+1
Исправлен

Работа через ТУ

oidareng 6 лет назад в Общие вопросы обновлен I_love_music 6 лет назад 24
По завершению, после погашения задолженности в размере 3000р, рейтинг не был начислен.
Народ, поддержка в выходные не работает?
На рассмотрении
Здравствуйте!
Ответ будет дан в понедельник 27.06.2014
Приносим извинения за ваше ожидание.
Спасибо. Ожидаем.
Данную проблему можно пофиксить? Или постоянно нужно писать в поддержку? Подобный случай не первый.
Здравствуйте. 300 баллов рейтинга было начислено к вашему аккаунту.
Данная проблема будет исправлена нами, но пока вам необходимо писать обращения в случае, если рейтинг после сотрудничества не зачислился. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Спасибо. Каждый раз нужно открывать новую тему или можно постить в этой?
+1
Вы можете писать обращения в этой теме.
Только что было погашено две задолженности на общую сумму 2500р.
Рейтинг снова не прибавился.
250 баллов рейтинга было добавлено к вашему аккаунту.
В профиле прибавился рейтинг, в каталоге по моей специализации - нет.
На обновление информации в каталоге необходимо определенное время, около 3 часов.
Прошу и мне начислить 30 баллов за сделку
Здравствуйте. 3 балла рейтинга было начислено к вашему аккаунту.
Но у меня сделка была на 300 рублей
Илья, прочтите ещё раз мой первый комментарий. У меня была ТУ на 300 р, за что полагается 30 баллов.
Провели сделку на 300р, оплатили задолженность в размере 30р (10%) и получили 10% от размера задолженности, то есть 3 рейтинга.
Упс, простите. Неправильно понял "За каждый 100 рублей бюджета при сотрудничестве вам будет начислен 1 балл рейтинга, то есть за каждые 10 рублей оплаченной комиссии вы получаете 1 балл."
Всё верно, в качестве рейтинга начисляются баллы в размере 10% от оплаченной комиссии, то есть 10% от 30 рублей - 3 балла.
Эту и другую информацию о сервисе Типовые Услуги вы можете найти в Базе знаний: https://feedback.fl.ru/topic/438801-reliz-novoj-si...
Доброго дня. Погасил задолженность, рейтинг не прибавился.
Здравствуйте. 30 баллов рейтинга было добавлено к вашему аккаунту.
Илья, задолженность погасил, изменений в рейтинге не наблюдается.
Погасил ещё одну задолженность, рейтинг без изменений.
Здравствуйте. 45 баллов рейтинга вручную было добавлено к вашему аккаунту.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho