0
Отвечен

Еще раз об ПРО-аккаунте

Андрей Бичук 7 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 7 лет назад 2
Уже один раз обращался в службу поддержки с проблемой: при преобретении ПРО-аккаунта на 1 месяц автоматически активировался аккаунт на 1 неделю, остаток средств остался на балансе. ПРО-аккаунт покупался впервые, по этому исключается возможность активации уже запланированого аккаунта (ответ представителя fl.ru). Прошу принят меры: активировать аккаунт на 1 месяц, учитывая баланс средств.

Ответ

Ответ
Отвечен
Мы вручную списали остаток средств с вашего счета и продлили срок действия аккаунта PRO. Чтобы избежать возникновения подобных услуг в будущем, просим вас внимательно проверять список услуг перед тем как зачислять деньги на счет аккаунта.
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Спасибо большое, хотя со второго раза, но проблема была решена.
Оценка удовлетворенности от Андрей Бичук 7 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните ваш логин на сайте.
Мы вручную списали остаток средств с вашего счета и продлили срок действия аккаунта PRO. Чтобы избежать возникновения подобных услуг в будущем, просим вас внимательно проверять список услуг перед тем как зачислять деньги на счет аккаунта.
Ответ
Отвечен
Мы вручную списали остаток средств с вашего счета и продлили срок действия аккаунта PRO. Чтобы избежать возникновения подобных услуг в будущем, просим вас внимательно проверять список услуг перед тем как зачислять деньги на счет аккаунта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho