0
Отвечен

Почему не поднялся рейтинг после оплаты Про на год?

Евгений Пешинский 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 3
​Почему не поднимается рейтинг после оплаты Про на год?
Деньги потрачены и ведь должны учитываться в рейтинге:

Ответ

Ответ
Отвечен
Если вы перейдете к просмотру графика рейтинга за прошлый месяц, выбрав этот пункт в выпадающем меню справа, то сможете убедиться, что рейтинг был вам добавлен. За 1-е сентября в графике указан рейтинг уже с учетом добавленных баллов за покупку PRO аккаунта на год.
Ответ
Отвечен
Если вы перейдете к просмотру графика рейтинга за прошлый месяц, выбрав этот пункт в выпадающем меню справа, то сможете убедиться, что рейтинг был вам добавлен. За 1-е сентября в графике указан рейтинг уже с учетом добавленных баллов за покупку PRO аккаунта на год.

​Здравствуйте.
Уточните, когда был приобретен аккаунт ПРО? Какой был рейтинг до покупки и стал после?
Напоминаем, что рейтинг начисляется автоматически после приобретения платной услуги и сразу изменения отображаются в профиле, при этом каталог пользователей обновляется 1 раз в час, поэтому в каталоге позиция пересчитывается также 1 раз в час.

​1 сентября на год.
Рейтинг: 5513.3 был. Сейчас 5515
График тоже не изменился:
http://clip2net.com/s/5FV6Ia

Если вы перейдете к просмотру графика рейтинга за прошлый месяц, выбрав этот пункт в выпадающем меню справа, то сможете убедиться, что рейтинг был вам добавлен. За 1-е сентября в графике указан рейтинг уже с учетом добавленных баллов за покупку PRO аккаунта на год.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho