+1
Исправлен

Почему юзерпик не загружается??? Размер файла 100x100 пикселей, вес 16 кб, формат джепег...

Alexandra Domontovich 8 лет назад в Общие вопросы обновлен Ilfatinho 6 лет назад 11

Ответ

Ответ
Исправлен
​Александра, вам сайт выдает какую-то ошибку при попытке загрузить юзерпик?
У вас действительно файл в формате jpeg? В настоящее время gif-аватары не допускаются к загрузке.
Вы можете загружать файлы на сайте в принципе (в сообщениях, в блогах, в сообществах) - нет ли ошибки в вашем аккаунте?
Ответ
Исправлен
​Александра, вам сайт выдает какую-то ошибку при попытке загрузить юзерпик?
У вас действительно файл в формате jpeg? В настоящее время gif-аватары не допускаются к загрузке.
Вы можете загружать файлы на сайте в принципе (в сообщениях, в блогах, в сообществах) - нет ли ошибки в вашем аккаунте?

​Александра, вам сайт выдает какую-то ошибку при попытке загрузить юзерпик?
У вас действительно файл в формате jpeg? В настоящее время gif-аватары не допускаются к загрузке.
Вы можете загружать файлы на сайте в принципе (в сообщениях, в блогах, в сообществах) - нет ли ошибки в вашем аккаунте?

Тоже не загружается фото. 100 на 75, вес что-то около 15 кб.
Формат обязательно квадратный?

Уточните, пожалуйста, формат фото.
Условия загрузки: Размер 100x100 пикселей, jpg, jpeg, png. Максимальный размер файла: 100 Кб.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, почему моё фото как будто вытягивается вверх?

Спасибо.

Здравствуйте, Наталья.
Для корректного отображения фото рекомендуем обрезать фото по формату 100х100, либо так, чтобы по вертикали было не менее 100 пикс.

Если условия 100Х100 пикселей, чего ж вы пишите что файл должен быть не более 1000Х1000 ?????
Мы не гарантируем корректную загрузку юзерпика, если его размеры отличаются от 100*100рх, но технически допускается загрузка изображения размером 1000*1000рх.
+1
Так не честно. Те кто раньше зарегался продолжают пользоваться юзерпиками в gif. Мы автоматически им проигрываем в оформлении портфолио.
Согласен. Было бы справедливо либо разрешить всем, либо запретить.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho