- Общий FL.ru
- Финансовые вопросы
-
Ошибки
0
Исправлен
Не работает оплата аккаунта Pro
Пробую оплатить картой Pro на месяц в результате открывается пустая страница about:blank.
Пробовала в двух разных браузерах (Опера и IE). Отключала антивирус, блокираторы контента не использую. Окно оплаты выдает ошибку: "К сожалению, в процессе оплаты произошла ошибка, и платеж не был завершен. Попробуйте провести оплату еще раз."
p.s. Также в IE реклама перекрывает на форме авторизации поле ввода логина.
Пробовала в двух разных браузерах (Опера и IE). Отключала антивирус, блокираторы контента не использую. Окно оплаты выдает ошибку: "К сожалению, в процессе оплаты произошла ошибка, и платеж не был завершен. Попробуйте провести оплату еще раз."
p.s. Также в IE реклама перекрывает на форме авторизации поле ввода логина.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уточните, пожалуйста, вашу версию браузера.
Также попробуйте, пожалуйста, повторить попытку оплаты услуги с помощью другого браузера.
Ваше обращение передано менеджерам технического департамента. Пожалуйста, ожидайте ответ после решения данной проблемы.
Т.е. деньги были зачислены на личный счет, и сейчас оплата будет произведена с этого счета.