Документы на остаток денег

Здравствуйте!
Пожалуйста, предоставьте ссылку на сделку, которую вы оплачивали.

Документы на сумму комиссии ООО "Ваан" (сайт FL.ru) автоматически формируются и отправляются в следующем месяце после резервирования денег. Вы совершили платеж в октябре, соответственно в ноябре, в течение месяца, документы будут сформированы и отправлены на ваш почтовый адрес. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Документы в Безопасной сделке.

А можно получить от вас сканы документов, как только они будут сформированы?

Сканированные копии документов не заменяют оригиналы и носят только информативный характер, поэтому сканы мы не предоставляем, а в качестве замены вы сможете использовать электронный документ, который загрузится в сделку.

Хорошо. Тогда еще вопрос:
Акт, который Вы предоставили на 15 000 руб., в нем фигурируют только две стороны исполнитель и мы, а нам нужен акт где фигурируете вы так как мы с вами работали по договору оферты, а не с исполнителем.

По договору вы работали с нами и с Исполнителем, предоставляется два документа Акт на сумму гонорара Исполнителя и Акт на сумму вознаграждения сайта. Акт на сумму гонорара вы подписываете с Исполнителем напрямую, Акт на сумму комиссии мы подписанный и с печатями присылаем вам на почту.
Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Документы в Безопасной сделке.и документами (договор и соглашение), ссылки на которые в ней представлены.