0
Отвечен

Не могу зарегистрироваться.

RitaH 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 18
Не могу зарегистрироваться. Ошибка: неверный код. Переписывала несколько раз
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте.
Пользователь с логином RikaH не зарегистрирован на сайте.
Предоставьте, пожалуйста, регистрационный адрес электронной почты.
rika2003@inbox.ru
Пользователь с этим адресом также не найден. Уточните, пожалуйста, вы прошли процедуру регистрации? Если нет, на каком этапе вы остановились?
Нажала на кнопку Регистрация, ввела информацию с эл. адресом, логином и паролем. Не могу пройти код идентификации.
Уточните, пожалуйста, у вас есть альтернативный номер телефона, который вы сможете использовать сейчас при регистрации?
Также уточните, пожалуйста, вы пробовали сейчас повторить процедуру регистрации?
только что пробовала, результат тот же.  8(961)4507275
При регистрации укажите номер в международном формате, т.е. +79614507275
в форме регистрации слева нет поля телефон, а но и справа не входит
Вы пытаетесь войти на сайт. Однако перед этим вам необходимо сначала зарегистрироваться, заполнив  в левой части всю информацию http://joxi.ru/OZJbU_3JTJDwZHWv5gw
да, я именно так все и делаю
После заполнения всех полей и нажатия на кнопку сделайте, пожалуйста, скриншот страницы с уведомлением о завершении регистрации.
В уведомлении красным выделено то, что вы неверно ввели код с картинки. Пожалуйста, введите верный код с изображения.
так в том то и дело! я ввожу правильный код
Перейдите в настройки вашего аккаунта, очистите кэш браузера, удалите файлы cookies, после чего перегрузите страницу с регистрацией и повторите процедуру.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho