+1
Исправлен

Не приходят уведомления

Evgeniya Кorney 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 7 лет назад 7
Не приходят уведомления о сообщениях в проектах.

Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, в настройках вашего аккаунта, на вкладке Уведомления/Рассылка стоят ли галочки напротив соответствующего пункта?

Очень долго не приходят уведомления уже недели 2 как! Приходят через часа 4 а то и 6 часов! Приходиться сидеть и догадываться ответили ли на проект или нет! та же проблема и в комментариях сделки без риска я пишу а письма не пришли еще не разу! переписка длиться уже 6 часов!

Здравствуйте!

На данный момент проблема с уведомлениями действительно существует. Мы постараемся устранить ее в ближайшие сроки.
Приносим свои извинения за неудобства.

Я сутки назад заключил сделку сообщения не приходят не мне не заказчику я по 3 часа сижу и жду пока мне ответят! Сделка через 20 минут уже закончиться а я все еще не могу получить полный доступ от заказчика!

Мы уже работаем над устранением этой проблемы.
Еще раз приносим свои извинения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho