0
Исправлен

Письма с оповещением приходят на почту со ЗНАЧИТЕЛЬНЫМИ задержками!

Иван Дембицкий 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 2
​Очень мешает, что письма приходят не своевременно!
При общении с заказчиком приходится постоянно обновлять страницу, не написал ли ответ, если не обновлять то никаких оповещений и хоть намека на то, что что-то произошло нет (как, например, вконтакте сообщения приходят независимо от обновления страницы).
Либо сидишь и, как дурак, обновляешь страничку в браузере, либо замечаешь только тогда, когда на почту пришло, зачастую это происходит через несколько часов, и к тому времени информация теряет актуальность.
Столько людей платит за про аккаунт (в том числе и я), что стоит подумать об удобстве получения информации вашими пользователями.
Сделайте хотя бы что-то одно (моментальное оповещение на сайте без перезагрузки страницы или письмо на почту сразу после каких либо действий связанных с аккаунтом), но чтоб работало как часы и без сбоев.

Ответ

Ответ
Исправлен
Здравствуйте!

Задержка была связана с техническими работами на сайте. Сейчас проблема не должна повторяться. Приносим свои извинения за неудобства.
Ответ
Исправлен
Здравствуйте!

Задержка была связана с техническими работами на сайте. Сейчас проблема не должна повторяться. Приносим свои извинения за неудобства.

Здравствуйте!

Задержка была связана с техническими работами на сайте. Сейчас проблема не должна повторяться. Приносим свои извинения за неудобства.

Для получения оперативных уведомлений, рекомендуем вам использовать программу Free-Tray https://www.fl.ru/promo/freetray/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho