0
Отвечен

Не могу пройти верефикацию!

Nataliya31 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 2
Пыталась пройти верефикацию при помощи 3-х разных карт российских банков (Сбербанк, Альфа-банк, Райффайзен-банк). Ничего не получилось, хоть на всех картах есть денежные средства и вся информация по ним внесена правильно. В чём причина того, что я не могу пройти верефикацию и сайт пишет об ошибке платежа?
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Nataliya31 6 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте!
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.

При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho