0
Отвечен

Проблема с верификацией через ВМ

Ксения Ли 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 6
Привет)
Пыталась пройти верификацию через вебмани. Средства списались с кошелька и зависли на счете в профиле. Нашла инструкцию по привязке доверенного вмид для проверки данных. Все сделала) Возможно ли списать в счет верификации деньги, что зависли на счете в профиле? Или необходимо пройти процедуру повторно?
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, тип вашего аттестата. 
Здравствуйте) 
Начальный.
Ксения, просим вас уточнить логин аккаунта на FL.ru. В случае успешного прохождения верификации деньги на счет аккаунта не поступают. Те, что зачислились из-за ошибки в верификации лучше использовать на платные услуги сайта, так как для вывода их со счета нужно писать заявление на возврат средств и высылать (не электронным письмом) в нашу бухгалтерию. Возврат средств осуществляется после поступления письма в бухгалтерию.
Doodle_
не думаю, что буду писать заявление о возврате 10 рублей :D 
Здравствуйте. Информация о проблеме передана специалистам технического отдела на решение. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho