><br></a><ul><li><a href="https://www.fl.ru/profile/setup/main/">из профиля </a>(если вы PRO)</li><li>вместе с <a href="https://www.fl.ru/payed/">покупкой PRO</a><br></li></ul><table><tbody><tr><td><strong>Покупка из профиля</strong></td><td><strong>Покупка с</strong><strong> PRO </strong></td></tr><tr><td><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/038ca63dd96f0b1e3d59214b26d87654.png" style="width: 363px;" width="363"></p></td><td><strong><p><img style="width: auto;"></p></strong></td></tr></tbody></table><hr><h3>Стоимость платной специализации</h3><p><strong>До конца PRO осталось меньше 30 дней:</strong> 0,7*(стоимость PRO)/30*(оставшиеся дни PRO) </p><p><strong>До конца PRO осталось 30 дней или больше:</strong> 0,7*(стоимость PRO)</p><h3><strong><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #9bbb59;"><a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf"><span style="color: #ffffff;"> смотреть цены в прайсе </span></a></span></span></strong></h3><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-03:/knowledge-bases/2/articles/123182-personalnaya-oblozhka-profilya/2024-02-03T09:24:50+00:002024-02-03T09:24:50+00:00Персональная обложка профиля [noticias] <p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/4dfb1705924a9ab9476154c7fc2442f9.png"></p><p><br></p><p><strong>Персональная обложка профиля</strong> – дополнительный инструмент рекламы и продвижения. </p><p>Здесь можно продемонстрировать уровень профессионализма, рассказать о себе или разместить приветствие.<br></p><p></p><p><strong>Услуга доступна только фрилансерам PRO.</strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>Т<strong>ехнические особенности:</strong></strong></p><ul><li>графический файл 1920x400<br></li><li>до 500 КБ</li><li>формата jpg, jpeg или png</li><li>отображается только на странице профиля</li></ul><p></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-03:/knowledge-bases/2/articles/98356-vidyi-spetsializatsij/2024-02-03T09:03:07+00:002024-02-03T09:03:07+00:00Виды специализаций [noticias] <blockquote><strong>Специализация </strong>- это сфера деятельности или направление, в котором фрилансер предлагает свои услуги. </blockquote><p>На сайте FL.ru есть два вида специализаций:</p><ol><li>основная;</li><li>дополнительная платная;</li></ol><table><tbody><tr><td><strong><a href="https://feedback.fl.ru/forums/2-baza-znanij-flru/topics/124491-vyibor-spetsializatsii/">Основная</a></strong></td><td><strong><a href="https://feedback.fl.ru/forums/2-baza-znanij-flru/topics/98360-dopolnitelnaya-osnovnaya-spetsializatsiya/">Дополнительная платная</a></strong></td></tr><tr><td>Одну основную специализацию можно выбрать бесплатно. В <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">разделе фрилансеров</a> вас смогут найти в разделе этой специализации.<br><br>Как сменить специализацию: В <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/main/">настройках аккаунта</a> перейдите в раздел <em><a href="https://www.fl.ru/profile/setup/specsetup/">Специализация и навыки</a></em>.<br><br><em>Во время действия аккаунта <a href="https://fl.userecho.com/topics/17270-akkaunt-pro/">PRO</a> изменить специализацию невозможно.</em> <em>Стоимость</em> <em><a href="https://fl.userecho.com/topics/17270-akkaunt-pro/">PRO</a> зависит от основной специализации</em></td><td>Неограниченное количество дополнительных платных специализаций можно купить. <br><br><em>По ним вы будете отображаться в </em><a href="https://www.fl.ru/freelancers/"></a><p><a href="https://www.fl.ru/freelancers/"></a><a href="https://www.fl.ru/freelancers/">разделе фрилансеров</a> <em>так же как по основной.</em></p><p><em><br></em></p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/98360-dopolnitelnaya-osnovnaya-spetsializatsiya">Как добавить дополнительную платную специализацию</a><br><br>Для покупки нужен <a href="https://fl.userecho.com/topics/17270-akkaunt-pro/">PRO</a>.</td></tr></tbody></table><h3><strong><a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #9bbb59;"> смотреть цены в прайсе </span></span></a></strong></h3><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17325-novichkam-frilanseram/2024-02-02T12:09:32+00:002024-02-02T12:09:32+00:00Новичкам фрилансерам [noticias] <p>Пользователи FL.ru делятся на<br></p><ul><li>работодателей (заказчиков)</li><li>фрилансеров (исполнителей)</li></ul><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17244-tipyi-akkauntov-na-sajte">Между аккаунтами можно быстро переключаться</a></p><p></p><p>Если у вас еще нет аккаунта — поможет статья <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17303-registratsiya-na-sajte" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">Регистрация на сайте</a>.</p><p></p><blockquote>Рекомендуем прочитать небольшую статью по <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/126005-kak-ne-stat-zhertvoj-moshennikov">технике безопасности</a>. Она научит вас отличать подозрительные предложения от тех, которым можно доверять.</blockquote><p>Заполните информацию о себе (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397551-zakladka-informatsiya-opisanie-razdelov-instruktsiya-po-zapolneniyu-frilanser-i-rabotodatel/">инструкция</a>) и начинайте работать с предложениями заказчиков.<br></p><p></p><p><strong>Также рекомендуем прочитать наше <a href="https://blog.fl.ru/howtostart-intro">Руководство для фрилансеров</a>. </strong></p><hr><h3>Аккаунт и портфолио</h3><p>Выберите специализацию, в которой будете работать. Чем подробнее вы расскажете о себе - тем больше шансов, что заказчик заинтересуется именно вами. (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397552-lichnaya-stranitsa-opisanie-strukturyi-spisok-vseh-servisov-i-vozmozhnostej-frilanser/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">инструкция</a>). </p><p></p><p>Ваше портфолио <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/portfolio/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">здесь</a>. </p><p>Укажите примерную стоимость сотрудничества с вами. <br></p><p>Посмотреть средние цены на аналогичную работу у других исполнителей можно через фильтр в разделе фрилансеров (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397525-katalog-frilanserov-kratkoe-opisanie-servisa-instruktsiya-po-primeneniyu/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">инструкция</a>).<br></p><p></p><p>Отметьте разделы, соответствующие вашей специализации. </p><p>В них вы будете загружать работы, чтобы портфолио было понятным и структурированным. <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/portfsetup/">Эта ссылка ведет на выбор разделов.</a> (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397538-dobavlenie-rabotyi-v-portfolio/">а эта на инструкцию, как заполнить портфолио</a>). </p><p></p><p>Не оставляйте портфолио пустым. Заказчикам важно понять, на какой уровень работ можно рассчитывать, что вы умеете. Если коммерческих работ пока нет: </p><ul><li>загрузите лучшие из тех, которые делали, когда учились</li><li>или выполните несколько демонстрационных работ специально для портфолио.(<a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17330-zakladka-portfolio">подробнее о портфолио</a>)</li></ul><hr><h3>Поиск работы</h3><p>Заказчик может найти вас в разделе <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17241-razdel-frilanseryi">Фрилансеры</a> (если у вас куплен <a href="http://feedback.fl.ru/topic/397533-akkaunt-pro-dlya-frilanserov/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">PRO-аккаунт</a>).</p><p>Вы можете найти работу на <a href="http://www.fl.ru/">главной странице</a>, где появляются заказы, вакансии и конкурсы.</p><p>Над лентой с заказами есть фильтр, чтобы выбирать предложения по нужным критериям (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397537-proektyi-filtr-proektov-instruktsiya/">подробнее о заказах и фильтре</a>).<br></p><table><tbody><tr><td><strong>Заказ</strong></td><td><strong>Вакансия</strong></td><td><strong>Конкурс</strong></td></tr><tr><td>Заказчик ищет исполнителя для выполнения разового задания. </td><td>Нужен сотрудник на длительную работу. <br></td><td>Работодатель публикует задание и заявляет сумму гонорара победителя.<br>Фрилансеры присылают готовые работы (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397541-konkurs-opisanie-dobavlenie-predlozheniya-perepiska-po-konkursu-uvedomleniya-frilanser/">инструкция</a>).<br><br>Это соревнование, победа, а значит и оплата работы в нем не гарантирована.</td></tr></tbody></table><blockquote>Возможность отвечать в заказах зависит от типа аккаунта (начальный или расширенный) подробнее о бесплатных ответах <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/160755-besplatnyie-otvetyi-na-proektyi-vakansii-i-konkursyi">здесь</a>.</blockquote><p>Для успешного получения сделки огромное значение имеет, как именно вы сообщите Заказчику о готовности выполнить его работу. Прочитайте наши <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/246687-rekomendatsii-po-sostavleniyu-otvetov-na-proektyi">Рекомендации по составлению ответов на заказы</a>.</p><hr><h3>Отзывы и рейтинг</h3><p>Чем выше рейтинг фрилансера - тем выше его позиция в разделе Фрилансеры (заказчики видят вас раньше тех, чей рейтинг ниже) и больше доверия вызывает аккаунт. (<a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17312-rejting-frilansera" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">подробнее о рейтинге</a>)<br></p><p></p><p>Пользователи могут оставлять друг другу отзывы (мнения о сотрудничестве), если работали через <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасную Сделку</a>. </p><p></p><p>Мнения о работе с пользователем находятся во вкладке <a href="http://feedback.fl.ru/topic/397557-zakladka-otzyivyi-vidyi-otzyivov-neobhodimyie-usloviya-dlya-togo-chtobyi-postavit-otzyiv-vliyanie/">Отзывы</a>.</p><hr><h3>Дополнительные услуги</h3><p>После регистрации вы получаете бесплатный аккаунт с базовым набором опций, который можно расширить. Например, <a href="http://feedback.fl.ru/topic/397533-akkaunt-pro-dlya-frilanserov/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">PRO-аккаунт</a> дает: </p><ul><li>возможность отвечать на любые заказы и вакансии </li><li>повышенный рейтинг </li><li>дополнительные возможности в портфолио.</li></ul><p>Как сделать аккаунт привлекательнее для заказчиков и эффективнее искать работу читайте <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/75-platnyie-uslugi-dlya-frilansera/articles">здесь</a>.</p><hr><p>Остались вопросы? </p><p>Напишите нам в чат на сайте либо на support@fl.ru, команда сайта поможет во всем разобраться.</p><p></p><p><strong>Удачи и приятной работы на FL.ru!</strong><br></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17324-zakazyi-i-vakansii-dobavitotredaktirovatudalit-svoj-otvet/2024-02-02T12:03:51+00:002024-02-02T12:03:51+00:00Заказы и вакансии. Добавить/отредактировать/удалить свой ответ [noticias] <p></p><table><tbody><tr><td><strong>Правила</strong></td><td><strong>Рекомендации</strong></td></tr><tr><td><ul><li>Запрещены оскорбления, нецензурные выражения, вредоносные файлы и изображения порнографического содержания. </li><li>Ответы и общение в заказе не должны нарушать правила сайта FL.ru.</li><li>Администрация ресурса не вмешивается в отказы по заказам.</li></ul><a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_2_regulations.pdf"></a></td><td><ul><li>Внимательно читайте ТЗ. </li><li>Отвечайте на все дополнительные вопросы.</li><li>Лучше в том же порядке, в каком они заданы. </li><li>Обращайте внимания на исключения (например, когда заказчик просит не отвечать студии или фрилансеров без аналогичных работ в портфолио).</li><li>Не передавайте прямые контакты в ответе на заказ, ведите переписку через Fl.ru</li></ul></td></tr></tbody></table><h3>Как добавить ответ в заказ или вакансию</h3><p>Кликните по названию заказа или вакансии в ленте на <a href="https://www.fl.ru/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">главной странице</a>. <br></p><p>Под описанием задания будет форма для публикации предложения по заказу.</p><p></p><p>Фрилансеры <span style="background-color: rgb(227, 108, 9);"><strong><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera"><span style="color: #ffffff;"> <strong>PRO </strong></span></a></strong><strong> </strong></span> могут прикрепить к ответу на заказ 3 работы. </p><p>Двумя способами:</p><ol><li>поставить галочку в чекбоксе рядом с нужной работой в портфолио;</li><li>загрузить работу.</li></ol><blockquote>Запрещены к загрузке файлы в форматах: ade, adp, bat, chm, cmd, com, cpl, exe, hta, ins, isp, jse, lib, mde, msc, msp, mst, pif, scr, sct, shb, sys, vb, vbe, vbs, vxd, wsc, wsf, wsh. <br><br>Максимальный размер файла 2 Мб.</blockquote><p>Чтобы заменить загруженную работу на другую, нужно повторно кликнуть на чекбокс, удалить ненужные файлы и загрузить новые.</p><hr><p>После того как вы опубликовали ответ, кнопка <em>Ответить на заказ/вакансию</em> изменится на текст <em>Ваша кандидатура на рассмотрении</em>. </p><hr><p></p><table><tbody><tr><td><strong>Отредактировать ответ</strong></td><td><strong>Удалить ответ</strong></td></tr><tr><td>Кликните <em>Редактировать предложение</em>, внесите изменения и нажмите кнопку<em> Сохранить предложение</em>.</td><td>Нажмите на ссылку <em>Отказаться от заказ/вакансии</em> (<em>рядом с Редактировать предложение</em>). <br><br>Ваше предложение в личном кабинете заказчика перейдет в категорию <em>Отказались,</em> и работодатель не сможет поставить вам отказ.<br><em><br>Обратите внимание:</em> <br>После отказа от заказа/вакансии вы не сможете повторно опубликовать свое предложение.</td></tr></tbody></table><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17213-proektyi-i-vakansii-perepiska-s-rabotodatelem">Заказы и вакансии. Переписка с работодателем</a><br></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/162446-otvetyi-na-proektyi-popali-v-spam">Почему ответы могут попасть в спам</a></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17307-statistika/2024-02-02T12:00:05+00:002024-02-02T12:00:05+00:00Статистика [noticias] <p>Статистика – это раздел, в котором можно следить за посещаемостью своего аккаунта.</p><p>Данные обновляются каждый час.</p><p>На страницу статистики можно попасть через меню.<br></p><p style="text-align: center;"><img src="/s/attachments/12090/2/137696/63d5db2a9ce6cdc2396c7fab39d0d1f3.png"></p><p></p><p>Пользователи с начальным аккаунтом могут смотреть только Прогнозы.<br></p><p>Пользователям с аккаунтом <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"><strong> PRO </strong></span></span></a> доступно две вкладки:<br></p><ol><li>Прогнозы;</li><li>Посетители.</li></ol><table><tbody><tr><td><strong>Прогнозы</strong></td><td><strong>Посетители</strong></td></tr><tr><td><p>Всем пользователям, независимо от типа аккаунта доступны данные:</p><ul><li>о количестве пользователей, посещавших страницу (за неделю/месяц);</li><li>откуда пришли посетители (раздел фрилансеров/платные места/поиск);</li><li>график изменения посещаемости аккаунта;</li><li>график изменения рейтинга аккаунта (текущий/прошлый месяц или год).</li></ul><p>На основании имеющихся данных строится прогноз, насколько увеличится посещаемость аккаунта после покупки <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"><strong> PRO </strong></span></span></a> или платного размещения. <br><br>Прогноз учитывает статистические показатели аккаунтов других пользователей с максимально близкими показателями и аналогичными средствами продвижения (<a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera">платный аккаунт</a>, <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17241-katalog-rabot-frilanserov-opisanie-printsip-raspolozheniya-rabot">места в разделе фрилансеров</a> и т.д.</p></td><td><p>Пользователи <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"><strong> PRO </strong></span></span></a> видят фрилансеров, работодателей и неавторизованных пользователей, просматривавших аккаунт сегодня и вчера:</p><ul><li>посещения за каждый час;</li><li>юзерпик, имя и логин авторизованных посетителей</li><li>откуда приходят посетители страницы (<a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17241-katalog-rabot-frilanserov-opisanie-printsip-raspolozheniya-rabot">из раздела фрилансеров</a>, <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-kataloge">с платных мест</a>, из поиска).</li></ul><hr><p>Посетителей можно отфильтровать по признаку, откуда пользователь попал в ваш аккаунт:<br></p><ul><li>из раздела фрилансеров</li><li>с платных мест</li><li>из поиска</li><li>другое</li></ul></td></tr></tbody></table><h3><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><strong> <a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="color: #ffffff;">стать </span></a></strong><a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="background-color: #e36c09;"><span style="color: #ffffff;"> PRO</span></span></a><span style="background-color: #e36c09;"><a href="https://www.fl.ru/payed/"></a></span></span><span style="background-color: #e36c09;"><a href="https://www.fl.ru/payed/"></a></span></span><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"> </span></span></span></h3><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17312-rejting-frilansera">Рейтинг фрилансера</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/124491-vyibor-spetsializatsii">Выбор специализации</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17332-lichnaya-stranitsa-frilansera">Личная страница фрилансера</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-kataloge">Закрепление профиля в разделе фрилансеров</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/99019-podnyatie-mesta-v-kataloge">Поднятие места в разделе фрилансеров</a></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17294-kak-najti-rabotu-i-uvelichit-shansyi-na-poluchenie-zakaza/2024-02-02T11:57:02+00:002024-02-02T11:57:02+00:00Как найти работу и увеличить шансы на получение заказа [noticias] <h3>Поиск работы</h3><table><tbody><tr><td><strong>Вы откликаетесь на предложения заказчиков</strong></td><td><strong>Заказчик сам находит вас в </strong><a href="http://feedback.fl.ru/topic/397579-katalog-rabot-frilanserov-opisanie-strukturyi-printsip-raspolozheniya-rabot/"><strong>разделе фрилансеров</strong></a> (доступно только PRO)</td></tr><tr><td><a href="http://feedback.fl.ru/topic/397537-proektyi-filtr-proektov-instruktsiya/">Ответы на заказы и вакансии</a>.<br><br><a href="http://feedback.fl.ru/topic/397541-konkurs-opisanie-dobavlenie-predlozheniya-perepiska-po-konkursu-uvedomleniya-frilanser/">Участие в конкурсах</a>.</td><td>Список аккаунтов сортируется по рейтингу. Пользователи с более высоким рейтингом расположены выше. Прочитайте <a href="http://feedback.fl.ru/topic/397654-opisanie-sistemyi-rejtinga-frilanser/">статью о рейтинге фрилансера</a>. Также рекомендуем указать <a href="http://feedback.fl.ru/topic/397510-klyuchevyie-slova-poisk-po-klyuchevyim-slovam-ukazanie-klyuchevyih-slov-v-portfolio-statistika-perehoda-po-klyuchevyim-slovam/">ключевые слова</a> в аккаунте. </td></tr></tbody></table><p><a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/246687-rekomendatsii-po-sostavleniyu-otvetov-na-proektyi">Рекомендации по составлению ответов на заказы</a></p><hr><h3>Больше шансов получить заказ</h3><h3><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><strong> <a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="color: #ffffff;">стать </span></a></strong></span></span><a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="background-color: #e36c09;"><span style="color: #ffffff;"> <strong>PRO</strong></span></span></a><span style="background-color: #e36c09;"><a href="https://www.fl.ru/payed/"></a></span><span style="background-color: #e36c09;"><a href="https://www.fl.ru/payed/"></a></span><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"> </span></span></span></h3><p></p><table><tbody><tr><td>Перейдите на аккаунт <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"><strong> PRO </strong></span></span></a></td><td>Расширенный функционал по сравнению с возможностями базового аккаунта.</td></tr><tr><td><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/99019-podnyatie-mesta-v-kataloge">Поднимитесь в разделе фрилансеров</a></td><td>Чем выше ваша позиция - тем раньше вас увидит потенциальный заказчик (доступно только PRO)</td></tr><tr><td>Подключите <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/98360-dopolnitelnaya-osnovnaya-spetsializatsiya">несколько специализаций</a> </td><td>Вас смогут найти в нескольких разделах (доступно только PRO).</td></tr><tr><td><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-kataloge">Закрепите профиль</a> в разделе фрилансеров</td><td>Сразу после покупки ваш профиль занимает верхнюю позицию в списке. Когда другой фрилансер покупает такое же закрепление как у вас, ваш аккаунт смещается на одну позицию вниз и так далее (доступно только PRO).</td></tr></tbody></table><h3><strong><a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #9bbb59;"> смотреть цены в прайсе </span></span></a></strong></h3><p></p><h3>А еще можно:</h3><ul><li>подписаться на рассылку заказов по интересующей вас специализации <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17280-nastrojki-akkaunta-frilanser-i-rabotodatel">в настройках аккаунта</a>;</li><li>узнавать о публикациях из <a href="http://feedback.fl.ru/topic/397546-rss-opisanie-v-obschem-rss-na-free-lanceru-printsip-rabotyi-instruktsiya-po-podpiske/">RSS ленты заказов</a>;</li></ul><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17289-dobavlenie-rabotyi-v-portfolio/2024-02-02T11:51:14+00:002024-02-02T11:51:14+00:00Добавление работы в портфолио [noticias] <p>Прежде чем приступать к добавлению работ, <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17330-kak-zajti-v-porftolio-nastrojki-portfolio">установите основные настройки портфолио</a> и добавьте <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/163346-razdelyi-v-portfolio">разделы в портфолио</a>. <br></p><hr><h4 style="text-align: center;">Добавление работ в портфолио</h4><p>Зайдите <a href="https://www.fl.ru/profile/portfolio/#/">в портфолио</a>, кликните <em>Добавить работу </em>под нужным разделом.</p><figure style="text-align: center; margin: 0px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);"><img style="max-width: 100%; width: auto;"></figure><p>Откроется форма для пошагового добавления работы<br></p><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/a9c0fb52232d03c1ab81649ee2c8c87e.png" style="width: 608px;" width="608"></p><p>1. На первом шаге <strong>«Название и файлы»</strong> заполните название, загрузите работу (Выбрать файлы) и по желанию добавьте обложку. </p><p><em>Графические обложки отображаются в портфолио фрилансеров PRO, а у фрилансеров с начальным профилем показаны только названия работ.</em></p><ul></ul><p></p><p><em><br></em></p><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/e3b07dde0462b40c680479baf9e7054e.png" style="width: 606px;" width="606"></p><p>2. На втором шаге <strong>«Описание»</strong> заполните описание работы и по желанию добавьте ссылку на сайт и видео.</p><p><br></p><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/39dea95a1bd9f67bd47857e4ad60e163.png" style="width: 607px;" width="607"></p><p>3. На третьем шаге <strong>«Бюджет и срок»</strong> укажите стоимость и сроки выполнения работы.<br></p><p></p><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/a6be42339b0316c38ebf48e7f532387f.png" style="width: 603px;" width="603"></p><p>4. На четвертом шаге <strong>«Категория и навыки»</strong> укажите укажите раздел (если хотите изменить тот, который уже автоматически выбран), выберите очередность работы в портфолио и добавьте навыки.<em></em></p><p><br>Нажмите кнопку <em>Опубликовать</em>, и она появится в портфолио.<br><br></p><hr><p><br></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17242-chto-takoe-prevyupochemu-ne-otobrazhaetsya-prevyu">Что такое обложка/почему не отображается обложка</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17202-ne-vidnyi-izobrazheniya-v-portfolio">Не видны изображения в портфолио</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17334-klyuchevyie-slova-v-portfolio-tegi" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">Ключевые слова в портфолио (теги)</a><br></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/163345-luchshie-rabotyi-i-klientyi-v-portfolio-tolko-dlya-pro">Лучшие работы и Клиенты в портфолио (только для PRO)</a><br></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera/2024-02-02T11:26:27+00:002024-02-02T11:26:27+00:00Аккаунт PRO фрилансера [noticias] <p>Сразу после регистрации фрилансер получает базовый аккаунт, позволяющий начать знакомство с нашей площадкой, Расширенный аккаунт PRO открывает больше возможностей для получения предложений о работе. </p><h3 style="text-align: center;">Преимущества PRO аккаунта<br></h3><table><tbody><tr><td></td><td><strong>Начальный аккаунт</strong></td><td><strong>PRO <br>(на время действия услуги)</strong></td></tr><tr><td>отклики в заказах</td><td>нет<br></td><td>200 откликов на 30 календарных дней*</td></tr><tr><td>отклики в вакансиях</td><td>без ограничений<em></em></td><td>без ограничений</td></tr><tr><td>отклики в конкурсах</td><td>только с пометкой <em>для всех </em><br></td><td>без ограничений</td></tr><tr><td>возможность прикреплять примеры работ к отклику на заказ</td><td>нет</td><td>есть</td></tr><tr><td><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17330-zakladka-portfolio">портфолио</a></td><td>список работ (по клику на название открывается просмотр работы</td><td>можно использовать обложки к работам</td></tr><tr><td><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/124491-vyibor-spetsializatsii">специализация</a></td><td>1 основная</td><td>1 основная**</td></tr><tr><td>рейтинг</td><td><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17312-rejting-frilansera">считается стандартно</a></td><td>+20% к начальному</td></tr><tr><td>размещение в <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17241-katalog-rabot-frilanserov-opisanie-printsip-raspolozheniya-rabot">разделе фрилансеров<br></a></td><td>нет</td><td>есть</td></tr></tbody></table><blockquote><p><em>* <em>Неиспользованные отклики переносятся на будущие периоды, если между покупками PRO не было перерыва. Если срок действия PRO закончился, в момент перехода на начальный аккаунт неиспользованные отклики сгорают без возможности восстановления. </em></em></p><p><em><br></em></p><p><em>Если отклики закончились раньше чем срок действия PRO, включается ограничение: <strong>1 ответ в сутки,</strong> но можно </em><a href="https://www.fl.ru/buy-offers/">купить дополнительный пакет откликов</a><em><em>.</em><br><br></em></p><table><tbody><tr><td></td><td><strong>у вас есть активный аккаунт PRO</strong></td><td><strong>у вас есть активный пакет дополнительных ответов</strong></td></tr><tr><td><strong>вы покупаете дополнительный пакет с ответами</strong></td><td>срок <em>PRO</em><span style="color: rgb(192, 80, 77);"> </span>не меняется</td><td>дополнительные ответы суммируются</td></tr><tr><td><strong>вы покупаете <em>PRO</em> (когда срок ранее купленного еще не истек, услуга активна)</strong></td><td>срок действия <em>PRO</em> продлевается, <em>в аккаунт начисляется еще 200 откликов на каждые 30 календарных дней оплаченной услуги</em> </td><td>срок действия дополнительных ответов продлевается на тот же срок, что и <em>PRO</em></td></tr><tr><td><strong>заканчивается срок <em>PRO</em> (и вы не продлеваете эту услугу)</strong></td><td>преимущества <em>PRO</em><span style="color: rgb(192, 80, 77);"> </span>перестают предоставляться вашему аккаунту</td><td>неиспользованные ответы сгорают</td></tr></tbody></table><p></p><p><em>**основную специализацию во время действия аккаунта PRO изменить нельзя</em></p></blockquote><h3 style="text-align: center;"><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><strong><a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="color: #ffffff;"> стать </span><span style="background-color: #e36c09;"><span style="color: #ffffff;"> РRО </span></span></a></strong></span></span></h3><h3 style="text-align: center;"><hr></h3><h3 style="text-align: center;">Стоимость зависит от основной специализации.</h3><h3 style="text-align: center;"><strong><a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #9bbb59;"> cмотреть цены в прайсe </span></span></a></strong></h3><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17312-rejting-frilansera">Рейтинг фрилансера</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/124491-vyibor-spetsializatsii">Выбор специализации</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-kataloge">Закрепление </a><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-kataloge">профиля в разделе фрилансеров</a><br></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17307-statistika">Статистика</a></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17202-ne-vidnyi-izobrazheniya-v-portfolio/2024-02-02T11:18:17+00:002024-02-02T11:18:17+00:00Не видны изображения в портфолио [noticias] <p>Когда вы добавляете файл (в том числе изображение), есть два поля:<br></p><ol><li>файлы</li><li>обложка (опция доступна только для <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera">PRO</a>)</li></ol><h4 style="text-align: center;">Проверьте, загрузили ли вы файлы или только обложку.<br></h4><hr><h4 style="text-align: center;">Так загружаются файлы: </h4><p style="text-align: center;"><img src="/s/attachments/12090/2/13126/ae2d331771d9b1739df6954269adfeb5.png" style="width: 543px;" width="543"></p><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17242-chto-takoe-prevyupochemu-ne-otobrazhaetsya-prevyu">Что такое обложка/почему не отображается обложка</a></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/160755-besplatnyie-otkliki-na-zakazyi-vakansii-i-konkursyi/2024-02-02T11:10:26+00:002024-02-02T11:10:26+00:00Бесплатные отклики на заказы, вакансии и конкурсы. [noticias] <table> <tbody><tr> <td> </td> <td><strong>Заказы и Вакансии</strong> </td> <td><strong>Конкурсы</strong> </td> </tr> <tr> <td>начальный аккаунт </td> <td>только на вакансии<em><br></em>без ограничений по количеству </td> <td>только с пометкой <em>для всех<br></em>без ограничений по количеству<br> </td> </tr> <tr> <td><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"><strong> PRO </strong></span></span></a></td> <td>200* ответов в месяц<br></td> <td>без ограничений </td> </tr></tbody></table><p><em>* если количество ответов исчерпано до окончания срока действия PRO, то включается ограничение на 1 ответ в сутки. Также можно </em><a href="https://www.fl.ru/buy-offers/">приобрести дополнительный пакет ответов</a><em>. </em></p><p style="text-align: center;"><br></p><h4 style="text-align: center;">Когда сгорают неиспользованные отклики?</h4><p>Неиспользованные отклики переносятся на будущие периоды только если нет перерывов в использовании услуг PRO. Если срок действия PRO истекает и аккаунт становится базовым, неиспользованные отклики сгорают. </p><p style="text-align: center;"><br></p><h4 style="text-align: center;">Как покупка дополнительного пакета откликов влияет на срок действия PRO?<em></em></h4><p>Пакет откликов не влияет на срок действия PRO, услуга не продлевается.</p><p><br>Покупка дополнительных ответов не приравнивается к покупке нового PRO, ответы будут доступны до окончания действия текущего PRO.</p><p><br>Если срок действия услуги PRO еще не истек, и вы покупаете еще одну услугу PRO, в аккаунт начисляется еще 200 откликов на каждый месяц оплаченной услуги.<br></p><h3><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><strong> <a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="color: #ffffff;">стать </span></a></strong><a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="background-color: #e36c09;"><span style="color: #ffffff;"> <strong>PRO</strong></span></span></a><span style="background-color: #e36c09;"><a href="https://www.fl.ru/payed/"></a></span></span><span style="background-color: #e36c09;"><a href="https://www.fl.ru/payed/"></a></span></span><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"> </span></span></span></h3><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/162446-otvetyi-na-proektyi-popali-v-spam">Почему ответы могут попасть в спам<br></a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/220642-200-otvetov-na-proektyi-v-mesyats">200 ответов на заказы в месяц</a></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/166024-konkurs-otredaktirovat-svoe-predlozhenie/2024-02-02T10:56:37+00:002024-02-02T10:56:37+00:00Конкурс. Отредактировать свое предложение [noticias] <table><tbody><tr><td><strong>Количество загружаемых файлов</strong></td><td><strong>Порядок расположения работ</strong></td></tr><tr><td>По умолчанию в форме есть 3 поля для загрузки работ, но количество файлов можно увеличить. Нажмите <em>Добавить ещё 3 поля</em>. Полей станет 6, если и этого недостаточно, снова нажмите <em>Добавить ещё 3 поля</em>. Таким образом можно добавить необходимое количество работ. <br><p><img height="240" style="width: 313px; height: 240px;" width="313"></p></td><td>Порядок показа работ меняется с помощью стрелочек.<br><p><img height="187" style="width: 368px; text-align: center; height: 187px;" width="368"></p></td></tr></tbody></table><p>Пользователи <a href="https://fl.userecho.com/topics/17270-akkaunt-pro/">PRO</a> могут запретить другим пользователям комментировать свое предложение.</p><figure><img height="71" style="width: 382px; height: 71px;" width="382"></figure><hr><p>Внизу под предложением есть ссылки:</p><ul><li>удалить - удаляет предложение, его больше не видят пользователи (все, вы тоже), но видят модераторы;</li><li>редактировать - открывается форма для внесения изменений;</li><li>комментировать - открывается форма комментария к предложению;</li><li>ссылка - в буфер обмена копируется ссылка, по которой открывается страница конкурса и автоматически прокручивается на ваше предложение;</li><li>вверх - подняться наверх страницы к тексту конкурсного задания.</li></ul><p><br></p><figure><img src="/s/attachments/12090/2/137696/c7e8475f294bd1a446085d351093f973.blob"></figure><p><br></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/246687-kak-pravilno-otklikatsya-na-zakazyi/2024-02-02T10:54:46+00:002024-02-02T10:54:46+00:00Как правильно откликаться на заказы [noticias] <p>Для успешного получения сделки огромное значение имеет, как именно вы сообщите Заказчику о готовности выполнить его работу. </p><h3 style="text-align: center;">Главная ошибка начинающих фрилансеров</h3><p>Многие начинающие фрилансеры повторяют одну и ту же ошибку: стараются оставить как можно больше откликов и сделать это как можно быстрее, отправляя заранее составленные шаблоны вместо подробных качественных ответов, написанных персонально для заказчика. Эта стратегия не приносит желаемых результатов, заказчики не отвечают на такие отклики. </p><hr><h3 style="text-align: center;">Как составить ответ, чтобы он заинтересовал заказчика</h3><p>Мы рекомендуем использовать следующую тактику при ответах на заказы:</p><ul><li>Внимательно читать ТЗ и соблюдать все рекомендации.</li><li>Отвечать на все дополнительные вопросы. Лучше в том же порядке, в каком они заданы.</li><li>Обращать внимание на исключения (например, когда заказчик просит не отвечать студии или фрилансеров без аналогичных работ в портфолио).</li><li>Добавлять работы из портфолио, которые позволят Заказчику оценить ваш профессионализм и понять, сталкивались ли вы с похожими задачами ранее.</li></ul><table><tbody><tr><td><strong>Позитивно воспринимаются работодателями</strong></td><td><strong>Негативно воспринимаются работодателями</strong></td></tr><tr><td><ul><li>Ответы, составленные в точном соответствии с запросом из ТЗ.<br><br></li><li>Конкретные уточняющие вопросы по теме заказа (но не общие фразы, такие как «обсудим детали»).<br><br></li><li>Работы из портфолио, схожие с тематикой заказа, демонстрирующие ваш профессионализм и понимание вопроса.</li></ul></td><td><ul><li>Шаблонные ответы – нет персональной ценности для заказчика.<br><br></li><li>Отсутствие ответов на вопросы из заказа – прямое доказательство, что вы не читали задание и не факт, что внимательно отнесетесь к работе.<br><br></li><li>Запрос на предоплату или отказ от Безопасной Сделки – к сожалению, так часто действуют мошенники. <br><br></li><li>Комментарии относительно стоимости заказа. Такие ответы чаще всего отмечают как спам. Если сумма гонорара кажется вам неоправданно низкой – вы просто работаете с другим сегментом рынка, а этот заказ, скорее всего, для начинающих.<br><br></li><li>Контакты в заявке – лишняя информация, заказчики воспринимают фрилансеров, отправляющих контакты, как спамеров. Кроме того, в соответствии с требованиями безопасности, на платформе FL.ru запрещена передача контактов в переписках. <br></li><li></li><li>Использование скриптов для автоматической рассылки ответов – ответ робота виден сразу, он не несет ценности для заказчика, и по нему ясно, что ТЗ не прочитано.<br></li></ul></td></tr></tbody></table><hr><h3 style="text-align: center;">Как заполнять поля в отклике на заказ </h3><p><img src="/s/attachments/12090/2/43346/492de2649e869579a8b5ec9a1bd53f92.png"></p><p></p><table><tbody><tr><td>1<strong>. Ваш отклик</strong></td><td>Заполните текст с учетом рекомендаций, которые мы дали выше в этом материале. Максимальный размер текста – 5 000 символов. <br></td></tr><tr><td>2.<strong> Срок исполнения в днях</strong></td><td>Все сроки на нашей площадке считаются в календарных днях. <br>Если вы планируете отдыхать по субботам и воскресеньям или уехать на майские праздники – сразу добавляйте эти дни к сроку исполнения заказа. </td></tr><tr><td>3.<strong> Стоимость работ</strong></td><td>Вам нужно заполнить сумму в поле <strong>Ваш гонорар, </strong>это<strong> </strong>вознаграждение, которое вы получите за выполнение работы. <br><br>Сумма в поле <strong>Итоговая стоимость</strong> будет подсчитана автоматически. Эту сумму заплатит заказчик при резервировании бюджета Безопасной Сделки. В итоговую сумму включена <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17196-skolko-stoit-bezopasnaya-sdelka-komissii-tarifyi-i-nalogi">комиссия сервиса</a>.<br></td></tr><tr><td>4. <strong>Предварительная/окончательная стоимость работ</strong></td><td>Выбирайте вариант "стоимость окончательная" если техническое задание описано очень подробно, и вы точно понимаете, сколько будет стоить ваша работа. <br><br>Если к техническому заданию есть вопросы – задайте их в поле <strong>Ваш отклик</strong>, а стоимость укажите как предварительную. </td></tr><tr><td>5. <strong>Добавить примеры работ </strong></td><td>Фрилансеры PRO могут прикрепить к отклику до трех работ.<p></p><p>Фрилансерам с начальным аккаунтом эта опция недоступна. но в тексте отклика можно указать, что релевантные работы есть в портфолио в аккаунте.<br></p><br></td></tr></tbody></table><hr><p>Вам могут быть полезны материалы:</p><p><a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17294-kak-najti-rabotu-i-uvelichit-shansyi-na-poluchenie-zakaza">Как найти работу и увеличить шансы на получение заказа</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/43-besplatnyie-uslugi-dlya-frilansera/articles">Бесплатные услуги для фрилансера</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/75-platnyie-uslugi-dlya-frilansera/articles">Платные услуги для фрилансера</a></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/269065-vas-priglasili-otkliknutsya-na-zakaz/2024-02-02T10:25:17+00:002024-02-02T10:25:17+00:00Вас пригласили откликнуться на заказ [noticias] <h4 style="text-align: center;">Откуда пришло это приглашение? <br></h4><p>Приглашения отправляют заказчики, выбрав понравившийся аккаунт:</p><ul><li>из вкладки <a data-sk="tooltip_parent" data-stringify-link="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/269058-rekomendovannyie-frilanseryi" href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/269058-rekomendovannyie-frilanseryi" rel="noopener noreferrer">Рекомендованные фрилансеры </a>в заказе.</li><li>по кнопке "Пригласить откликнуться" из профиля фрилансера</li></ul><p>Наверху списка всегда находятся фрилансеры с PRO, которые регулярно заключают <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17255-chto-takoe-bezopasnaya-sdelka">Безопасные сделки </a>и недавно успешно их завершали. </p><p>Чем выше позиция - тем больше шансов, что заказчик отправит предложение. </p><p></p><p>Если вы откликнетесь в заказе по приглашению - этот отклик не будет списан из <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/220642-200-otvetov-na-zakazyi-v-mesyats">пакета ответов</a>, предусмотренных на месяц в вашем аккаунте. </p><hr><h4 style="text-align: center;">Меня пригласили в заказ, <br>но сделку предложили другому фрилансеру - так можно?</h4><p>Да, можно. </p><p>Приглашение в заказ - не гарантия, что вы получите сделку. Ваш аккаунт заинтересовал заказчика, но окончательный выбор, с кем заключить сделку, заказчик сделает из всех откликнувшихся фрилансеров. </p><p></p><p>Рекомендуем внимательно прочитать текст заказа, задать заказчику уточняющие вопросы, если это необходимо, и составить убедительный текст отклика, чтобы сделку предложили именно вам. </p><p></p><p>В <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/246687-rekomendatsii-po-sostavleniyu-otvetov-na-zakazyi">этой статье </a>мы рассказали, какие ответы нравятся и не нравятся заказчикам. </p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/285500-chto-takoe-otklik-na-zakaz/2024-02-02T09:46:43+00:002024-02-02T09:46:43+00:00Что такое отклик на заказ? [noticias] <p>Отклик – это ответ фрилансера в заказе. В отклике вы: </p><ul><li>сообщаете о готовности взять задачу в работу</li><li>коротко рассказываете о себе, своем опыте и профессиональных качествах</li><li>можете задать уточняющие вопросы, которые помогут лучше понять ожидания заказчика</li><li>демонстрируете работы из портфолио, иллюстрирующие ваши навыки (опция доступна только фрилансерам PRO)</li><li>можете указать точную или предварительную стоимость выполнения заказа</li></ul><p><a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/286764-kak-prikrepit-rabotu-k-otkliku-na-zakaz-chernovik-v-protsesse">Как прикрепить работу к отклику на заказ</a></p><p> <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/246687-kak-pravilno-otklikatsya-na-zakazyi">Как правильно откликаться на заказы, чтобы заинтересовать заказчика</a> </p><hr><h4 style="text-align: center;">Лимиты откликов на заказы</h4><p>Фрилансеры с аккаунтом PRO в момент покупки получают 200 откликов на заказы за каждые 30 календарных дней купленного PRO*. Отклики начисляются сразу на весь период, например, при покупке PRO на 3 месяца (90 календарных дней), фрилансер получает сразу 600 откликов на заказы. </p><p></p><p><em>* <em>Неиспользованные отклики переносятся на будущие периоды, если между покупками PRO не было перерыва. Если срок действия PRO закончился, в момент перехода на начальный аккаунт неиспользованные отклики сгорают без возможности восстановления. </em></em></p><p></p><p><em>Если отклики закончились раньше чем срок действия PRO, включается ограничение: <strong>1 ответ в сутки,</strong> но можно </em><a href="https://www.fl.ru/buy-offers/">купить дополнительный пакет откликов</a><em><em>.</em></em></p><hr><p></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/286764-kak-prikrepit-rabotu-k-otkliku-na-zakaz/2024-02-02T09:43:27+00:002024-02-02T09:43:27+00:00Как прикрепить работу к отклику на заказ [noticias] <p>Фрилансеры PRO могут прикрепить к отклику до трех работ.<br></p><p>Фрилансерам с начальным профилем эта опция недоступна, но в тексте отклика можно указать, что релевантные работы есть в портфолио в профиле.<br></p><hr><h4 style="text-align: center;">На сайте<br></h4><p>На сайте можно прикреплять к отклику работы из портфолио и загружать отдельные файлы. </p><p></p><p> Кликните по ссылке <em>Добавить примеры работ.</em></p><figure style="margin: 0px; color: rgb(38, 38, 38); text-align: center;"><img style="vertical-align: middle; max-width: 100%; max-height: 800px; width: 590px;" width="590"></figure><p></p><p>Выберите нужные работы из портфолио или загрузите файлы.</p><figure style="margin: 0px; color: rgb(38, 38, 38); text-align: center;"><img style="vertical-align: middle; max-width: 100%; max-height: 800px; width: 584px;" width="584"></figure><hr><h4 style="text-align: center;">В мобильном приложении</h4><p>В мобильном приложении можно загружать работы отдельными файлами. </p><p></p><table><tbody><tr><td><p><img src="/s/attachments/12090/2/43346/4a00f47751161da05b7b996f4f18610b.png"></p></td><td><p><img src="/s/attachments/12090/2/43346/7244537c1442eb93de5f6b6034b6a60f.png"></p></td></tr></tbody></table><p></p><p></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/327258-pravila-obmena-kontaktami/2024-02-02T09:40:54+00:002024-02-02T09:40:54+00:00Правила обмена контактами [noticias] <p>Обмен контактами на платформе FL.ru разрешен только фрилансерам PRO.<strong><br>Публикация, запрос и обмен контактами запрещены для фрилансеров с бесплатными профилями.</strong></p><p><br></p><p>Во время действия платного аккаунта, фрилансерам можно публиковать контакты во всех разделах профиля, а также отправлять и запрашивать контакты в откликах и любых переписках с заказчиками. </p><p></p><p>У фрилансеров PRO есть возможность добавить в профиль кнопку «Написать в Telegram», чтобы заказчик мог связаться с вами в один клик. Для этого необходимо заполнить поле Telegram <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/info/">в настройках профиля</a>, кнопка появится автоматически и будет видна все время, пока действует купленный PRO. </p><p></p><p><strong>Фрилансеры, работающие в бесплатных аккаунтах, могут общаться с заказчиками только внутри платформы, используя для этого специальные инструменты FL.ru </strong><br></p><hr><p>Информация для тех, кому важны все юридические детали. </p><p></p><p>Правила обмена контактами регулируются следующими пунктами документов:</p><p><br></p><p>В <a href="https://st.fl.ru/about/documents/agreement_site.pdf">Пользовательском соглашении</a> <em>3.2.2. Фрилансерам и Работодателям запрещается передавать свою Учетную информацию третьим лицам. Также Фрилансерам запрещено осуществлять обмен личными контактными данными, включая, но не ограничиваясь, номер телефона, адрес электронной почты, название аккаунта (ник) в мессенджере, социальные сети, с другими Пользователями Сайта, кроме случаев, когда у Фрилансера активен платный сервис «Аккаунт PRO». Работая в бесплатном аккаунте, Фрилансер обязуется осуществлять всю коммуникацию в любой форме с передачей или без передачи каких-либо материалов, с другими Пользователями Сайта исключительно посредством Сайта и предусмотренных на Сайте инструментов. </em></p><p><br></p><p>В <a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_2_regulations.pdf">Правилах сайта</a> <em>2.5. Фрилансерам запрещены запрос/передача контактных данных и ссылок при отправке</em></p><p><em>откликов на заказы, вакансии, а также сообщений в чатах FL, кроме случаев, когда у Фрилансера</em></p><p><em>активен платный сервис «Аккаунт PRO».</em></p><br><hr><br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17246-razdel-frilanseryi-besplatnyij-poisk-ispolnitelya/2024-02-02T09:36:47+00:002024-02-02T09:36:47+00:00Раздел Фрилансеры (бесплатный поиск исполнителя) [noticias] <blockquote>В разделе <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">Фрилансеры</a> можно найти исполнителя без публикации заказа, конкурса или вакансии. </blockquote><p><strong><br></strong></p><p><strong>Попадают фрилансеры <strong>PRO</strong>, которые:</strong></p><ol><li>установили в настройках аккаунта отметку <em>Разрешить размещение в разделе фрилансеров</em></li><li>в течение последних 6 месяцев проявляли активность на FL.ru</li></ol><p><strong><br></strong></p><strong>Можно найти исполнителя по следующим параметрам:</strong><br><ul><li>из нужного города;</li><li>готовых на регулярную работу или работу в офисе;</li><li>чьи расценки вписываются в заложенный бюджет;</li><li>с положительными отзывами;</li><li>с успешно завершенными <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасными Сделками</a>;</li><li>с аккаунтом PRO;</li><li>готовых показать примеры работ;</li><li>свободных для сотрудничества;</li><li>c сертификатами на 1С-Bitrix.</li></ul><blockquote>После применения настройки расширенного поиска сохранятся и будут применяться автоматически, пока вы их не сбросите.</blockquote><hr><p><br></p><p><em></em>А можно сделать так, что фрилансеры сами будут писать вам и предлагать свои услуги. </p><h3><span style="background-color: #f79646;"><strong><span style="color: #ffffff;"><a href="https://www.fl.ru/public/?step=1&kind=1"><span style="color: #ffffff;"> опубликовать заказ </span></a></span></strong></span></h3><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17211-struktura-kataloga-frilanserov-besplatnyij-poisk-ispolnitelya" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">Структура раздела фрилансеров</a><br></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17219-proektyi-besplatnaya-publikatsiya-vakansii-i-konkursyi" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">Заказы (бесплатная публикация), вакансии и конкурсы</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/184078-pravila-oformleniya-proektov">Правила оформления заказов</a></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17242-chto-takoe-oblozhkapochemu-ne-otobrazhaetsya-oblozhka/2024-02-02T09:31:50+00:002024-02-02T09:31:50+00:00Что такое обложка/почему не отображается обложка [noticias] <blockquote>Обложка — это небольшое изображение, иллюстрирующее работу.</blockquote><p>Опция доступна только для <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera">PRO</a> </p><h3>Если обложка не отображается - проверьте:</h3><hr><h4 style="text-align: center;">1. Установлен ли <em>чекбокс </em><em>Включить обложку работ</em></h4><h4 style="text-align: center;">(в режиме редактирования раздела)</h4><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/7d7afc7c3b9875d70a8226adb7feed6f.png"></p><hr><h4 style="text-align: center;">2. Загружен ли файл обложки</h4><h4 style="text-align: center;">(в режиме редактирования работы)</h4><p></p><p style="text-align: center;"><img src="/s/attachments/12090/2/13126/235117c84ec9d2a140ce82f019ff003d.png" style="width: 539px;" width="539"></p><p></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17241-chto-takoe-razdel-frilanseryi/2024-02-02T09:27:59+00:002024-02-02T09:27:59+00:00Что такое раздел Фрилансеры [noticias] <p>В разделе <em>Фрилансеры</em> заказчики ищут исполнителей, чтобы сделать персональное предложение о работе. Чтобы увеличить шансы получить такое предложение - фрилансер может <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-kataloge">закрепить свой профиль в разделе фрилансеров</a>.</p><hr><h4 style="text-align: center;">Кто попадает в раздел Фрилансеры? </h4><p>Фрилансеры <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"><strong> PRO </strong></span></span></a>, которые установили в настройках аккаунта отметку <em>Разрешить размещение в разделе фрилансеров и </em>в течение последних 6 месяцев проявляли активность на FL.ru<br></p><ol></ol><hr><h4 style="text-align: center;">Как посмотреть раздел Фрилансеры? </h4><p>Перейти в раздел можно с любой страницы сайта, кликнув по ссылке <a href="https://www.fl.ru/freelancers/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);"><em>Фрилансеры</em></a> на зеленой панели.</p><hr><h4 style="text-align: center;">Можно ли скрыть свой профиль из раздела Фрилансеры?</h4><p>Владельцы аккаунта <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"><strong> РRO </strong></span></span></a> могут удалить свой профиль из раздела фрилансеров. </p><p>На вкладке <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/186-portfolio/articles">Портфолио</a> в <a href="https://www.fl.ru/profile/setup">Настройках</a> нужно снять галочку<em> Разрешить размещение в разделе фрилансеров</em>.</p><hr><h4 style="text-align: center;">Вкладки в разделе фрилансеров</h4><table><tbody><tr><td><p><img style="width: auto; background-color: transparent;"></p><span style="background-color: transparent;"></span></td><td><p><img style="width: auto; background-color: transparent;"></p><span style="background-color: transparent;"></span></td><td><p><img style="width: auto;"></p></td></tr><tr><td>Список фрилансеров по убыванию рейтинга.<br>Через расширенный поиск можно выбрать <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17246-besplatnyij-poisk-ispolnitelya-po-zadannyim-parametram">исполнителя по заданным параметрам</a></td><td>Примеры работ исполнителей с PRO. <br>Удобно смотреть, на какое качество заказчик может рассчитывать в рамках своего бюджета. Можно отсортировать работы по рейтингу фрилансера или по отзывам, которые оставили ему заказчики.</td><td>Здесь расположены <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/137574-akkaunt-komandyi-sozdanie-uchastie">групповые аккаунты</a> исполнителей. Над задачей будут совместно работать несколько специалистов.</td></tr></tbody></table><p><br><br></p><h3><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><strong> <a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="color: #ffffff;">стать </span></a></strong></span><a href="https://www.fl.ru/payed/"><span style="background-color: #e36c09;"><span style="color: #ffffff;"> <strong>PRO</strong></span></span></a><span style="background-color: #e36c09;"><a href="https://www.fl.ru/payed/"></a></span></span><span style="background-color: #e36c09;"><a href="https://www.fl.ru/payed/"></a></span><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #e36c09;"> </span></span></span></h3><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17330-portfolio-kak-zajti-i-osnovnaya-informatsiya">Портфолио. Как зайти и основная информация</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/137574-akkaunt-komandyi-sozdanie-uchastie">Аккаунт команды (создание, участие)</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/126005-kak-frilanseru-ne-stat-zhertvoj-moshennika">Как фрилансеру не стать жертвой мошенника</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-kataloge">Закрепление профиля в разделе фрилансеров</a></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/17211-struktura-razdela-frilanseryi-besplatnyij-poisk-ispolnitelya/2024-02-02T08:46:38+00:002024-02-02T08:46:38+00:00Структура раздела Фрилансеры (бесплатный поиск исполнителя) [noticias] <p>Перейти в раздел можно с любой страницы сайта, кликнув по ссылке <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">Фрилансеры</a> на зеленой панели.</p><p></p><p>В раздел <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">Фрилансеры</a> попадают исполнители PRO, которые:</p><ol><li>установили в настройках аккаунта отметку <em>Разрешить размещение в разделе фрилансеров</em></li><li>в течение последних 6 месяцев проявляли активность на FL.ru</li></ol><hr><h3 style="text-align: center;">Вкладки раздела <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">Фрилансеры</a></h3><table><tbody><tr><td><span style="background-color: transparent;"><strong>Все фрилансеры</strong></span></td><td><span style="background-color: transparent;"><strong>Работы</strong></span></td><td><strong>Команды</strong></td></tr><tr><td>Список фрилансеров по убыванию рейтинга. <br><br>Через расширенный поиск можно выбрать <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17246-besplatnyij-poisk-ispolnitelya-po-zadannyim-parametram">исполнителя по заданным параметрам</a><br></td><td>Примеры работ исполнителей с PRO.<br><br>Удобно смотреть, на какое качество вы можете рассчитывать в рамках своего бюджета.<br><br>Можно отсортировать работы по рейтингу фрилансера или по отзывам, которые оставили ему заказчики.</td><td>Здесь расположены групповые аккаунты исполнителей.<br><br>Над задачей будут совместно работать несколько специалистов.</td></tr></tbody></table><hr><h3 style="text-align: center;">Категории и специализации</h3><p>Ссылка <u><a href="https://www.fl.ru/freelancers/">Фрилансеры</a></u> ведет на главную страницу раздела фрилансеров. Заголовки на сером фоне - это категории, в которых можно искать исполнителей по роду занятий. <br></p><p></p><blockquote>Если вы не выбрали категорию - во вкладке <em>Все фрилансеры </em>показан список всех исполнителей PRO, которые дали согласие на размещение в разделе фрилансеров и проявляли активность в течение последних шести месяцев. </blockquote><p>Кликните по ссылке с названием категории. </p><p>Во вкладке <em>Все фрилансеры</em> теперь список исполнителей, работающих в определенной сфере. </p><p>На сером фоне над строкой поиска сейчас вы видите ссылки на более узкие специализации. </p><p>Чтобы во вкладке <em>Все фрилансеры </em>появился список специалистов в нужной вам области - кликните по названию специализации.</p><hr><p>А можно разместить задание в ленте. </p><p>Фрилансеры сами будут писать вам и предлагать свои услуги. </p><h3 style="text-align: center;"><span style="background-color: #f79646;"><strong><span style="color: #ffffff;"><a href="https://www.fl.ru/public/?step=1&kind=1"><span style="color: #ffffff;"> опубликовать заказ </span></a></span></strong></span></h3><p></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17219-proektyi-besplatnaya-publikatsiya-vakansii-i-konkursyi" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">Заказы (бесплатная публикация), вакансии и конкурсы.</a></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-02-02:/knowledge-bases/2/articles/163345-luchshie-rabotyi-i-klientyi-v-portfolio-tolko-dlya-pro/2024-02-02T08:35:23+00:002024-02-02T08:35:23+00:00Лучшие работы и Клиенты в портфолио (только для PRO) [noticias] <h4 style="text-align: center;">Разделы Лучшие работы и Клиенты есть только у фрилансеров PRO.</h4><p>Пользователи с аккаунтом PRO могут загрузить и описать 12 лучших работ, а в разделе <em>Клиенты</em> показать работы, выполненные для конкретных заказчиков.</p><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/1f75f36e40d82575674d3bf213b428f0.png"></p><hr><p>Нажмите кнопку <em>Добавить работу</em>. <br></p><p>Откроется <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17289-dobavlenie-rabotyi-v-portfolio">форма для пошагового добавления работы</a>.</p><p><br></p><ul></ul><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-30:/knowledge-bases/2/articles/293824-vhod-na-flru-cherez-facebook/2024-01-30T08:17:52+00:002024-01-30T08:17:52+00:00Вход на FL.ru через Facebook [noticias] <p>В связи с <a href="https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news74156/">блокировкой Facebook</a> на территории РФ рекомендуем использовать логин и пароль для входа в аккаунт. </p><p>Если вы всегда входили на FL.ru только через Facebook и никогда не использовали логин – выполните следующие действия:</p><p></p><ol><li>перейдите на <a href="https://www.fl.ru/remind/">страницу восстановления пароля</a> </li><li>укажите данные аккаунта, которые помните: e-mail или логин</li><li>не забудьте поставить галочку, подтверждающую, что вы не робот</li><li>нажмите кнопку “Восстановить доступ”</li></ol><p></p><p>После этого вы получите письмо с данными для входа в аккаунт. Если письмо не пришло, обязательно проверьте папку “Спам”.</p><p></p><p>Более подробная инструкция по восстановлению доступов есть в <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17320-vosstanovlenie-parolya">этом материале.</a>. </p><p>Вам может быть полезен материал <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/293792-otklyuchit-obyazatelnuyu-dvuhfaktornuyu-proverku-cherez-sotsseti">как отключить обязательную проверку через соцсети</a>. </p><p><br></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-22:/knowledge-bases/2/articles/303161-gde-najti-rabotu-esli-vyi-ne-pro/2024-01-22T09:34:35+00:002024-01-22T09:34:35+00:00Где найти работу, если вы не PRO [noticias] <h3 style="text-align: center;">Вакансии</h3><p>На странице "Работа" перейдите в раздел "<a href="https://www.fl.ru/vakansii/">Вакансии</a>". Оставлять отклики можно без ограничений по количеству.</p><p></p><p>Огромное значение имеет, как именно вы сообщите Заказчику о готовности выполнить его работу. Прочитайте наши <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/246687-rekomendatsii-po-sostavleniyu-otvetov-na-proektyi">Рекомендации по составлению ответов</a>.</p><hr><h3 style="text-align: center;">Конкурсы с отметкой "Для всех"</h3><p>На странице "Работа" перейдите в раздел "<a href="https://www.fl.ru/konkurs/">Конкурсы</a>". В фильтре справа выберите пункт "Для всех".</p><p></p><p>Откликаться на конкурсы можно без ограничений по количеству.</p><p></p><ol></ol><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-21:/knowledge-bases/2/articles/99019-podnyatie-mesta-v-razdele-frilanserov/2024-01-21T10:49:37+00:002024-01-21T10:49:37+00:00Поднятие места в разделе фрилансеров [noticias] <blockquote>Расположение аккаунта в разделе фрилансеров влияет на количество потенциальных заказов.<br><br>Раздел фрилансеров просматривают работодатели, чтобы не публиковать заказ, а предложить сотрудничество лично понравившимся кандидатам. <br>Чем выше позиция - тем раньше вас увидит заказчик.</blockquote><p>Фрилансеры <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera">PRO</a> могут поднять свою позицию в разделе фрилансеров по основной или платной основной специализации. Минимальное поднятие +1 позиция к текущему месту, максимальное - самая высокая позиция, на которую не куплено <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-kataloge">закрепление</a>.</p><p></p><p>Поднятие места можно купить на 1 месяц, кроме случаев, когда у вас есть PRO, до окончания которого меньше месяца. В этой ситуации стоимость поднятия посчитается пропорционально дням, оставшимся до конца PRO</p><blockquote><strong>Новая покупка поднятия места аннулирует действие предыдущего поднятия.</strong></blockquote><p>После поднятия аккаунт смещается выше или ниже по мере того как у других фрилансеров будет меняться рейтинг, специализация и продлеваться/истекать срок действия: <br></p><ul><li>платных <a href="https://fl.userecho.com/topics/17190">закреплений</a>; </li><li>основной и <a href="https://fl.userecho.com/topics/98360-/">дополнительной</a> платной специализаций; </li><li>платных мест.</li></ul><hr><h3 style="text-align: center;">Цена</h3><p>Подняться на 1 позицию стоит 500 ₽. Формула расчета:</p><h4><strong>(желаемая позиция - ваша нынешняя позиция)*500=цена поднятия</strong></h4><h3 style="text-align: center;">Как купить</h3><table><tbody><tr><td><strong> со страницы покупки <a href="https://www.fl.ru/payed/">PRO</a> </strong></td><td><strong>из профиля</strong></td></tr><tr><td>Нажмите кнопку купить <br><p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/ba5867c6cd6e1dccd93847e63e742c9e.blob"></p><br></td><td>Нажмите <em>вверх </em>рядом с нужной специализацией<br><p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/0e905c5d42862931c34cc97bab7db7c7.jpg"></p><br></td></tr></tbody></table><div><br><br></div><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-21:/knowledge-bases/2/articles/124491-vyibor-spetsializatsii-i-navyikov/2024-01-21T08:54:34+00:002024-01-21T08:54:34+00:00Выбор специализации и навыков [noticias] <p>Специализация – это сфера деятельности или направление, в котором фрилансер предлагает свои услуги. <br></p><p></p><p>В <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/main/">настройках аккаунта</a> перейдите в раздел <em><a href="https://www.fl.ru/profile/setup/specsetup/">Специализация и навыки</a></em>.</p><p></p><p style="text-align: center;"><img src="/s/attachments/12090/2/43346/8e454ed75867adbff44951dc88e20899.png" style="width: 291px;" width="291"></p><p></p><p>Выбранная специализация появится в вашем <a href="https://www.fl.ru/profile/portfolio/">Портфолио</a>.</p><p>Если вы не нашли свою сферу деятельности в списке – вероятно, такие услуги не востребованы на нашей площадке.<br>Укажите специализацию, которая будет ближе других к вашей, или отметьте вариант <em>Нет специализации. </em><em></em><br></p><p></p><p>Обязательно укажите навыки, которые считаете своим конкурентным преимуществом. По этим параметрам заказчики смогут найти вас в разделе <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17241-razdel-frilanseryi">Фрилансеры</a>, чтобы предложить работу. </p><p></p><p style="text-align: center;"><img src="/s/attachments/12090/2/43346/6483b214a29249e23cd74207bee8f8f4.png" style="width: 507px;" width="507"></p><hr><p><em>Во время действия <a href="https://fl.userecho.com/topics/17270-akkaunt-pro/">PRO</a> изменить специализацию невозможно.</em></p><p><em><em>Стоимость</em> <em><a href="https://fl.userecho.com/topics/17270-akkaunt-pro/">PRO</a> зависит от основной специализации </em></em><strong><a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #9bbb59;"> смотреть цены в прайсе </span></span></a></strong><br></p><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/98356-vidyi-spetsializatsij">Виды специализаций</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/98360-dopolnitelnaya-osnovnaya-spetsializatsiya">Дополнительная платная специализация</a></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-21:/knowledge-bases/2/articles/17190-zakreplenie-profilya-v-razdele-frilanserov/2024-01-21T08:30:27+00:002024-01-21T08:30:27+00:00Закрепление профиля в разделе фрилансеров [noticias] <p><em>Расположение аккаунта в </em><a href="https://www.fl.ru/freelancers/">разделе фрилансеров</a> <em>влияет на количество потенциальных заказов.<br></em><em>Заказчики просматривают этот раздел, чтобы не публиковать заказ, а предложить сотрудничество лично понравившимся кандидатам. <br></em><em>Чем выше позиция в разделе фрилансеров - тем раньше вас увидит заказчик.</em><br><br>Аккаунт в <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">разделе фрилансеров</a> можно закрепить:</p><ul><li>в общем списке раздела;</li><li>в категории, в которой куплен PRO или дополнительная платная специализация;</li><li>в специализациях, которые оплачены (куплен PRO или дополнительная платная специализация).</li></ul><p></p><hr><h3 style="text-align: center;">Как это работает</h3><p>Сразу после покупки ваш профиль занимает верхнюю позицию в списке. </p><p>Когда другой фрилансер покупает такое же закрепление как у вас, ваш аккаунт смещается на одну позицию вниз и так далее. </p><p>Чтобы вернуться на верхнюю позицию можно купить <em><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/99019-podnyatie-mesta-v-kataloge">Поднятие профиля</a>.</em></p><h3><strong><a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf"><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #9bbb59;"> смотреть цены в прайсе </span></span></a></strong></h3><hr><h3 style="text-align: center;">Как купить</h3><ol><li>В <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">общем разделе</a> или выбранном внутреннем разделе\подразделе кликните по ссылке <em>закрепите профиль</em> <em>сверху</em>.<img src="/s/attachments/12090/2/43346/df527eb44a383642ba80a909bba918d2.png"><br><br><br><hr><br></li><li>В появившемся окне укажите срок закрепления и способ оплаты.<img src="/s/attachments/12090/2/43346/ea09f0bf3b4d260ff7cb77e5a2858af7.png"><br><br><hr><br></li><li>Если на счете аккаунта есть деньги, они спишутся. Остаток нужно доплатить выбранным способом.</li></ol><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-21:/knowledge-bases/2/articles/17330-kak-zajti-v-portfolio-nastrojki-portfolio/2024-01-21T07:22:13+00:002024-01-21T07:22:13+00:00Как зайти в портфолио, настройки портфолио [noticias] <blockquote><strong>Портфолио – </strong>образцы работ, демонстрирующие профессионализм фрилансера. </blockquote><p>Сильное портфолио – эффективный инструмент для привлечения работодателей и серьезное конкурентное преимущество перед другими фрилансерами. </p><hr><h4 style="text-align: center;">Как зайти в портфолио</h4><table><tbody><tr><td>В верхнем правом углу сайта (справа от юзерпика) выберите раздел <em>Профиль </em>в выпадающем списке.</td><td>На вкладке <em><a href="https://www.fl.ru/profile/portfolio/">Портфолио</a></em> кликните <em>Настроить портфолио</em>.</td></tr><tr><td><p><img src="/s/attachments/12090/2/43346/edca688907dc2aca8f82eef2f6548424.png"></p></td><td><p><img src="/s/attachments/12090/2/43346/fc54caa1890600340af95e9ac46ba398.png"></p></td></tr></tbody></table><hr><h4 style="text-align: center;">Основная информация</h4><table><tbody><tr><td><strong>Выберите название закладки</strong> <em>Портфолио</em> или <em>Услуги</em>.<br></td><td>Так будет называться этот раздел в вашем аккаунте.</td></tr><tr><td><strong>Специализация</strong></td><td>Выберите из списка. Подробнее <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/98356-">здесь</a>.</td></tr><tr><td><strong>Опыт работы в годах</strong></td><td>Укажите, сколько лет вы занимаетесь работой по специализации.</td></tr><tr><td><strong>Стоимость часа работы </strong>в USD, EUR, RUB</td><td>Если вы не работали фрилансером, стоимость часа работы можно посчитать так:<br>1. определите, сколько хотите получать в месяц;<br>2.. добавьте затраты на интернет, денежные переводы, платные сервисы и другие расходы, связанные с работой;<br>3. разделите получившуюся сумму на количество часов, которые готовы уделить работе (обычно около 180 в месяц);<br></td></tr><tr><td><strong>Стоимость месяца работы</strong> в USD, EUR, RUB</td><td>Рекомендуем ориентироваться на стоимость работы (с учетом портфолио и стажа) других фрилансеров в вашей специализации. <br>Если ваши услуги значительно дешевле или дороже средних показателей - это может отпугнуть потенциальных заказчиков. </td></tr><tr><td><strong>Уточнения к услугам в портфолио</strong></td><td>Расскажите работодателям о себе, своих услугах, конкурентных преимуществах и т.д.. </td></tr></tbody></table><p>Пользователи <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera">PRO</a> могут убрать свой профиль из <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17241-katalog-rabot-frilanserov-opisanie-printsip-raspolozheniya-rabot">раздела фрилансеров</a>, сняв соответствующую отметку в настройках портфолио. <br></p><p></p><p>Не забудьте нажать <img src="/s/attachments/12090/2/137696/f2ba59f4c82430d4be5caaf733dd89cb.blob" style="text-align: center; width: 102px;" width="102">, чтобы сохранить заполненную информацию.</p><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/163346-razdelyi-v-portfolio">Разделы в портфолио</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17289-portfolio-dobavlenie-rabotyi">Портфолио. Добавление работы</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17334-klyuchevyie-slova-v-portfolio-tegi">Ключевые слова в портфолио (теги)</a></p><p><span><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17241-katalog-rabot-frilanserov-opisanie-printsip-raspolozheniya-rabot">Раздел фрилансеров. Описание, принцип расположения работ</a></span></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17270-akkaunt-pro-frilansera">Аккаунт PRO фрилансера</a></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-21:/knowledge-bases/2/articles/17280-nastrojki-akkaunta-frilanser-i-rabotodatel/2024-01-21T06:12:06+00:002024-01-21T06:12:06+00:00Настройки аккаунта (фрилансер и работодатель) [noticias] <p>Ссылка на раздел с настройками находится в выпадающем меню по клику на юзерпик.</p><h3 style="text-align: center;"><a id="nastroiki" name="nastroiki"></a>Основные настройки:</h3><ul><li>имя;</li><li>фамилия;</li><li>электронная почта;</li><li>телефон/telegram;</li></ul><p><br>Заполните поля, подтвердите действие вводом пароля и нажмите кнопку <em>Изменить</em>.<br></p><hr><h3 style="text-align: center;">Информация и Финансы</h3><p>Это два больших и важных раздела. У нас есть отдельная статья <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17329-zakladka-informatsiya-instruktsiya-po-zapolneniyu-dlya-frilanserov-i-rabotodatelej" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">Закладка Информация. Инструкция по заполнению для фрилансеров и работодателей</a> и целая серия статей, посвященных странице <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/34-stranitsa-finansyi/articles" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">Финансы</a>.</p><hr><h3 style="text-align: center;">Фотография</h3><p>На юзерпик можно поставить свою фотографию или любой рисунок в формате jpg, jpeg и png.</p><ul><li>Нажмите кнопку <em>Обзор,</em></li><li>загрузите файл 600x600 пикселей (картинки крупнее будут сжаты до размера 600x600),</li><li>для сохранения нажмите <em>Изменить</em>.</li></ul><p>Работать без фотографии тоже можно, но другим пользователям будет сложнее вас запомнить и найти.</p><hr><h3 style="text-align: center;">Уведомления </h3><p>Здесь можно выбрать, какие уведомления должны приходить (или перестать приходить) на почту, указанную в основных настройках. Отметьте нужные пункты (либо снимите отметку, чтобы уведомления больше не приходили) и нажмите <em>Изменить</em>.</p><h4 style="text-align: center;"><strong>Отписаться сразу от всех уведомлений. <br></strong></h4><ul><li>Перейдите по ссылке отключения уведомлений (она указана в конце всех наших писем, которые вы получаете на регистрационную почту). </li><li>Введите проверочный код. </li><li>Нажмите <em>Отписаться от рассылок</em>.</li></ul><hr><h3 style="text-align: center;">Команды, Выбор специализации и Закладки (только для фрилансеров)</h3><p>На вкладке <strong>Команды </strong>отображаются приглашения в команды и команды, в которых вы уже состоите. Подробнее - <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17333-akkaunt-komandyi">Аккаунт команды</a>.</p><p></p><p><strong>Выбор специализации</strong> - это сфера деятельности или направление, в котором фрилансер предлагает свои услуги. Можно указать только одну специализацию.</p><p></p><p>Посетители вашего аккаунта смогут увидеть только те <strong>Закладки</strong>, напротив которых вы установите галочки в настройках. </p><p><br></p><p>Не забудьте нажать кнопку <em>Изменить</em> для сохранения.</p><hr><h3 style="text-align: center;">Безопасность</h3><p>В закладке Безопасность вы можете указать IP-адреса, для которых будет разрешен вход в аккаунт.<br></p><p></p><p>Подробнее о безопасности можно почитать <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17322-bezopasnost-akkaunta-opisanie-instruktsiya" style="text-align: center; background-color: rgb(245, 245, 245);">здесь</a>.</p><hr><h3 style="text-align: center;">Удалить аккаунт</h3><p>Зайдите в настройки, кликните по ссылке в левом нижнем углу.</p><p>Прочитайте условия, подтвердите свое желание, отметив галочкой соответствующее поле и нажмите <em>Удалить аккаунт</em>. <br></p><p></p><p>Если вы передумаете и захотите вернуться - просто напишите в команду поддержки, мы восстановим аккаунт.</p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-19:/knowledge-bases/2/articles/118174-bonusnyij-schet/2024-01-19T20:05:20+00:002024-01-19T20:05:20+00:00Бонусный счет [noticias] <p>С 11 октября 2016 года за покупки услуг сайта пользователи получают бонусы за покупки услуг FL.ru. </p><p></p><p>Обратите внимание, бонусы нельзя использовать для <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17308-rezervirovanie-byudzheta-oplata-bezopasnoj-sdelki">оплаты Безопасной Сделки</a>.</p><h3>Как начисляются бонусы?</h3><p>Вы оплачиваете услугу, на бонусный счет аккаунта начисляется <strong>2% от суммы покупки</strong>. </p><p>8 часов после каждой покупки действует повышенная бонусная ставка: <strong>3% от суммы покупки</strong>. </p><p>Предложение распространяется на все услуги сайта, кроме Безопасной Сделки. </p><p>Потратить бонусы можно как на такую же услугу, за которую был получен бонус, так и на покупку другой услуги. </p><p></p><table><tbody><tr><td><strong>Как потратить бонусы</strong></td><td><strong>Срок действия бонусов</strong></td><td><strong>Как проверить, сколько у вас бонусов </strong></td></tr><tr><td><em>Бонусами можно оплатить покупку полностью, до 100% стоимости, 1 бонус = 1 ₽<br></em><em>Бонусы автоматически списываются со счета при оплате услуг. </em><br><hr>Когда вы оплачиваете покупку:<br>1. сначала спишутся бонусы,<br>2. потом остаток денег с основного счета,<br>3. если этой суммы не достаточно, система предложит доплатить разницу.<br><br></td><td>Бонусы нужно потратить в течение 2 месяцев с момента зачисления, иначе они сгорят.</td><td>1. количество бонусов будет показано в попапе, когда вы перейдете к оплате покупки<br><br>2. Остаток и детализацю начислений/списаний можно смотреть на странице <a href="https://www.fl.ru/bill/history/?period=3">истории счета</a></td></tr></tbody></table><hr><h3>Пример покупки с бонусами:</h3><p><em> У заказчика </em></p><p><em> на бонусном счете 120 ₽<br> на основном 500 ₽<br> услуга стоит 1199 ₽. </em><br> С бонусного и основного счетов будет списано 120 + 500 = 620 ₽<strong><br> 579 ₽ нужно доплатить.</strong><br><br></p><ol></ol><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-18:/knowledge-bases/2/articles/17306-novichkam-zakazchikam/2024-01-18T12:17:31+00:002024-01-18T12:17:31+00:00Новичкам заказчикам [noticias] <p>Регистрация на сайте <a href="https://www.fl.ru/" rel="nofollow">FL.ru</a> бесплатная. <br></p><p>Пользователи делятся на</p><ul><li>заказчиков (работодателей)</li><li>фрилансеров (исполнителей)</li></ul><p>Если у вас еще нет аккаунта - зарегистрируйте его, это займет буквально пару минут. <em></em></p><p>Вам поможет статья <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17303-registratsiya-na-sajte">Регистрация на сайте</a>.</p><p></p><p>Заполните информацию о себе (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397551-zakladka-informatsiya-opisanie-razdelov-instruktsiya-po-zapolneniyu-frilanser-i-rabotodatel/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">инструкция</a>) и начинайте пользоваться услугами фрилансеров.</p><blockquote><em>Рекомендуем прочитать небольшую статью по </em><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/163812-kak-zakazchiku-ne-stat-zhertvoj-moshennika">технике безопасности</a><em>. Она научит вас отличать подозрительные предложения от тех, которым можно доверять.</em><br></blockquote><hr><h3>Поиск исполнителя</h3><p>На сайте есть <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17246-kak-vyibrat-ispolnitelya-v-kataloge" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">раздел фрилансеров</a>, где вы можете найти подходящего кандидата, оценить его портфолио, аккаунт, расценки и предложить сотрудничество.</p><p></p><p>А можно сделать так, что фрилансеры сами будут вам писать и предлагать свои услуги. Для этого есть:</p><ol><li><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17262-kak-opublikovat-proekt-instruktsiya-po-publikatsii-proekta-poshagovaya">заказы</a></li><li><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17257-publikatsiya-vakansii-opisanie-poshagovaya-instruktsiya">вакансии</a></li><li><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17278-publikatsiya-konkursa-perepiska-s-pretendentami-obyavlenie-pobeditelej">конкурсы</a></li></ol><p><strong>Заказы</strong> подходят, когда вам нужен исполнитель для выполнения разового задания. </p><p><strong>Вакансии</strong> - когда нужен сотрудник на длительную или постоянную работу. </p><ul><li>Вы публикуете предложение</li><li>Заинтересованные фрилансеры отвечают в комментариях.</li><li>Вы выбираете исполнителя и договариваетесь о сотрудничестве.</li></ul><blockquote>Если вы хотите предложить тестовое задание - оно должно быть одинаковым для всех. <em>Н</em><em>е более 1000 символов (для текстовых специализаций), только 1 изображение (для обработки фото)</em>. Задание публикуется в тексте заказа, но не может быть предложено через комментарии.<br><br>Тест не должен быть полноценной работой. <em>Для выбора лучшей работы из готовых есть конкурсы.</em></blockquote><p>В <strong>конкурсе: </strong></p><ul><li>Вы публикуете предложение с подробным техническим заданием и озвучиваете сумму гонорара, которую готовы заплатить победителю. </li><li>Фрилансеры присылают готовые работы, соответствующие вашим требованиям. </li></ul><p>Если предложение не закреплено, оно опускается ниже по мере публикации других заказов, вакансий и конкурсов. Затем перемещается на вторую страницу ленты и т.д. </p><p>Вы можете закрепить заказ, вакансию или конкурс наверху ленты. (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397530-zakreplenie-proekta-naverhu-lentyi-proektov-opisanie-stoimost-instruktsiya/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">инструкция</a>) </p><p>Заказы и вакансии можно редактировать после публикации или публиковать повторно после закрытия. (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397527-redaktirovanie-proekta-posle-publikatsii-povtornaya-publikatsiya-proekta/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">инструкция</a>)</p><hr><h3>Работа с предложениями в заказе</h3><p>Свои заказы можно найти в аккаунте или в разделе <em>заказы</em> (одноименная кнопка на зеленой панели сверху страницы). Когда в заказах есть непрочитанные комментарии, кнопка <em>Заказы</em> мигает. </p><p></p><p>Когда вы отвечаете фрилансеру в заказе - ваша переписка видна только вам и этому фрилансеру. </p><p></p><p>В заказе могут быть несколько кандидатов, но только один исполнитель. Когда вы назначаете пользователя исполнителем, в заказе появляется соответствующая запись, и ее видят все зарегистрированные пользователи. Фрилансерам, чьи предложения не подошли, можно отказать. Подробнее - <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17338-rabota-s-otvetami-v-proekte" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">Работа с ответами в заказе.</a></p><p></p><p>Когда исполнитель выбран - остается решить, как и где вы будете сотрудничать. </p><p>На сайте можно работать через <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасную Сделку</a> или в незащищенной сделке с прямой оплатой (<a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17189-chto-takoe-zakaz">что такое сделка</a>).</p><hr><h3>Отзывы</h3><p>Пользователи могут оставлять друг другу отзывы (мнения о сотрудничестве), если работа велась на сайте (в <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасной Сделке</a>). </p><p>Посмотреть мнения о работе с пользователем можно на вкладке <a href="http://feedback.fl.ru/topic/397557-zakladka-otzyivyi-vidyi-otzyivov-neobhodimyie-usloviya-dlya-togo-chtobyi-postavit-otzyiv-vliyanie/">Отзывы</a> <em></em>в его аккаунте.</p><p>Подробнее - <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17288-kak-ostavit-otzyiv">Как оставить отзыв</a>.</p><hr><p>Остались вопросы? </p><p>Напишите нам в чат на сайте либо на support@fl.ru, команда сайта поможет во всем разобраться.</p><p></p><p><strong>Удачи и приятной работы на FL.ru!</strong></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-18:/knowledge-bases/2/articles/17305-dopolnitelnyie-optsii-v-zakazevakansiikonkurse/2024-01-18T10:15:09+00:002024-01-18T10:15:09+00:00Дополнительные опции в заказе/вакансии/конкурсе [noticias] <blockquote>Актуальную стоимость услуг смотрите в <a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf">прайсе</a>. </blockquote><hr><h3 style="text-align: center;">Что дают дополнительные опции</h3><p></p><table><tbody><tr><td><strong>поднять наверх в ленте<p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/32d8683224784783bac0cf4b1f9a8c3e.png"></p><br></strong></td><td>Сразу после оплаты этой опции ваша задача поднимается к началу ленты, как только что опубликованная (становится первой после закрепленных), и спускается вниз по мере появления новых публикаций.</td><td><br><br><br>Только для заказов.</td></tr><tr><td><strong>закрепить наверху на 24 часа<p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/ac0a676dab8c4d43b9e2d60c0568edd5.png"></p><br><br></strong></td><td>Публикация не спускается вниз по мере появления новых заказов. Предложение увидят больше фрилансеров.</td><td><p></p><p>Для заказов, вакансий и конкурсов. </p></td></tr><tr><td><strong>отметка "срочно"<p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/628a9d7efd99c1bdfdeca63cc881d823.png"></p></strong><br></td><td>Появляется значок срочной задачи, на них фрилансеры отвечают в первую очередь. <br><br></td><td><br>Для заказов, вакансий и конкурсов.</td></tr><tr><td><strong>выделить цветом<p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/36d2a9081b8ad3645b62893efba4e8de.png"></p><br></strong></td><td>Фон задачи отличается от общей ленты. Публикация привлекает больше внимания.</td><td>Для заказов, вакансий и конкурсов.</td></tr></tbody></table><hr><h3 style="text-align: center;">Скидки</h3><table><tbody><tr><td><strong>для Заказчиков с <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17345-akkaunt-pro-rabotodatelya">PRO</a> аккаунтом</strong></td><td><strong>для Заказчиков без аккаунта <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17345-akkaunt-pro-rabotodatelya">PRO</a></strong></td></tr><tr><td><p>Действуют <a href="https://st.fl.ru/about/documents/appendix_1_price.pdf">специальные скидки </a>на все дополнительные опции.</p></td><td>Предоставляется скидка 50% на покупку дополнительных опций в заказе, если эти опции не покупались 12 месяцев или дольше.<br><br>В рамках одного заказа можно купить одну или несколько опций со скидкой 50%, но во всех других заказах эта скидка не предоставляется (после первой покупки).<br><br><p>Через 24 часа после публикации заказа скидка деактивируется.</p></td></tr></tbody></table><p></p><h3><br></h3><h3><span style="background-color: #f79646;"><a href="https://www.fl.ru/public/?step=1&kind=1"><strong><span style="color: #ffffff;"> разместить заказ </span></strong></a></span></h3><blockquote>Заказчики с начальным аккаунтом могут публиковать не больше четырех заказов в сутки. <br>Заказчики <a href="https://www.fl.ru/payed/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">PRO</a> - без ограничений. </blockquote><h3><strong><strong><span style="background-color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: #9bbb59;"> </span></span></span></strong><a href="https://www.fl.ru/payed-emp/"><span style="background-color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ebf1dd;">стать</span> </span></span><span style="background-color: rgb(118, 146, 60);"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: #4f6128;"><span style="color: #d7e3bc;"> PRO</span></span></span></span></span></a><span style="background-color: #4f6128;"><span style="color: #d7e3bc;"> </span></span></strong></h3><h3><strong><span style="color: #ffffff;"><span style="background-color: #9bbb59;"><span id="redactor-inline-breakpoint"></span> <a href="https://www.fl.ru/vacancy/create/#/"><span style="color: #ffffff;">разместить вакансию</span></a> </span></span></strong></h3><h3><strong><span style="background-color: #9bbb59;"><span style="color: #ffffff;"> <a href="https://www.fl.ru/public/?step=1&kind=7"><span style="color: #ffffff;">провести конкурс</span></a> </span></span></strong></h3><div><strong><span style="background-color: #4f6128;"></span></strong></div><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-16:/knowledge-bases/2/articles/131917-bejdzhi-polzovatel-podtverdil-dannyie/2024-01-16T11:30:54+00:002024-01-16T11:30:54+00:00Бейджи (пользователь подтвердил данные) [noticias] <p>Один из способов повысить доверие к аккаунту - бейджи, показывающие, какие данные подтверждены.</p><p>Серые бейджи есть у всех. Чтобы бейдж стал ярким и цветным, нужно подтвердить персональные данные. Чем больше цветных бейджей в профиле - тем надежнее выглядит аккаунт.</p><p>1. <img> — телефонная трубка означает, что телеграм-бот привязан подтвержден.</p><p>Чтобы получить бейдж зайдите в <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/main/">настройки</a>, внизу страницы инициируйте привязку телеграм-бота к аккаунту <a href="https://fl.usedocs.com/article/62062">Инструкция</a></p><p></p><p>2. <img>«собака» — E-mail подтвержден.</p><p>После регистрации на электронную почту придет письмо активации. Пройдите по ссылке из письма, и бейдж будет присвоен аккаунту . <a href="https://fl.usedocs.com/article/61029">Инструкция</a></p><p><em>Примечание:</em></p><p><em>работодателям письмо отравляется сразу после регистрации;</em></p><p><em>фрилансерам через 3 дня после регистрации.</em></p><p><em><br></em></p><p>3. <img>PASS — Паспортные данные проверены.</p><p>Бейдж могут получить только физические лица, указывающие на странице <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/finance/">финансы</a> данные паспорта.</p><p></p><p>3.1. <img>Кейс — Данные юридического лица/ИП проверены</p><p>Бейдж могут получить только юридические лица и Индивидуальные Предприниматели, заполнившие на странице <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/finance/">финансы</a> данные организации/ИП.</p><p>Для получения бейджа PASS/Кейс зайдите в настройки аккаунта на вкладку <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/finance/">финансы</a>, заполните данные, дождитесь подтверждения модератора. <a href="https://fl.usedocs.com/article/62220">Инструкция</a></p><p></p><p>4.<img> Самозанятый — пользователь подтвердил статус «Самозанятый»</p><p>Для получения бейджа Самозанятый зайдите в <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/main/">Настройки </a>– «Статус самозанятого», введите свой ИНН и следуйте инструкциям.</p><p></p><p>5. <img> Синяя галочка — аккаунт подтвержден</p><p>Для получения бейджа зайдите в настройки аккаунта на вкладку <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/finance/">финансы</a>, заполните данные, дождитесь подтверждения модератора. <a href="https://fl.usedocs.com/article/62220">Инструкция</a><br></p><p></p><p>Если подтвержденные данные удаляются (например, отвязывается телефон), бейдж снова становится серым.</p><hr><br>Остались вопросы?<br>Напишите нам в виджет на сайте либо на support@fl.ru, команда сайта поможет во всем разобраться.<br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-16:/knowledge-bases/2/articles/274843-nagradyi-frilansera/2024-01-16T10:51:56+00:002024-01-16T10:51:56+00:00Награды фрилансера [noticias] <p>Награды даются за активную работу на FL. </p><p>Чем выше доход фрилансера в Безопасных сделках, тем выше награда.<br></p><p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/bd7c25e3ca69b0ad4805b0470f226f7f.png"></p><h2 style="text-align: center;"><strong>Как получить награду</strong><br></h2><p>В таблице перечислены условия, каждое из которых должно быть выполнено для получения той или иной награды.</p><p></p><table><tbody><tr><td></td><td><strong>Новый талант</strong><br></td><td><strong>Эксперт</strong></td><td><strong>Топ фрилансер</strong></td></tr><tr><td>Самая первая Безопасная Сделка на FL проведена</td><td>Меньше 6 месяцев назад</td><td>Больше 3 месяцев назад</td><td>Больше 3 месяцев назад</td></tr><tr><td>Заработок фрилансера в Безопасной Сделке на FL.ru <strong>за последние 2 месяца</strong></td><td>Не меньше 10 000 ₽</td><td>Не меньше 20 000 ₽</td><td>Не меньше 40 000 ₽</td></tr><tr><td><p>Профиль заполнен на 100%:</p><ul><li>есть минимум 3 работы в портфолио</li><li>установлено фото профиля</li><li>привязан Телеграм-бот</li><li>подтверждена почта</li></ul></td><td>✔️</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Отсутствие отрицательных отзывов за последние 2 месяца.</td><td>✔️</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr></tbody></table><p></p><p>Награду <strong>Новый талант</strong> могут получить только начинающие фрилансеры, у которых первая Безопасная Сделка на нашей площадке состоялась не больше чем полгода назад. </p><p></p><p>Фрилансеры с опытом, первая Безопасная Сделка которых состоялась больше чем полгода назад, не могут стать <strong>Новым талантом</strong>, для них открыта возможность получить награду <strong>Эксперт </strong>или<strong> Топ фрилансер. </strong></p><p></p><p>Награды<strong> Эксперт </strong>и<strong> Топ фрилансер </strong>не могут получить новички, впервые получившие сделку меньше чем 3 месяца назад, даже если сумма бюджетов сделок достигает 20 000 ₽ или 40 000 ₽. <br></p><p></p><hr><h4><strong>Зачем получать награду?</strong><br></h4><p></p><p>С наградой фрилансер выделяется в отклике на заказ среди других фрилансеров.<br><br>Награды фрилансеров будут видны заказчикам в:</p><ul><li>откликах на заказ;</li><li>чате во время переписки с фрилансером;</li><li>заказе, в разделе рекомендованных фрилансеров;</li></ul><p><br></p><p>Пример отклика от фрилансера с наградой:</p><p></p><p style="text-align: center;"><img src="/s/attachments/12090/2/137696/84d3a70b4f768b31418d5117c6b6752d.png"></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2024-01-16:/knowledge-bases/2/articles/327235-razdel-proverennyih-frilanserov-zakryit/2024-01-16T10:25:55+00:002024-01-16T10:25:55+00:00Раздел Проверенных фрилансеров закрыт [noticias] <p>С 16.01.2024 в разделе Фрилансеры все профили, прошедшие проверку документов, отмечены синей галочкой. Отдельного раздела с проверенными фрилансерами больше нет. </p><hr><p>Также вам могут быть полезны материалы:</p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/131917-bejdzhi-polzovatel-podtverdil-dannyie">Бейджи (пользователь подтвердил данные)</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17241-chto-takoe-razdel-frilanseryi">Что такое раздел Фрилансеры</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/34-razdel-finansyi/articles">Раздел Финансы</a></p><br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/tag:fl.userecho.com,2023-12-13:/knowledge-bases/2/articles/161284-kak-napisat-komande-podderzhki/2023-12-13T09:09:28+00:002023-12-13T09:09:28+00:00Как написать Команде поддержки [noticias] <p>Связаться с менеджерами можно двумя способами: <br></p><ol><li>Через виджет на сайте </li><li>Отправив письмо на support@fl.ru</li></ol><p></p><blockquote><em>Обратите внимание, Команда поддержки отвечает с 9:00 до 21:00 по МСК. <br></em><em>Вопросы, полученные в нерабочее время, будут обработаны утром после 9:00.</em></blockquote><br><h2>Как связаться с Командой поддержки через виджет</h2><p>Виджет можно открыть в нижнем правом углу на любой странице сайта. </p><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/501dc492a102010b4bb7fbd8d4dab809.png" style="width: 524px;" width="524"></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2023-12-01:/knowledge-bases/2/articles/17314-zakazyi-i-vakansii-filtr-i-oboznacheniya/2023-12-01T22:14:16+00:002023-12-01T22:14:16+00:00Заказы и вакансии (фильтр и обозначения) [noticias] <p></p><p>Во вкладке <a href="https://www.fl.ru/projects/">Работа</a> постоянно обновляется лента заказов по поиску исполнителей. </p><p></p><table><tbody><tr><td><p><strong>Вся работа</strong></p></td><td><p><strong>Заказы</strong></p></td><td><p><strong>Вакансии</strong></p></td><td><p><strong>Конкурсы</strong></p></td></tr><tr><td>На эту вкладку вы попадаете по умолчанию. Здесь публикуются все заказы, вакансии и конкурсы.</td><td>Заказы, где нужен удаленный работник на разовое задание.</td><td>Длительная или постоянная работа</td><td>Соревнование, где работодатель публикует задание и заявляет сумму гонорара, а фрилансеры присылают готовые работы (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397541-konkurs-opisanie-dobavlenie-predlozheniya-perepiska-po-konkursu-uvedomleniya-frilanser/">подробнее</a>). </td></tr></tbody></table><hr><h3>Обозначения в заказах. <br></h3><table><tbody><tr><td><p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/528e209e595466d3b9a6078b58918c0e.png" style="width: 110px;" width="110"></p><br>Заказ закреплен выше остальных и не спускается по ленте.</td><td> <br><figure><img src="/s/attachments/12090/2/13126/36546629ab393ac92896ebe30376c2a2.png" style="width: 114px;" width="114"></figure><br><br><br>Заказ срочный, исполнителя выберут максимально быстро</td></tr><tr><td><p><img src="/s/attachments/12090/2/137696/8e4aa2538fdba1a872f7ad68d3c9bb94.png" style="width: 104px;" width="104"></p>Отвечать могут все фрилансеры, не только PRO.</td><td><p><br></p><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/61b95779427bf57083267b6ece0a8786.png" style="width: 70px;" width="70 data-image="></p><p><br></p><p>Заказ не актуален. Ответить на него больше нельзя.<br></p></td></tr><tr><td><p></p><figure><img src="/s/attachments/12090/2/13126/a7a53012c869324e0b036e1d5bb579c2.png" style="width: 210px;" width="210"></figure><br><br>Отвечать могут все фрилансеры, не только PRO. В заказе снижена комиссия на Безопасную сделку.<br></td><td><br><figure><img src="/s/attachments/12090/2/13126/7dfdfb2ec18fe7725993d3279b398d30.png" style="width: 183px;" width="183"></figure><br>Работать с такими заказами могут Самозанятые граждане РФ, а также юридические лица и ИП, зарегистрированные в России.<br></td></tr></tbody></table><h3><br></h3><hr><h3>Фильтр заказов</h3><p>Чтобы отсортировать заказы - выберите нужный параметр и нажмите <em>Применить фильтр. </em><br></p><p><em></em>Чтобы отключить фильтр - нажмите<em> <em>Очистить</em><br></em></p><p>Чтобы изменить параметры - нажмите <em>Очистить </em>и укажите новые данные.<br></p><hr><p><em>Когда вы отмечаете целый раздел - поиск заказов работает по всему разделу, и вы не можете одновременно добавить специализацию (подраздел).<br><br>Когда вы отмечаете <strong>заказы только по моей специализации</strong> - вам показаны только заказы по вашим специализациям, независимо от того, какие еще параметры вы отметили в фильтре.</em></p><br/><br/> Anónimo ha contestado:<br/>Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2023-11-16:/knowledge-bases/2/articles/295143-oplata-bezopasnoj-sdelki-s-bankovskih-kart-vyipuschennyih-za-predelami-rf/2023-11-16T15:02:38+00:002023-11-16T15:02:38+00:00Оплата Безопасной Сделки с банковских карт, выпущенных за пределами РФ [noticias] <p>В связи с текущей внешней обстановкой, в настоящее время при оплате Безопасной Сделки на FL.ru с банковских карт, выпущенных за пределами РФ, сумма может предварительно проходить конвертацию через другие валюты. </p><p></p><p>В момент совершения оплаты, если вы увидите цифры платежа, превышающие сумму, которую вы планировали </p><p>заплатить — обратите внимание, в какой валюте показана эта сумма. <br></p><p></p><p>Технически промежуточная конвертация не влияет на стоимость услуг, с карты спишется сумма, эквивалентная рублевой стоимости приобретаемой услуги. </p><hr><p>Платежи из следующих стран проходят в штатном режиме: </p><p></p><table><tbody><tr><td>Австрия<br>Азербайджан<br>Аландские острова<br>Андорра<br>Армения<br>Белоруссия<br>Бельгия<br>Болгария<br>Босния и Герцеговина<br>Венгрия<br>Германия<br>Гернси<br>Гибралтар<br>Греция<br>Грузия<br>Дания<br>Джерси<br>Ирландия</td><td>Испания<br>Италия<br>Казахстан<br>Киргизия<br>Латвия<br>Литва<br>Лихтенштейн<br>Люксембург<br>Македония<br>Мальта<br>Молдавия<br>Монако<br>Нидерланды<br>Норвегия<br>Остров Мэн<br>Португалия<br>Румыния</td><td>Сан-Марино<br>Сербия<br>Словакия<br>Словения<br>Таджикистан<br>Туркмения<br>Узбекистан<br>Украина<br>Фареры<br>Финляндия<br>Франция<br>Хорватия<br>Черногория<br>Чехия<br>Швейцария<br>Швеция<br>Эстония</td></tr></tbody></table><p></p><p>Для оплаты с карт, выпущенных в странах, которых нет в списке выше, необходимо предварительно связаться со <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/161284-kak-napisat-komande-podderzhki">Службой Поддержки</a>.</p><p></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2023-11-15:/knowledge-bases/2/articles/247144-uvedomleniya-v-akkaunte/2023-11-15T12:14:45+00:002023-11-15T12:14:45+00:00Уведомления в аккаунте [noticias] <h4 style="text-align: center;">Новые события в аккаунте</h4><p>Если вы видите на верхней панели подсвеченный красным значок колокольчика - значит в вашем аккаунте произошло новое событие. </p><p style="text-align: center;"><img src="/s/attachments/12090/2/137696/2337c55beda0c4fd996e4e0e03ca879e.png" style="width: 251px;" width="251"></p><p style="text-align: center;"></p><table><tbody><tr><td><strong>События в аккаунте Заказчика</strong></td><td><strong>События в аккаунте Фрилансера</strong></td></tr><tr><td><ul><li>Получен отклик в <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17219-proektyi-besplatnaya-publikatsiya-vakansii-i-konkursyi">заказе</a></li><li>Исполнитель подтвердил согласие работать в <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17189-chto-takoe-sdelka">сделке</a></li><li>Исполнитель взял сделку в работу</li><li>Начат <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/184-arbitrazh/articles">арбитраж</a> </li><li>Исполнитель написал отзыв в <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасной Сделке</a></li><li>Исполнитель отменил сделку</li><li><a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17224-proekt-perenesen-v-vakansii">заказ перенесен в Вакансии</a></li></ul></td><td><ul><li>Вас выбрали исполнителем</li><li>Ожидается ваше подтверждение готовности работать в <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17189-chto-takoe-sdelka">сделке</a> </li><li>Заказчик зарезервировал бюджет в сделке</li><li>Начат <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/184-arbitrazh/articles">арбитраж</a> </li><li>Заказчик принял работу в Безопасной Сделке (Вы можете запросить выплату) </li><li><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-flru/categories/184-arbitrazh/articles">Арбитраж</a> принял решение о выплате вам гонорара (полной или частичной</li><li>Заказчик написал отзыв о вашей работе в <a href="https://feedback.fl.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/17255-zachem-nuzhna-bezopasnaya-sdelka">Безопасной Сделке</a></li><li>Заказчик отменил сделку</li><li>Статус проверки данных в разделе Финансы<br></li><li>Заказчик предлагает <a href="https://blog.fl.ru/zvonki">созвониться</a></li></ul></td></tr></tbody></table><h4 style="text-align: center;"><hr></h4><h4 style="text-align: center;"><br></h4><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2023-11-01:/knowledge-bases/2/articles/17218-ballyi-rejtinga-za-zapolnennost-profilya/2023-11-01T12:09:21+00:002023-11-01T12:09:21+00:00Баллы рейтинга за заполненность профиля [noticias] <p>Чтобы получить 100 баллов за <em>Заполненность профиля</em>, укажите все данные из списка:</p><ol><li>Имя</li><li>Возраст</li><li>Страна</li><li>Город</li><li>Специализация</li></ol><p>и обязательно добавьте в портфолио хотя бы одну работу по специализации. (<a href="http://feedback.fl.ru/topic/397538-dobavlenie-rabotyi-v-portfolio/" style="background-color: rgb(245, 245, 245);">инструкция</a>)</p><hr><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17312-rejting-frilansera">Рейтинг фрилансера</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17329-zakladka-informatsiya-frilanser-i-rabotodatel">Закладка Информация. (фрилансер и работодатель)</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/124491-vyibor-spetsializatsii">Выбор специализации</a></p><p><a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/17330-portfolio-obschaya-informatsiya">Портфолио. Общая информация</a></p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2023-10-26:/knowledge-bases/8/articles/326982-proekt-fixgigs-zakryit/2023-10-26T12:35:26+00:002023-10-26T12:35:26+00:00Проект Fixgigs закрыт [artículos] Это были прекрасные пять лет, и мы были рады провести их вместе с вами, но пришло время двигаться дальше. Мы закрываем отдельный проект Fixgigs, но не закрываем формат услуг по фиксированной стоимости. В ближайшее время такие услуги появятся на нашей основной площадке FL.ru<br><br>Мы верим, что на FL.ru заказчикам будет еще удобнее решать свои задачи, а фрилансеры смогут получать больше выгодных предложений о работе и увеличат доходы.<br><br>Остаемся на связи,ваша Команда Fixgigs и FL.ru<br><br><p style="text-align: center;"><a href="https://www.fl.ru/"><img src="/s/attachments/12090/8/13126/96eeaecfed601a8d8ba825b2840658d6.jpg" style="width: 165px;" width="165"></a></p><br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/tag:fl.userecho.com,2023-10-06:/knowledge-bases/2/articles/102399-rekvizityi-ooo-vaan/2023-10-06T16:48:54+00:002023-10-06T16:48:54+00:00Реквизиты ООО «ВААН» [noticias] <p>Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ваан» <br>Сокращенное наименование: ООО «Ваан» <br>Юридический адрес: 127299, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коптево, ул. Клары Цеткин, д. 2, помещ. 3А/2<br>Почтовый адрес: 129223, Москва, а/я 33 </p><p>ИНН 7805399430<br></p><p>КПП 771301001<br>Расчетный счет 40702810787880000803 в Московский филиал ПАО «РОСБАНК» г. Москва </p><p>Корреспондентский счет 30101810000000000256</p><p>БИК 044525256</p><p>ОКПО 94626823 </p><p>ОГРН 5067847040421 </p><p>ОКВЭД 52.61.2.<br>Генеральный директор Сысуенков М.А.</p><hr><p>Если вы сотрудничали с нами до 25 апреля 2016 года, обратите внимание, с этой даты изменились реквизиты Московского филиала ПАО «РОСБАНК» </p><p></p><p>Расчетный счет ООО «Ваан» <strong>остался прежним</strong> <u>40702810787880000803</u> </p><p>БИК Росбанка <strong>новый</strong>:<u> 044525256</u> <br>Корреспондентский счет Росбанка <strong>новый</strong>:<u> 30101810000000000256 </u><br>наименование банка: <strong><strong>осталось прежним</strong> </strong><u>Московский филиал ПАО РОСБАНК г. Москва</u> </p><br/><br/>sugerido por: Катя.Катя.https://fl.userecho.com/users/43346-katya/topics/tag:fl.userecho.com,2023-10-05:/knowledge-bases/2/articles/326613-kak-zakazchiku-sozdat-sdelku-s-poetapnoj-oplatoj/2023-10-05T17:35:13+00:002023-10-05T17:35:13+00:00Как заказчику создать сделку с поэтапной оплатой [noticias] <p>1. Заказчик может <a href="https://www.fl.ru/projects/create/">опубликовать свою задачу</a>, установить чекбокс «Сделка с поэтапной оплатой», назначить исполнителя из откликнувшихся фрилансеров и предложить ему поэтапную сделку.<br><br></p><ol></ol><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/1092ae3ff27c8933f82580616bb30bfb.png" style="width: 717px;" width="717"></p><p><br></p><p></p><hr><p></p><p>2. Заказчик может найти исполнителя без публикации задачи, например, <a href="https://www.fl.ru/freelancers/">в разделе Фрилансеры</a>, и предложить персональный заказ, выбрав соответствующий тип оплаты при публикации заказа.<br></p><ol></ol><p><img src="/s/attachments/12090/2/13126/c57b36431770ebd4ed14d0261ee7cf55.png"></p><hr>Обратите внимание, на текущий момент сервис доступен только заказчикам юридическим лицам и ИП, заполнившим юридическую и бухгалтерскую информацию <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/finance">в разделе финансы профиля</a> на FL.ru<br><br>Принять в работу такую сделку могут фрилансеры со статусом Самозанятого, ИП и юридические лица РФ, заполнившие <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/finance">раздел Финансы</a>. Самозанятые должны выполнить <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/238866-kak-poluchit-bejdzh-samozanyatogo-v-profile">привязку профиля к приложению «Мой налог»</a>.<br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/tag:fl.userecho.com,2023-10-05:/knowledge-bases/2/articles/326925-kak-frilanseru-dobavit-dannyie-ipyuridicheskogo-litsa-chtobyi-rabotat-v-sdelkah-s-poetapnoj-oplatoj/2023-10-05T17:25:09+00:002023-10-05T17:25:09+00:00Как фрилансеру добавить данные ИП/юридического лица, чтобы работать в сделках с поэтапной оплатой [noticias] <p>Чтобы добавить данные ИП или юридического лица, нужно заполнить раздел <a href="https://www.fl.ru/profile/setup/finance/">Финансы</a>.</p><p>Подробнее о заполнении данных рассказали в статье <a href="https://feedback.fl.ru/knowledge-bases/2/articles/119953-finansyi-dannyie-organizatsii-ili-ip">Финансы. Данные организации или ИП.</a><br></p><br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/tag:fl.userecho.com,2023-10-05:/knowledge-bases/2/articles/326607-pochemu-zakazchiku-vyigodno-rabotat-v-sdelkah-s-poetapnoj-oplatoj/2023-10-05T17:12:53+00:002023-10-05T17:12:53+00:00Почему заказчику выгодно работать в сделках с поэтапной оплатой [noticias] При работе с Самозанятыми, ИП и юридическими лицами у заказчика снижается налоговая нагрузка, так как не нужно закладывать в расходы страховые взносы 30% и НДФЛ 13%.<br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/tag:fl.userecho.com,2023-10-05:/knowledge-bases/2/articles/326609-kakie-preimuschestva-dlya-frilansera-u-sdelki-s-poetapnoj-oplatoj/2023-10-05T16:55:43+00:002023-10-05T16:55:43+00:00Какие преимущества для фрилансера у сделки с поэтапной оплатой [noticias] Ранее на FL.ru можно было получить отзыв только в Безопасной Сделке, но не все заказчики были готовы предварительно замораживать деньги в ожидании выполнения работы. В сделке с поэтапной оплатой фрилансер также может получить отзыв, но с заказчиком будет проще договориться, поскольку не нужно предварительно резервировать сумму для оплаты работы.<br><br>А еще в такой сделке могут работать только заказчики юридические лица и ИП, заполнившие информацию о себе. Это значит, что заказчик не аноним, который сможет забрать работу и пропасть.<br><br>Также в сделках с поэтапной оплатой фрилансеры ИП и юридические лица получают полный пакет закрывающих документов. А для Самозанятых автоматизирована загрузка чека Самозанятого после каждого из этапов, фрилансеру не придется самостоятельно выписывать чеки через специальное приложение и передавать заказчику.<br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/tag:fl.userecho.com,2023-10-05:/knowledge-bases/2/articles/326614-kakie-preimuschestva-dlya-zakazchika-u-sdelki-s-poetapnoj-oplatoj/2023-10-05T16:52:51+00:002023-10-05T16:52:51+00:00Какие преимущества для заказчика у сделки с поэтапной оплатой [noticias] <p>Ключевые преимущества сделки с поэтапной оплатой для заказчика,: </p><ul><li>Не нужно предварительно замораживать бюджет</li><li>Работа с Самозанятыми, ИП и юридическими лицами РФ, снижение налоговой нагрузки</li><li>Оплата только фактически выполненной работы после получения результата</li><li>Данные ИП/юридического лица фрилансера проверены; статус Самозанятого подтвержден</li><li>Возможность оставить отзыв</li><li>Полный комплект документов для бухгалтерии и чек Самозанятого</li></ul><br/><br/>sugerido por: Служба поддержки сайта FL ruСлужба поддержки сайта FL ruhttps://fl.userecho.com/users/13126-sluzhba-podderzhki-sajta-fl-ru/topics/