0
Отвечен

Не могу пройти верификацию

Anna Bazyura 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 2
Не удается пройти верификацию через банковскую карту, выдается сообщение, что неправильно введены данные(пробовала несколько раз, данные проверяла) или на счету менее 10р(на счету намного больше 10р) или онлайн оплата недоступна(сразу после этого абсолютно нормально, без проблем, оплатила аккаунт pro) подскажите, в чем может быть проблема?
На рассмотрении
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho