0
Отвечен

Не могу отвязать номер телефона.

miruslug 10 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 9
Доступа к старому указанному в настройках аккаунта номеру нет. Надо закрыть сделку, без привязки к новому номеру это сделать невозможно. Помогите пожалуйста сменить номер привязки.
Здравствуйте.

Текущую сделку вам нужно закрыть, обратившись в Арбитраж. Затем обратиться к нам за сменой номера телефона, создав приватное сообщение.
Ответ
Отвечен
Это не испортит мою статистику или статистику фрилансера? Получается что мы закроем сделку по несуществующему спору.

как отвязать телефон

как отвязать номер телефона, доступ к которому утерян?
у меня такая же ситация 

нельзя ли изменить номер заблаговременно чтобы мои фрилансеры получили деньги в срок ,я не могу отправить смс подтверждение у меня не будет больше того номера

Добрый день.
Если у вас есть начатые сделки, в них номер изменить нельзя.
Для смены номера создайте, пожалуйста, приватную тему.
Добрый день. У меня аналогичная ситуация. Доступа к старому указанному в настройках аккаунта номеру нет. Хотел бы сменить на новый актуальный. Прошу Вашей помощи. 
Здравствуйте.
Создайте, пожалуйста, личную приватную тему, в ней будет рассмотрена ваша ситуация.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho