Отвечен

Срок принятия работы заказчиком по БС

9 лет назад в Безопасная сделка • обновлен 9 лет назад • 7

Заказчики постоянно кидают - не принимают результаты работы. В итоге у них моя работа, а я без денег и даже не могу оставить отрицательный отзыв.

Тогда у вас была отговорка - работайте через БС.

Теперь работаю через БС, ситуация такая же - заказчик не собирается подтверждать принятие работы. Результаты работы я передал. Как долго мне ждать его подтверждения? И как поступать в этом случае?

Голос

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Рейтинг удовлетворенности

Оценка удовлетворенности от 9 лет назад

Ответы 7
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

На рассмотрении

9 лет назад

Здравствуйте!
Сроки на проверку не регламентированы, обычно стороны обсуждают их напрямую. Если ваше ожидание затянулось - подайте обращение в Арбитраж, и комиссия проверит работу на соответствие ТЗ. Если работа сдана в срок и соответствует ТЗ на 100%, то гонорар может быть выплачен без участия Заказчика.

Отвечен

9 лет назад

Что значит "затянулось"? Это сколько часов/дней/лет?

9 лет назад

Вы можете подать в Арбитраж в любое время, даже сразу после сдачи работы, и ваше обращение примут.

Отвечен

9 лет назад

А смысл? Заказчик скажет, что еще не успел проверить. Почему не регламентируется время на проверку работы?

9 лет назад

Заказы имеют разную специфику, на проверку разных работ требуется разное количество времени.
Если Заказчик появится до того как решение будет опубликовано - Арбитраж можно будет отменить.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho