+4
Исправлен

не загружаются примеры работ с компа при ответе на проект

Rafael Matigulin 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 3
не загружаются примеры работ. Ни в Хроме, ни в Explorere. Кеш браузера отчистил. Все равно выходит 500 Internal Server Error
скрин прилагаю.
Google Chrome Версия 30.0.1599.69 m
Explorere 9.0.8112.16421

Ответ

Ответ
Исправлен
Здравствуйте!

На данный момент, проблема должна быть устранена. Пожалуйста, проверьте это.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Ответ
Исправлен
Здравствуйте!

На данный момент, проблема должна быть устранена. Пожалуйста, проверьте это.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Аналогичная проблема и не решается уже давно

О проблеме передали специалисту по данному вопросу, на данный момент при появлении данной ошибки рекомендуется осуществлять полную перезагрузку страницы, например, в браузере Хром это можно сделать путем одновременного нажатия клавиш "Cntrl"+"F5" или, как вы делали ранее, очистить кеш в настройках браузера (необходимо проследить, чтобы файлы cookie касающиеся нашего сайта, также были удалены), после чего повторять попытку загрузки файла. Если проблема остается, необходимо пробовать осуществить аналогичную процедуру с файлом меньшего размера.
Как только проблема будет выявлена, обязательно будут приложены все возможности для ее устранения.

Здравствуйте!

На данный момент, проблема должна быть устранена. Пожалуйста, проверьте это.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho