Ответ арбитража

Здравствуйте. Обращения рассматриваются в порядке очереди поступления. Пожалуйста, ожидайте ответ сегодня в течение дня.

Про волшебную кнопку для фрилансера - что тех отдел думает?

Спасибо за ваше предложение. Вы можете создать тему в разделе "Идеи", которые регулярно просматриваются руководством. . Идеи принимаются на реализацию только после одобрения руководством сайта.

Здравствуйте. Исполнитель не выполнил проект и полностью признал свою вину (см. в переписке в проекте). Ускорьте пожалуйста возврат моих денег. Заказ №124266. В какое время ожидать возврата?

Добрый день!
Вы пишете в сообщество поддержки, Арбитраж не отвечает пользователям здесь.
Все вопросы Арбитражу вы можете задать на странице Безопасной Сделки, и вам ответят тем же способом.
Максимальный срок нахождения сделки в Арбитраже - 10 дней, обращения обрабатываются в порядке поступления и ускорить срок рассмотрения, к сожалению, нельзя, Арбитраж отвечает в максимально сжатые сроки, насколько это возможно.

Арбитраж до сих пор никаким образом не отреагировал. На сообщения не отвечают

Дождитесь, пожалуйста, ответ обязательно будет дан в порядке очереди.

"13.02.2015 в 14:42 – Сумма XXXXX рублей перечислена Заказчику." – на мою банковскую карту сумма не поступила. Куда именно перечислена сумма? И в какие сроки будет проведен возврат?

Здравствуйте. Сумма возвращается на ту же карту, с которой была зарезервирована. Зачисление на карту может занять 2-3 рабочих дня, так как это связано с банковскими операциями.