Сделать систему рейтинга основанную на баллах.

Максимальный бал 5, минимальный 1. По результату работы можно выставить оценку 4,5, например. Это нужно для более объективной оценки работы исполнителя и чтобы уменьшить влияние отрицательного отзыва, как сейчас. Оценки могут сопровождаться комментарием работодателя и фрилансера.