0
Отвечен

не могу верефицироваться

Marina Metamorphoza 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 4
Здравствуйте!почему то не получается пройти верефикацию при помощи банковской карты,ввожу все данные,далее написано подождите,окно пропадает и ничего не проиходит и для ответа на проект так же требует верефикацию опять.Что делать?
На рассмотрении
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

карта эмбоссированная,онлайн платежи разрешены-я всегда ей в интернете расплачиваюсь.карта Visa Classic,сумма превышает 10р и ранее я верификацию не проходила
Здравствуйте.
В вашем случае проблема в платежном агрегаторе, который принимает не все карты, удовлетворяющие нашим стандартам. В ближайшем будущем мы будем переходить на другого агрегатора для решения данной проблемы.
Пока можем порекомендовать пройти верификацию другим способом.
Для верификации через Яндекс.Деньги, у вас должен быть идентифицированный счет.
Для верификации через Webmoney вам нужен аттестат не ниже начального.
Также вы можете попробовать пройти верификацию с помощью другой карты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho