0
Отвечен

Заказчик и исполнитель хотят прекратить выполнение проекта по взаимному согласию

IgorKo 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 7
Выполнение не пошло по разным причинам.
Заказчик и исполнитель хотят прекратить выполнение проекта по взаимному согласию.
Как мы должны поступить в этом случае?
На рассмотрении
Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, оформлялось ли ваше сотрудничество через какой-либо сервис сайта (Безопасная Сделка, Типовые Услуги, выбор исполнителем в проекте)?
Да, этот проект использовал сервис выбора исполнителя. 
Отвечен
Доброе утро.
Вам достаточно завершить сформированый заказ без выставления отзывов. Если вы намерены выставить отзывы друг другу, то возможность выставления будет доступна в течение семи дней с момента завершения заказа с вашей стороны.
Если возникнут затруднения или вопросы на каком-либо из этапов, напишите нам, будем рады помочь.
Немного странно. Что тогда значит полученное от Администрации сообщение?
---------------------------

Команда FL [admin] 13.10.14 в 14:00:
Здравствуйте.

Исполнитель m1kro выполнил работу с вами по заказу «Сделать добавление новостей, публикаций и картинок», готов предоставить конечный результат и получить оплату.
После получения результата, пожалуйста, завершите сотрудничество, если вы принимаете результат работы, и он соответствует требованиям.

Перейти к заказу
С уважением,
команда FL.ru 
------------------------------------------
И получается, что работа выполнена. Но она - не выполнена.
И ниже - мой диалог с Исполнителем:
--------------------
[07.10.2014 14:03:36] Игорь_Викторович Кондратюк: помоему мы идем в сторону нвыпонеия заказа...
[07.10.2014 14:04:24] Николай Понич: Тогда я отказываюсь от заказа
[07.10.2014 14:04:27] Николай Понич: извените
[07.10.2014 14:04:32] Николай Понич: Всего доброго.
[07.10.2014 14:07:00] Игорь_Викторович Кондратюк: Ок
--------------------

Таким образом, если мне по Вашему совету " завершить сформированый заказ без выставления отзывов", то получается, что я согласен с тем что он выполнить и должен его оплатить? Но это же НЕ ТАК?
В данном случае нет понятия отмены заказа. Ваш заказ создан на основе проекта, таким образом, когда вы завершите его, Исполнитель не получит никаких бонусов (в виде рейтинга, например). Вы можете оставить отрицательный отзыв, если исполнитель вас подвел, либо вовсе не оставлять отзыв, но решение нужно принять в срок не более 7 дней с момента завершения заказа. 
Если вы не завершите заказ, он будет "висеть" в списке ваших заказов, как незакрытый.
Вы все время уклоняетесь от ответа на главный вопрос: ОПЛАТА. Заказ НЕ выполнен. Стороны расходятся без взаимных претензий. Если я завершу отказ, то я ОБЯЗАН заплатить исполнителю или НЕТ?
В данном случае вопрос оплаты регулируется сторонами самостоятельно, без нашего участия. Вам следует решить этот вопрос с исполнителем самостоятельно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho