0
Отвечен

Не могу попасть в аккаунт.

retemurko 5 лет назад в Общие вопросы обновлен I_love_music 5 лет назад 4
retim@mail.ru - retemurko
Пишет - Если вы хотите продолжить работу на сайте и восстановить аккаунт — обратитесь в службу поддержки
На рассмотрении
Здравствуйте!

Это означает, что ваш аккаунт временно заморожен по причине указания неверной связки логин/пароль.
Рекомендуем вам выполнить повторную авторизацию на сайте через час, при этом внимательно указав данные, либо выполнив смену пароля.
Сообщите нам о результатах, пожалуйста.
Илья, все бы хорошо. Но я вроде использовал верный пароль и ладно бы я его по каким-то причинам забыл, но пять кликов по кнопке "Забыли пароль?" и ввод адреса эл. почты, не привели ни к какому результату.
В этом случае вам необходимо пройти процедуру восстановления пароля по истечению часа после последней попытки авторизации в аккаунте. Предварительно попытки авторизации в нем проводить не нужно, а сразу восстанавливать пароль: https://www.fl.ru/remind.php

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho