+4
Исправлен

Не добавляется изображение в портфолио

Светлана Алфёрова 7 лет назад в Общие вопросы обновлен 7 лет назад 17
​​Ctrl+F5 - не помогает
При опции (заменить изображение) и последующей загрузке файла - видим вот такое окно

Обойти не удается. В результате - в портфолио загружен только заголовок. Удаление записи и загрузка по новой не помогает.
PS еще не снялся вопрос с верификацией, уже новая проблема. Не успеваешь работать )))

Ответ

Ответ
Исправлен
Только что была такая же ошибка, я вышла с сайта и зашла снова, проблема решилась.
Ответ
Исправлен
Только что была такая же ошибка, я вышла с сайта и зашла снова, проблема решилась.

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, возникает ли эта проблема в других браузерах?

​Я работаю в основном в Firefox. Загрузила через Opera - тот же результат + тормоза...

PS Ребят, я понимаю, вас рвут на части... да и по новому FL работ полно.. но
нам ведь тоже хочется работать БЕЗ ТЕХНИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ. Других хватает ))
Спасибо!

Нам не удается воспроизвести эту проблему в данных браузерах. Пожалуйста, убедитесь, что у вас включена функция поддержки JavaScript сценариев и JavaScript последней версии. Очистите кеш и кукиес вашего браузера. Также рекомендуем отключить программы и приложения которые могут повлиять на работу и передачу трафика в ваших браузерах, перезагрузите компьютер.

Только что была такая же ошибка, я вышла с сайта и зашла снова, проблема решилась.

Спасибо за помощь. Будем советовать пользователь переавторизацию при возникновении подобных проблем.

​Предложенные выше способы не помогают ((

Приложите, пожалуйста, в скрытом комментарии пример работы, которую вы добавляете.

​Ребят, я загрузила уже сотни работ, а "жалобы" от меня только последние два дня.... ну да еще с верификацией так и не решили. Это не мои косяки, как мне кажется...
Не добавляется ни один файл, то есть ВООБЩЕ - никакие!!!
Хотя, пожалста, работа (коза здесь не виновата, точно знаю)))) -

Светлана, перелогиньтесь, пожалуйста, на сайте и попытайтесь загрузить ​файл снова. Сообщите о результате.

Проблема аналогичная, после загрузки двух-трех файлов надо ждать по 20-30 минут или пару раз перелогиниваться, пока система позволит продолжить работу - загрузить еще пару файлов. Это явно проблемы технические на стороне фриласа.ру - причем и в начальном и в "pro" аккаунте. Точнее видимо административные - поставили какой-нибудь ограничитель на кол-во единовременно загружаемых файлов в целом по сайту. А раньше такого не было - фриланс.ру - сделайте уже что-нить невозможно так работать!

Павел, сейчас данная проблема повторятся не должна. Повторите, пожалуйста попытку передать файлы, если проблема повторяется, сделайте, скриншот страницы где видна информация о переданных файлах. Скриношот вы сможете передать в скрытом сообщении.

​перелогинилась... результат

​Находясь на данной странице, попытайтесь обновить ее одновременным нажатием клавиш "cntrl"+"F5" и попытайтесь снова, сообщите о результате, пожалуйста.
При загрузке данного файла проблем не возникло.

​Решила испытать судьбу еще раз - все сработало! Лишь бы это не было случайностью )))
Спасибо!

Я без "очистки" грузила, на авось... Вашего сообщения еще не видела.

В общем проблема остается и после перезахода на сайт и так далее.

​Тимофей, здравствуйте.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с ответом выше, после того как вы перелогинились, перейдите на страницу где вы желаете добавить файл, обновите, пожалуйста, страницу обязательно сочетанием клавиш "cntrl"+"F5" (данная комбинация работает в большинстве браузеров), это заставит браузер всю полностью информацию о данной странице загрузить с сервера.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho