0
Отвечен

Не оплатить услуг срочный проект

adnaidimastera 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 8
Создан проект. При выборе сохранить как срочный проект за 300р. - выводит окно с выбором 3 типов оплаты. Выбираю вэбмани после чего открывается пустое окно. Как оплатить данную услугу?

Ответ

Ответ
Здравствуйте! Проблема устранена. Приносим извинения за неудобства.
Отвечен
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
К сожалению, сроки устранения пока не могут быть названы.
Ответ
Здравствуйте! Проблема устранена. Приносим извинения за неудобства.
Пытаюсь оплатить Срочный проект. При выборе способа оплаты, ничего не происходит. Пробовал Chrome и IE 
Обновите, пожалуйста, страничку комбинацией ctrl+f5.
Проверьте, не включены ли у вас блокирующие плагины (AdBlock, плагины антивирусных программ и т.д.)
Если проблема сохранится, сообщите нам об этом.


проблема сохранилась
Уточните, пожалуйста, вы пытаетесь оплатить услугу Срочный проект через редактирование в старом проекте или выбираете данную опцию при публикации нового?
Оплата через редактирование пока не работает. Рекомендуем создать новый проект и выбрать сразу данную опцию, либо мы можем включить данную опцию самостоятельно, а стоимость затем списать с вашего личного счета. Вы сможете затем погасить задолженность на личном счету, кликнув на одноименную кнопку.
через редактирование в старом проекте
Рекомендуем опубликовать новый в таком случае. Либо дайте ссылку на проект, чтобы мы активировали данную услугу с последующей оплатой её вами.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho