Ужасная техподдержка, система - го#но

Дурацкая новая система техподдержки, во первых просит регистрироваться в ней (какого хрена?), во-вторых вчера я оставил сообщение об ошибки, сегодня проблема еще не решена, как блин  посмотреть ответили вы на мою жалобу вчера или нет? Где вообще увидеть все свои сообщения в этой системе? В общем ужас и позор, раньше была хорошая система.