0
Отвечен

Не могу восстановить пароль. Что делать?

Novikov_M 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Татьяна. 5 лет назад 5
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Novikov_M 5 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте, Михаил!

Просим вас описать возникающую при восстановлении пароля проблему подробное, по возможности приложить скриншот на котором она изображена.
После нажатия на кнопку "восстановить доступ" и введения своего почтового адреса, не чего не происходит
Уточните, пожалуйста, установлены ли на вашем компьютере блокирующие плагины (аналоги AdBlock или встроенные в антивирусные системы)? Они могут создавать проблемы в работе с сайтом.
Кроме этого просим вас проверить наличие проблемы в других браузерах и уточнить время последней попытки авторизации в аккаунте.
Если данное обращение актуально, просьба сообщить. Мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho