0
Отвечен

Деньги не зачислены на аккаунт

y0ukey 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 4
21.07.2014 09:07:14 - Была оплата c карты 299 руб. 
Деньги со счета сняты - на аккаунт не зачислены. 
На рассмотрении
Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, в веб-интерфейсе Яндекс.Денег, было ли списание ил и нет.
Также просим сделать скриншот проведенной операции.
Деньги списаны со счета карты Альфа банка, а не Яндекс кошелька. 
Прикладываю скрин из операций по счету  http://joxi.ru/hdrMU_3JTJDeRxoYmaw
Спасибо за информацию.
Время зачисления денежных средств  - от мгновенного до трех суток. 
Если в течении дня деньги не будут зачислены на ваш счет, просим уведомить нас об этом.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho