0
Отвечен

Не могу оплатить закрепление проекта

Sergey Nikolaev 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 8
После выбора оплаты с помощью пластиковой карты открывается пустая страница и больше ничего не происходит.
На рассмотрении
Здравствуйте.
Приносим извинения за данную ошибку, сейчас есть некоторые сложности при оплате услуг.
Мы можем отредактировать ваш проект, активировав нужные вам платные услуги, после чего на странице личного счета у вас появится уведомление о задолженности на стоимость этих услуг. И далее, со страницы счета, вы сможете погасить задолженность удобным вам способом.
Если вас устраивает такой вариант, пожалуйста, пришлите ссылку на проект и перечислите платные услуги, которыми вы хотели воспользоваться.
Здравствуйте, Ольга! 
Спасибо за оперативный ответ! Давайте так и сделаем. Однако, я так же нигде на сайте не нашел ссылки на пополнение баланса. Если это можно будет сделать через восполнение задолженности, буду рад.
Ссылка на проект: https://www.fl.ru/projects/1921824/kto-gotov-sozd...
Требуется добавить закрепление проекта на 1 день.
Ваш проект в данный момент закреплен в ленте на сутки.
Для оплаты задолженности за активированную просим перейти на страницу счета https://www.fl.ru/bill/

Спасибо, Ольга. Теперь вижу свой закрепленный проект. Но не вижу на странице со счетом ссылки на оплату задолженности (см.скриншот). Что я должен нажать?screencapture-www-fl-ru-bill.png
Пожалуйста, обновите страницу личного счета.
Обновил. Оплатил. Проверьте пжл.
Спасибо, оплата прошла.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho