+2
Отвечен

Списали деньги за верификацию, но так и не верифицирована

going-red 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 14
Списали деньги за верификацию, но так и не верифицирована.
Оплата была с Web Money кошелька.
На рассмотрении
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, ваш тип аттестата http://passport.webmoney.ru/asp/CertView.asp?wmid=143192573445
Прохождение верификации через WebMoney возможно при наличии начального либо персонального аттестата.
Прикрепите скрин списания денег.
Здравствуйте!
К сожалению, мы не получили от вас запрошенную информацию.
Если вопрос еще актуален - сообщите нам, пожалуйста, мы вернем данную тему в работу.
Доброго времени суток, у меня та же проблема,только с паспортом все в порядке, что делать?
Здравствуйте! Уточните ваш WMID, пожалуйста.
У вас формальный аттестат, для верификации требуется аттестат не ниже начального.
У меня такая же проблема - деньги за верификацию списались, но вот час прошел - до сих пор не могу ответить на проект. Спасибо заранее
Рекомендуем вам выйти из аккаунта, обновить страницу сайта комбинацией ctrl+f5, затем вновь авторизоваться и повторить попытку оставления ответа в проекте.
Если проблема сохранится, сообщите нам об этом.

у меня тоже деньги содраны, верификации нет. Я прогляжу, тут не мы зарабатываем, а вы. Я считаю, админы должны за лишние деньги и отсутствие верификации (заказ ведь уйдёт) должны приносить публичные извинения или как-то отличать пострадавших
Здравствуйте. На аккаунте Надежда Чернушкина [Redaktorlit] верификация есть. Уточните, в чем проблема у вас? Вы пробовали перелогиниться на сайте после прохождения верификации для обновления информации ?
Добрый вечер, у меня та же проблема. Деньги сняли с карты еще вчера, а верификации нет.
Здравствуйте. Пожалуйста, создайте отдельную приватную тему и прикрепите скриншот списания.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho